Ситуация для анализа. По результатам мониторинга проекта создания новой продукции оценены трудозатраты, дефекты проекта и качество конечного результата проекта

По результатам мониторинга проекта создания новой продукции оценены трудозатраты, дефекты проекта и качество конечного результата проекта.

Плановые трудозатраты рассчитываются с учетом количества участников проекта и длительности его реализации. Фактические трудозатраты оценены с учетом изменения характеристик проекта, в частности требований к качеству его результата. Результаты мониторинга трудозатрат приведены в табл. 6.2.

Таблица 6.2

По данным табл. 6.2 рассчитать отклонения в трудоемкости проекта, распределить трудоемкость работ между членами команды, построить графики занятости (загрузки) работников.

По результатам мониторинга проекта выявлены отклонения в работе, информация приведена в табл.6.3.

Таблица 6.3

По данным табл. 6.3 построить графики распределения дефектов по неделям реализации проекта, рассчитать частные уровни дефектности и общий уровень дефектности проекта.

Используя данные мониторинга дефектов, рассчитать удельные веса дефектов по видам (табл. 6.4).

Таблица 6.4

Построить графики распределения дефектов по видам, используя столбиковую диаграмму Парето и кривую Лоренца. По результатам расчетов с применением экспертных методов оценить качество выполнения проекта и качество его результата.

Показатели экспертной оценки качества проекта приведены в табл. 6.5.

Таблица 6.5

Экспертная оценка проекта

Тема занятия 2: «Оценка культурных изменений на предприятии при внедрении системы TQM».

Цель занятия: провести анализ, оценить важность культурных изменений, выделить виды изменений, проводимых в разных компаниях.