double arrow

Рациональность решения. Поведенческие модели принятия решений


Рациональность реш-я – обеспечение достижения поставленной цели с min затратами.

Повед-кие модели принятия реш-й:

1.рациональная модель – выбор такой альтернативы, кот. принесет max выгоды для орг-ции. Требует выполнения усл-ий: 1.реш-е понятно в части цепочки «путь к цели», 2.лица, принимаемые реш-я, стрем-ся максим-ть рез-ты дея-ти, 3. имеется полная и непротиворечивая с-ма предпочтений и критериев, позв-щих сделать выбор наилучшей альтернативы, 4. все воз-ные варианты реш-я известны, 5. не сущ-ет проблемы оценок, необх-мых для опр-ния лучшей альтернативы, 6.расчеты рисков понятны и не вызывают опасений.

2.модель ограниченной рациональности. Мен-р в своем желании быть рациональным зав-т от возм-тей познания, привычек. Рациональному выбору препятствуют причины соц хар-ра, сопротивления изм-ям, стремление приобр-ния статуса, озабоченность собст. имиджем.

Главное – люди, принимающие реш-я, преследуют цели удовл-ти, а не максим-ции выгоды.

3. модели эвристических суждений и предпочтений. Основ-ся на технол. подходе. Лица, прин-щие реш-я полагаются на логистику (интуицию, прошлый опыт). Интуитивные реш-я – выбор, сделанный только на ощущение того, что он правильный. Интуиция вкл-т: 1.предчувствие, 2.воображение, 3.проницательность. Интуиция зав-т от опыта. он форм-т чутье в подсознании. Выбор реш-я , основанный на суждении, - осознанный выбор, подкрепленный знаниями и опытом. Модель срабатывает при принятии стратегических реш-й.

4. соц. модель. Абсолютно иррациональна, исходит из того, что соц-псих-кие ф-ры оказывают ключевое влияние на принятие реш-й Оказывает влияние форма, в кот. продается инф-ция. Все реш-я приним-ся под давлением обстоятельств и абсолютно субъективны.

5. полит. модель. Предполагает, что реш-е становится ф-цией распр-ния власти и зав-т от эфф-ти политики, реал-мой разными участниками в процессе упр-ния. Реш-я отражают желания членов орг-ции max реал-ть собст. властную политику.


Сейчас читают про: