double arrow

Тезисы ответа. Значение документации в СМК


Значение документации в СМК.

Документация дает возможность передать смысл и последовательность действий. Ее применение способствует:

· достижению соответствия требованиям потребителя и улучшению качества;

· обеспечению соответствующей подготовки кадров;

· повторяемости и прослеживаемости;

· обеспечению объективных доказательств;

· оцениванию эффективности (результативности) и постоянной пригодности системы менеджмента качества.

Разработка документации не должна быть самоцелью, а должна добавлять ценность.

Роль документации СМК:

· содержит набор четких требований;

· облегчает согласованность действий персонала;

· одновременно доводит требования до заинтересованных сотрудников;

· обеспечивает эффективное управление изменениями;

· обеспечивает преемственность независимо от смены сотрудников;

· содействует проведению мониторинга (контроля) и аудиту.

Документация СМК включает:

а) документально оформленные заявления о политике и целях в области качества;

б) руководство по качеству;

в) документированные процедуры, требуемые стандартом ИСО 9001;

г) документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими;

д) записи, требуемые стандартом ИСО 9001.

Управление документацией СМК.

Документы СМК должны управляться по единым правилам (процедурам).

Для определения необходимых средств управления в организации должна быть разработана документированная процедура, предусматривающая:

а) официальное одобрение документов с точки зрения их достаточности до их выпуска;

б) анализ и актуализацию по мере необходимости и повторное официальное одобрение документов;

в) обеспечение идентификации изменений и статуса пересмотра документов;

г) обеспечение наличия соответствующих версий документов в местах их применения;

д) обеспечение сохранения документов четкими и легко идентифицируемыми;

е) обеспечение идентификации документов внешнего происхождения и управление их рассылкой;

ж) предотвращение непреднамеренного использования устаревших документов и применение соответствующей идентификации таких документов, оставленных для каких-либо целей.


Сейчас читают про: