Ж. Документирование/записи

1. Узнайте про систему документирования записей и отчетов, касающихся сотрудников компании:

А. Наем новых сотрудников

Б. Аттестация сотрудников

В. Перевод сотрудников

Г. Повышение\понижение сотрудников в должности

Д. Изменения в оплате сотрудников

Е. Выговоры и порицания сотрудников

Ж. Тренинги сотрудников

З. Пропуски и отсутствие сотрудников

И. Увольнение сотрудников

2. Выборочно просмотрите несколько папок по сотрудникам компании

З. Мотивация и поощрение

1. Какие методы/программы использует компания для поощрения своих сотрудников? Как компания измеряет эффективность программ поощрения/мотивации сотрудников?

2. Как и кем оцениваются результаты работы сотрудников?

3. Насколько хорошо налажено общение с сотрудниками? Всегда ли есть возможность обратной связи?

И. Консультанты

1. Использовала ли компания помощь консультантов в течение последних 5 лет в области работы с персоналом? Попросите копии отчетов консультантов.

МАРКЕТИНГ

А. Сотрудники отдела сбыта\продаж

1. Кто возглавляет отдел сбыта? Его образование, опыт, профессиональные навыки.

2. Как долго он\она возглавляет отдел маркетинга?

3. Какова заработная плата директора по маркетингу? сумма дополнительных премий, бонусов?

4. Определите группу десяти наиболее значимых сотрудников отдела маркетинга для компании. Каково их образование? Как долго они работают в компании?

5. Какую заработную плату или вознаграждение/премии получили эти сотрудники компании в течение последних двенадцати месяцев?

6. Какова норма продаж по компании на одного сотрудника? Насколько реальные показатели отличаются от плановых?

7. Попытайтесь оценить эффективность первых десяти сотрудников компании для компании в целом?

8. Каков средний возраст сотрудников отдела маркетинга?