Стандарты на систему менеджмента качества

Для целей создания на предприятиях эффективных систем качества были разработаны стандарты семейства ИСО 9000 и еще порядка 10 стандартов, которые выполняют роль пособий по разработке систем качества. Важнейшие 4 стандарта семей­ства ИСО 9000:

· ИСО 9000:2000 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь»;

· ИСО 9001:2000 «Система менеджмента качества. Требования»;

· ИСО 9004:2000 «Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности»;

· ИСО 19011:2002 «Система менеджмента качества. Руководящие указания по проверке систем менеджмента качества и охраны окружающей среды».

В настоящее время стандарт ИСО 9001, содержащий требования к СМК состоит из следующих разделов,

Предисловие

0 Введение

1 Область распространения

2 Нормативная ссылка

3 Термины и определения

4 Требования к системе менеджмента качества

5 Ответственность руководства

6 Управление ресурсами

7 Производство продукции

8 Измерение, анализ и улучшение

Разработка Международных стандартов ИСО серии 9000 создала единую нормативную базу для сертификации систем качества во многих странах.

В России пока еще очень мало предприятий, сертифициро­вавших свои системы качества. Для активизации деятельности по сертификации систем качества Госстандарт России разработал и ввел в действие ГОСТ Р 40.001-95 «Правила по проведению сер­тификации систем качества в Российской Федерации». Кроме то­го, Госстандарт принял решение о создании Регистра систем ка­чества.