Стили менеджмента

Понятие «стиль управления». Классификации стилей управления. Традиционные стили управления.

Стиль управления – это способ, которым руководитель управляет подчиненными ему сотрудниками, а также независимый от конкретной ситуации управления образец поведения руководителя.

Стили управления могут быть одно- и многомерными.

Стиль управления одномерный, если рассматривается один критерий оценки. Одномерными являются авторитарный, корпоративный и прочие стили управления, причем первый и второй стили полярно отличаются друг от друга.

При авторитарном стиле управления вся производственная деятельность организуется руководителем без участия подчиненных. При таком стиле управления вся производственная деятельность организуется руководителем без участия подчиненных. Недостатки авторитарного стиля лежат в слабой мотивации самостоятельности и развития подчиненных, а также в опасности ошибочных решений посредством чрезмерных требований руководителя в отношении количества и (или) качества работы

При корпоративном стиле управления производственная деятельность организуется во взаимодействии руководителя и подчиненного. Этот стиль управления может применяться при превалировании творческого содержания работы и предполагает примерно равный уровень образования руководителя и подчиненных, а также нематериальное поощрение сотрудника.

Стиль управления многомерный, если во внимание принимаются несколько критериев оценки, причем существует свое измерение для каждого из критериев оценки, а критерий варьирует независимо от другого иди других критериев и базируется на ориентации на сотрудников или на задачи.

Примеры многомерных стилей управления: грубое принуждение, мягкое принуждение, поддержка, коллегиальное руководство.

Стиль управления методом делегирования полномочий предусматривает передачу действий и ответственности за действия, насколько это возможно, сотрудникам, которые принимают и реализуют решения. При делегировании полномочий снимается нагрузка с руководителя, поддерживается собственная инициатива работников, усиливаются их трудовая мотивация и готовность нести ответственность.

С помощью установленного стиля управления должна достигаться удовлетворенность работой и поощряться производительность сотрудников. Вместе с тем оптимального стиля управления не существует и говорить о преимущественности того или иного стиля управления можно только для определенной ситуации управления.

Управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Моутона дает возможность оценить стиль управления на предприятии. Положение в решетке определяет степень развития методов управления предприятием.

Одна ось отражает ориентацию руководителя на коллектив, а вторая – производственную направленность деятельности руководящего состава.

Управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Моутона

Обе оси поделены на 9 степеней интенсивности. Цифра 9 обозначает наивысшую, цифра 1 – наименьшую интенсивность. Решетка поведения допускает 81 однозначно определяемое выражение стиля управления.

Лежащие радом, друг над другом или друг под другом стили различаются незначительно. Основные стили по управленческой решетке:

Стиль 9.1. Стиль управления, ориентированный на задачу(авторитарный стиль).

Стиль 1.9. Личностно-ориентированный стиль управления, при котором в центре внимания стоят сотрудники с их потребностями и ожиданиями (корпоративный стиль).

Стиль 1.1 не направлен ни на высокую производительность, ни на заботу об отношениях между членами коллектива. Он может привести впоследствии к апатии и безынициативности. Конфликты избегаются.

Стиль 5.5 ориентируется на средние показатели труда и среднюю удовлетворенность сотрудников. Он консервативен и делает возможным достаточную производительность. Конфликты по возможности улаживаются.

Стиль 9.9 направлен на высокую производительность труда и высокую удовлетворенность сотрудников. Конфликты разрешаются сообща.

Различают следующие дополнительные стили:

- разновидности авторитарного стиля управления: диктаторский, автократический, бюрократический, патриархальный, благосклонный;

- разновидности корпоративного стиля: коммуникационный, консультативный, совместное решение.