Внешняя среда организации

Как уже отмечалось, внешняя среда - совокупность условий пребывания организации, на которые она не может оказать существенного влияния.

Внешняя среда организации прямого действия

Учредители - лица, принявшие решение о создании данной организации, то есть те, кто является первичной общностью, вокруг которой и по воле которой будет формироваться новая организация. Учредители, как правило, становятся первыми собственниками и акционерами организации, к которым впоследствии могут примкнуть и другие инвесторы, желающие принять участие в жизни данной организации.

Потребители - лица, потенциально готовые приобретать продукты данной организации, все те, от мнения и настроения которых зависит настоящее и будущее всех организаций.

Партнеры - это организации и лица, оказывающие организации то или иное содействие в ее деятельности. Партнерами организации могут быть:

- поставщики сырья, комплектующих, оборудования и материалов,

- оптовики,

организации, оказывающие содействие в продвижении продуктов организации и др.

Конкуренты - это организации, выступающие по отношению к данной организации соперниками в борьбе за потребителя. Наиболее жесткие конкурентные отношения складываются между организациями, производящими сходные или взаимозамещающие продукты.

Государство - часть внешнего окружения организации, которая выступает для нее как арбитр, определяющий правила игры и следящий за их соблюдением.

Местные сообщества - совокупность проживающих или работающих на данной территории граждан. Это фактор внешней среды организации, в котором пребывает каждодневная деятельность данной организации.

Объединения организаций - союзы, ассоциации и иные варианты консолидации, в которых, так или иначе, вынуждена участвовать почти каждая организация. Об особенностях интеграционных процессов мы поговорим ниже.

Внешняя среда организации косвенного действия

Политическая среда - совокупность внешних политических условий, в которых пребывает организация. К данному фактору относится политическая система, общественно-политические настроения, преобладающие в обществе идеологические и политические ценности, особенности межпартийных отношений, уровень политической нестабильности и др.

Правовая среда - совокупность юридических условий создания, функционирования и развития организации; она представляет собой систему нормативно-правовых актов, регулирующих существование организаций.

Экономическая среда - совокупность условий функционирования и развития организаций с точки зрения социально-экономического состояния общества и государства. Экономика оказывает влияние на организацию не только через возможности привлечения инвестиций и продвижения продукта, но и через макроэкономическую ситуацию в стране, когда темпы роста экономики, предпринимательская активность и благосостояние граждан становятся важнейшими факторами.

Культурная среда - совокупность условий функционирования и развития организации с точки зрения духовной жизни общества. Здесь выделяется идейная среда, а также совокупность условий этнического, религиозного, демографического и иного социального характера, которые, так или иначе, оказывают влияние на организацию.

Географические условия - совокупность условий, связанных с территориальным расположением организации и ее структурных подразделений. Территориальная сфера деятельности организации проявляется в климатических, геофизических, транспортных и иных факторах.

Экология - совокупность условий жизнедеятельности организации, связанных с балансом природы и человека. Данный аспект, безусловно, влияет на все стороны деятельности любой организации.

Научно-технический прогресс - это фактор, связанный с ускорением развития науки и техники в современных условиях. Для организации это имеет технологическое значение, так как позволяет использовать в ее деятельности достижения науки и техники.

Международные отношения, безусловно, являются фактором внешней среды для крупной или внешнеэкономической организации, что обусловлено постоянной интеграцией России в международные и глобальные, в том числе торговые, институты.

Таким образом, организация подвергается воздействию множества внешних переменных, что необходимо учитывать в практической деятельности.

Резюме

1. Структура организации - это система построения и деятельности организации, ее подразделений, взаимоотношений между ними, особенностей и направлений функционирования и развития.

2. Организационная структура - структурирование в зависимости от особенностей построения и функционирования организации: особенности иерархии, число уровней, каналы коммуникации, управление и производство и др. Организационная структура в управляющей системе организации представляет собой организационную структуру управления.

3. Организация формируется своей структурой, подразделениями, органами, расположенными по определенной иерархии на определенных уровнях с определенными направлениями деятельности, а также базовыми элементами. В организации устанавливаются взаимодействия и строятся каналы коммуникации для взаимодействия между органами и подразделениями.

4. Управляющая система организации - совокупность элементов организации, осуществляющих управленческую деятельность внутри организации для реализации миссии, достижения поставленных целей, обеспечения ее деятельности через осуществление принятия и реализации управленческих решений.

5. Управляемая система организации - совокупность элементов организации, осуществляющая деятельность внутри организации, определяемую управляющей системой организации.

6. Самоуправление в организации - деятельность лиц и структурных подразделений данной организации по самостоятельному осуществлению управленческих и иных функций.

7. Внутренняя среда организации - совокупность факторов, определяющих внутреннее состояние данной организации. Эти факторы поддаются непосредственному изменению со стороны организации.

8. Внешняя среда организации - совокупность факторов, определяющих внешнее воздействие на состояние организации, на которые сама организация не может оказать существенного влияния. Факторы внешней среды, оказывающие непосредственное влияние на организацию, называются факторами внешней среды прямого действия. Факторы внешней среды, оказывающие опосредованное влияние на организацию, называются факторами внешней среды косвенного действия.

9. Ресурсы организации представляют собой всю совокупность средств
для осуществления ее деятельности.

10. Культура (организационная культура) организации - это система
общепринятых в организации ценностей, поведения, нравственных
принципов, представлений и подходов к ее деятельности, к формам
отношений и к достижению результатов организации, которые отличают ее
от других организаций.

11. К факторам внешней среды прямого действия относятся учредители (акционеры), потребители, партнеры, конкуренты, государство, местные сообщества, объединения организаций.

12. К факторам внешней среды косвенного действия относятся политическая среда, правовая среда, экономическая среда, культурная среда, экология, научно-технический прогресс и международные отношения.

Контрольные вопросы

1. Что такое структура организации?

2. Как Вы понимаете организационную структуру?

3. Из чего состоит организация?

4. Что включается в управляющую систему организации?

5. Что такое управляемая система в организации?

6. В чем проявляется самоуправление в организации?

7. Какие Вы знаете факторы внутренней среды организации?

8. Что такое внешняя среда организации?

9. Что такое ресурсы организации?

10. Как Вы понимаете организационную культуру?

11. Какие факторы внешней среды прямого действия Вы знаете?