Процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений: этапы, технологии, организация

В практике управленческой деят-ти можно выделить различные подходы к процессу подготовки, принятия и реализации управленческих решений. Одним их основополагающим подходом можно назвать научный подход.

Организация процесса ППРУР - это увязанный по целям, ресурсам, исполнителям, срокам, технологиям и в пространстве комплекс работ по разработке решения, контролю и координации его выполнения.

Этот комплекс работ охватывает такие аспекты, как:

-мысленное представление процесса познания элементов технологии ППРУР и организации;

-формулирование требований к качеству принимаемых и реализуемых решений;

-определение количества и структуры этапов и операций процесса разработки управленческих решений;

-разработка блок-схемы (алгоритма) принятия управленческого решения;

-анализ и прогнозирование изменяющихся параметров внешней среды и объекта

-управленческого решения и его экономическое обоснование:

-организация выполнения решения.

Процесс ППРУР как процесс управленческого труда ЛПР имеет опред. технологию. Процесс ППРУР с технологической точки зрения можно представить в виде последовательно выполняемых этапов и процедур, имеющих между собой механизм обратных связей.

Технология — это сов-ть методов и средств преобразования исходных материальных ресурсов, информации и других компонентов входа системы в товар и другие компоненты ее выхода.

Блок подготовки и принятия УР включает следующие последовательные этапы:

1)выявление или предвидение управленческой проблемы или задачи;

2)предварительную формулировку цели УР (задачи);

3)анализ и сбор информации о задаче, подлежащей решению;

4)определение источников сбора необходимой информации;

5)выбор критериев оценки эффективности решения;

6)определение и анализ исходных характеристик проблемы с учетом накладываемых

ограничений;

7)обоснование и построение модели проблемной ситуации;

8)разработка и анализ возможных альтернативных вариантов решения проблемы;

9)обоснование возможного варианта решения и выбор дополнительных критериев, сбор

дополнительной информации;

10)экономическое обоснование выбранного варианта решения;

11)декомпозицию принятого УР до уровня конкретных исполнителей с увязкой ресурсов и

сроков.

Блок реализации решений включает:

1)организацию и выполнение работ как единого комплекса с выделением индивидуальных исполнителей;

2) реализацию решения;

3)подведение итогов деятельности, анализ полученных результатов и стимулирование исполнителей.

Блок обратной связи включает следующие этапы:

1) контроль реализации УР,

2) экспертиза и анализ рез-тов,

3) подведение итогов деятельности, выводы и предложения,

4) корректирующие воздействия, которые могут заключаться и в корректировке цели и задач.

Методология УР представляет собой сов-ть приемов и методов,

предназначенных для логической орг-ции деят-ти по разработке

управленческого решения.