Основные понятия и определения при использовании

сетевого планирования и управления

Ниже рассматриваются ключевые понятия, связанные с использованием СПУ [2, 4].

Работа (операция, задача) в составе плана реализации проекта представляет некоторую деятельность, необходимую для достижения конкретных результатов (конечных продуктов нижнего уровня). Таким образом, работа является основным элементом (дискретной компонентой) деятельности на самом нижнем уровне детализации, на выполнение которого требуются время и ресурсы и который может задержать начало выполнения других работ. Момент окончания работы означает факт получения конечного продукта (результата работы). Работа является базовым понятием и представляет основу для организации данных в системах управления проектами.

В понятие «работа» входит также ожидание, т.е. пассивный процесс, не требующий затрат труда и материальных ресурсов, но отнимающий время. Например в области информационных технологий с позиций разработчика таким «пассивным процессом» является проведение заказчиком своими силами или с приглашением третьих лиц тестирования разрабатываемой системы или отдельных ее блоков (подсистем).

Под работой подразумевают также простую зависимость, т.е. логическую связь между операциями, которую иногда называют фиктивной (холостой) работой, так как она не требует никаких затрат времени, стоимости, труда и не имеет протяженности во времени.

Событие (веха) ‒ результат выполнения работы или дата в ходе осуществления проекта. Событие используется для отображения состояния завершенности тех или иных работ. В контексте проекта менеджеры используют события, или вехи, для того, чтобы обозначить важные промежуточные результаты, которые должны быть достигнуты в процессе реализации проекта. Принципиальным отличием событий от работ является то, что они не имеют длительности (протяженности во времени).

Связи предшествования (логические зависимости) отображают характер зависимостей между работами. При использовании метода СПУ принимается, что большинство связей в проектах относится к типу «конец-начало», когда последующая работа может начаться только по завершении предшествующей работы. Связи предшествования образуют структуру сетевого графика. Комплекс взаимосвязей между работами часто называют логической структурой проекта, поскольку он определяет последовательность выполнения работ.

Сетевая диаграмма(сеть, сетевой график, сетевая модель) – графическое отображение полного комплекса работ и событий проекта с установленными между ними зависимостями в виде графа.

Существуют два основных типа сетевых диаграмм. Первый тип сетевой диаграммы называется сетью типа «вершина - событие» или «дуга – работа». При данном подходе работа представляется в виде линии (дуги) между двумя событиями (узлами графа), которые, в свою очередь, отображают начало и конец данной работы (рис. 1.3).

Рис. 1.3. Схема сетевого графика типа «дуга-работа»

На сетевых графиках подобного типа события изображаются кружками (или другими геометрическими фигурами) с порядковыми номерами, действительные работы и ожидания – сплошными стрелками, фиктивные работы, или зависимости – пунктирными линиями со стрелками. Рядом со стрелками проставляется длительность работ и (в скобках) выделяемые ресурсы.

Каноническая сетевая модель не допускает петель (возврата к уже выполненной работе) и предусматривает в сети только одно начальное и только одно конечное событие (см. на схеме рис. 1.3 события 1 и 6).

Сетевые диаграммы второго типа отображают сетевую модель в графическом виде как множество вершин, соответствующих работам, которые связанны линиями (дугами), представляющими взаимосвязи между работами. Этот граф называется сетью типа «вершина – работа», или диаграммой предшествования. Внутри фигуры, изображающей работу, могут быть указаны ее характеристики: оценка длительности, даты начала и окончания, требуемые для выполнения работы размеры ресурсов и др.

Сетевые диаграммы подобного типа допускают, в принципе, отображение наиболее важных событий (вех). Например, рекомендуется отображать начальное и конечное событие сети. По отношению к сетевой диаграмме второго типа термин «фиктивная работа» не применяется.

С примером сетевого графика данного типа можно познакомиться ниже в разделе 1.4.4 настоящего учебного пособия.

Классификация сетей может осуществляться и по другим признакам. В частности, различаются детерминированные и стохастические сети. В детерминированных сетевых графиках длительность каждой работы определяется на основе нормативов трудоемкости или длительности и рассматривается как окончательно определенная величина, имеющая единственное значение. Это же относится к длительности и срокам выполнения проекта в целом.

В стохастических сетях длительность работ носит неопределенный (вероятностный) характер и характеризуется некоторой ожидаемой величиной и размахом ее колебаний (разбросом) под влиянием неопределенности. Неопределенность характерна также для длительности и сроков выполнения проекта в целом. В ряде методов СПУ вероятностный характер имеют не только длительность работ и проекта в целом, но также состав работ и связи между ними.

Пути сетевого графика, критический путь, метод критического пути. Путем в сети называется любая последовательность работ сетевого графика, в которой конечное событие предшествующей работы совпадает с начальным событием последующей. Путь, проходящий через начальное и конечное события сети, называется полным. Максимальный по длительности полный путь в сети называется критическим, работы, лежащие на этом пути, также называются критическими (на графике они выделяются двойными стрелками, особым цветом или иным способом). Выявление критического пути позволяет установить работы (операции), определяющие ход выполнения всего проекта. Критические работы в ходе проектирования должны выполняться строго по графику. Именно длительность критического пути определяет общую длительность проекта в целом и его сроки.

Метод критического пути позволяет, таким образом рассчитать возможные календарные сроки выполнения комплекса работ на основе описания логической структуры сети, оценок длительности выполнения каждой работы и определения критического пути проекта. При этом важно подчеркнуть, что длительность выполнения всего проекта в целом может быть сокращена за счет сокращения длительности работ, лежащих на критическом пути. Соответственно любая задержка выполнения работ критического пути повлечет увеличение длительности проекта в целом.

Концепция критического пути обеспечивает концентрацию внимания менеджера – руководителя проекта на критических работах. Все критические работы являются потенциально «узкими» местами плана.

Критических путей может быть несколько. Пути, длительность которых приближается к критическому пути, называются субкритическими. Остальные пути – некритические. Наличие критического пути позволяет использовать его в качестве основы для оптимизации плана. Работы, лежащие на некритическом пути, обладают некоторыми резервами времени, которые являются важными показателями работы сети. В связи с наличием этих резервов появляется возможность манипулирования сроками выполнения задач, не лежащих на критическом пути.

Временной резерв, или запас времени, – это разность между самым ранним возможным сроком завершения работы и самым поздним допустимым сроком ее выполнения. Управленческий смысл временного резерва заключается в том, что при необходимости урегулировать технологические, ресурсные или финансовые проблемы он позволяет менеджеру задержать работу на это время без влияния на общую длительность проекта, а в ряде случаев – и на длительность непосредственно связанных с ней работ. Нетрудно видеть, что работы, лежащие на критическом пути, имеют нулевой резерв.

Чаще всего в методике СПУ используются две разновидности временных резервов:

• общий (полный) резерв времени работы представляет собой максимальную продолжительность задержки работы, не вызывающую задержки в осуществлении всего проекта;

• свободный (частный) резерв времени работы является показателем максимальной задержки работы, не влияющей на начало последующих работ.

Следствием наличия временного резерва работы является применение двойной временной оценки ее выполнения – ранних и поздних сроков начала и окончания. Для критических работ в связи с отсутствием временного резерва ранние и поздние сроки начала (окончания) совпадают.

Ресурсы – обеспечивающие компоненты проектной деятельности, включающие исполнителей, материалы, оборудование, энергию и т.п. Ресурсы требуются для выполнения каждой работы сетевого графика (за исключением ожиданий и фиктивных работ).

Бюджет (стоимость) проекта – финансовые ресурсы, требуемые для выполнения проекта. Бюджет, как правило, дифференцируется по стадиям разработки и отдельным работам.

Календарный план выполнения проектных работ – (1) линейный график Гантта (см. выше рис. 1.2), построенный в увязке с сетевым графиком; (2) таблица, в которой указаны временные параметры сетевого графика и его работ, включая резервы времени и ранние и поздние сроки начала и окончания работ (см. ниже раздел 1.4.4 настоящего учебного пособия).

Ресурсная гистограмма (диаграмма, график загрузки ресурса) – гистограмма (диаграмма, график загрузки), отображающая потребности проекта в том или ином виде ресурсов в каждый момент времени. Она строится на основе календарного плана и используется для управления ресурсами и оптимизации сети по критерию выравнивания потребности в ресурсах. С примерами графика загрузки ресурса можно познакомиться ниже в разделе 1.4.4 настоящего учебного пособия.

Параметры управления проектом: время, стоимость (бюджет), ресурсы, технико-экономические показатели (ТЭП), характеризующие разрабатываемую систему. Время управления проектом учитывается всегда, остальные параметры – в необходимых случаях. В зависимости от различного сочетания параметров возникают и соответствующие разновидности системы управления комплексом проектных работ, к которым относятся:

• время;

• время – стоимость;

• время – ресурсы;

• время – стоимость – ресурсы.

Наибольшее распространение сейчас приобрели системы вида «время - стоимость – ресурсы», поддерживаемые соответствующим программным обеспечением АИС.

1.3.3.2. Наиболее распространенные методы сетевого планирования