Если взаимодействие — двунаправленный процесс обмена действиями между двумя или более индивидами, то действие всего лишь однонаправленное взаимодействие.
Действие можно подразделить на четыре вида:
■ физическое действие, например пощечина, передача
книги, запись на бумаге;...
■ вербальное, или словесное действие, например оскорбление, выражение приветствия — «здравствуйте»
■ жесты как разновидность действия: улыбка, поднятый
палец, рукопожатие;
■ мысленное действие, которое выражается только вовнутренней речи.
Из четырех видов действия три первых относятся к внешним, а четвертое — к внутреннему.
Примеры, подкрепляющие каждый вид действия, соответствуют критериям социального действия М.Вебера: они осмыслены, мотивированы, ориентированы на другого.
Социальное взаимодействие включает первые три и не ключает четвертый вид действия (никто, кроме телепатов, не взаимодействовал при помощи прямой передачи мыслей). В результате мы получаем первую типологию со циального взаимодействия (по видам):
|
|
■ физическое;
■ вербальное;
Социальное взаимодействие основано на социальных статусах и ролях.. Они дают нам вторую типологию социального взаимодействия (по сферам):
■ экономическая сфера, где индивиды выступают как собственники и наемные работники, предприниматели, рантье, капиталисты, бизнесмены, безработные, домохозяйки;
■ профессиональная сфера, где индивиды участвуют как водители, банкиры, профессора, шахтеры, повара;
■ семейно-родственная сфера, где люди выступают в роли отцов, матерей, сыновей, кузин, бабушек, дядей, тетей, крестных отцов, побратимов, холостяков, вдов, новобрачных;
■ демографическая сфера, включающая контакты между представителями различных полов, возрастов, национальностей и рас (национальность включается в понятие еще и межэтнического взаимодействия);
■ политическая сфера, где люди противоборствуют или сотрудничают как представители политических партий, народных фронтов, общественных движений, а 'также как субъекты государственной власти: судьи,
- полицейские, присяжные, дипломаты и т.д.;
* религиозная сфера подразумевает контакты между представителями разных религий, одной религии, а также верующих и неверующих, если по содержанию их действия относятся к области вероисповедания;
■ территориально-поселенческая сфера — столкновения, сотрудничество, конкуренция между местными и пришлыми, городскими и сельскими, временно и постоянно проживающими, эмигрантами, иммигрантами и мигрантами.
Итак, сделаем вывод: первая типология социального взаимодействия основана на видах действия, а вторая — на статусных системах.
|
|
Формы взаимодействия:
- Кооперация – сотрудничество нескольких индивидов (групп) ради решения общей задачи. Кооперация подразумевает разделение труда.
- Конкуренция – индивидуальная или групповая борьба за обладание дефицитными ценностями (благами)
- Конфликт – скрытое или открытое столкновение сторон. Он может возникнуть в кооперации и в конкуренции.
Специфическая черта взаимодействия, которая отличает его от простого действия, это обмен.
Структура обмена:
- агенты обмена (два или более человек);
- процесс обмена (совершаемые по определенным правилам действия)
- правила обмена (устно или письменно предписания, запреты)
- предмет обмена (товары, услуги, подарки, знаки внимания)
- место обмена
Согласно теории обмена Дж.Хоманса можно выделить четыре принципа межличностного общения:
1) чем больше вознаграждение определенных типов поведения, тем чаще оно будет повторяться;
2) если вознаграждение за определенный тип поведения зависит от определенных условий, то человек будет стараться их воссоздать;
3) если вознаграждение велико, то человек готов затратить больше усилий для его получения;
4) когда потребности человека близки к насыщению, то он в меньшей степени готов прилагать усилия для их удовлетворения.
Социальное взаимодействие принимает различные формы, в которых могут участвовать несколько индивидов или большие массы людей. В соответствии со степенью организованности массовые действия могут носить стихийный характер (массовая истерия, паника, погром, бунт) или быть подготовленными (социальные движения, революции, демонстрации, войны).
Массовая истерия – состояние всеобщей нервозности, повышенной возбудимости и страха.
Слухи - совокупность сведений, которые возникают из анонимных источников и распространяются по неформальным каналам. Разновидностью слухов выступают сплетни.
Паника – такая форма массового поведения, когда люди, столкнувшиеся с опасностью, проявляют нескоординированные реакции.
Погром – коллективный акт насилия, предпринятый неконтролируемой и эмоционально возбужденной толпой против собственности или личности.
Бунт – собирательное понятие, обозначающее ряд стихийных форм коллективного протеста: мятеж, волнение, смута, восстание.
Формы организованного протеста: