| Наименование работ (операций) | Исполнитель | Норма времени на операцию, мин | Среднемесячная зарплата | Расчетная величина стоимости |
| 1. Выдача поручения | Руководитель | |||
| 2. Получение поручения | Специалист | |||
| 3. Подготовка проекта письма-сообщения | Специалист | |||
| 4. Печатание проекта | Делопроизводитель | 7,5 | ||
| 5. Согласование с проекта | Специалист, руководитель | |||
| 6. Корректировка проекта | Руководитель | |||
| 7. Перепечатывание текста | Делопроизводитель | |||
| 8. Сверка отпечатанного текста | Делопроизводитель | |||
| 9. Визирование проекта | Специалист, юр. служба и др. | |||
| 10. Удостоверение документа руководителем организации | Делопроизводитель, руководитель | |||
| 11. Передача документа на регистрацию | Делопроизводитель | |||
| 12. Регистрация документа | Инспектор, делопроизводитель | |||
| 13. Оформление заказа на размножение | Специалист | |||
| 14. Передача документа на размножение | Делопроизводитель | |||
| 15. Размножение письма | Оператор | |||
| 16. Заверение копии письма | Делопроизводитель | |||
| 17. Составление списка на рассылку | Специалист | |||
| 18. Печатание списка на рассылку | Делопроизводитель | |||
| 19. Удостоверение списка на рассылку | Делопроизводитель | |||
| 20. Подбор экземпляров письма | Делопроизводитель | |||
| 21. Обработка отправляемых документов | Экспедитор | |||
| 22. Подшивка в дело экземпляра письма | Инспектор |
В этом случае поиск документа сводится к поиску структурированной информации средствами системы управления базой данных или табличного процессора.
Второй подход состоит в том, что поиск происходит по всему тексту документа или по его поисковому образу. При этом в качестве запроса чаще всего выступают отдельные ключевые слова или их логические комбинации. Этому подходу, соответствующему традиционному пониманию документального поиска, и уделено особое внимание в настоящее время.
Эффективность документального поиска оценивают на основе показателей полноты и точности. Полнота поиска определяется как отношение числа выданных в ответ на запрос релевантных (способных служить для различения языковых единиц) документов к числу всех имеющихся в поисковом массиве релевантных документов. Точность поиска определяется как отношение числа релевантных документов в выдаче к общему числу выданных документов.
Автоматизированный документальный поиск может быть организован на основе различных технологий: поиска по поисковому образу документа; поиска по полному тексту документа; поиска документов по гипертекстовым ссылкам. Технология поиска по полному тексту является неотъемлемой составляющей таких современных и перспективных информационных технологий, как системы управления документами (Document management system, DSM), технологии групповой работы над документами, технологии поиска в Internet/intranet. На технологии гипертекста базируется самый известный сервис Internet.