2015-04-30
938
1. К средствам общения не относятся:
a) язык
b) интонация
c) мимикрия
d) мимика
e) жесты
2. Коммуникация – это:
a) процесс одновременного обмена информацией, ведущей к взаимному пониманию
b) процесс двустороннего обмена информацией, ведущей к взаимному пониманию
c) процесс двустороннего обмена информацией, ведущей к взаимному непониманию
3. Способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми – это:
a) коммуникативная компетентность
b) коммуникативная некомпетентность
c) стратегия общения
4. Деловое отношение – это когда:
a) интересы дела – на переднем плане при том, что не учитываются особенностями личности, характера, возраста, настроения собеседника
b) учитывают особенностями личности, характера, возраста, настроения собеседника и интересы дела менее значимы, чем возможные личностные расхождения
c) учитывают особенностями личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения
5. Техника общения – это:
a) совокупность конкретных коммуникативных умений говорить
b) совокупность конкретных коммуникативных умений слушать
c) совокупность конкретных коммуникативных умений говорить и слушать
6. Пантомимика изучает:
a) движение мышц лица
b) моторику всего тела: позы, осанку, походку
c) расположение людей в пространстве при общении
7. Основные функции речи – это:
a) коммуникативная и интимная
b) сигнификативная и фиктивная
c) коммуникативная и сигнификативная
d) коммуникативная и информативная
8. Устная речь бывает:
a) монологической и стереореологической
b) диалогической и монологической
c) диалектической и диалогической
9. Внешняя речевая деятельность бывает:
a) устной и разговорной
b) письменной и художественной
c) устной и письменной
10. Возникновению межличностного конфликта предшествует:
a) наличие взаимоисключающих ценностей, задач и целей, что иногда оборачивается взаимной враждебностью
b) отсутствие взаимоисключающих ценностей» задач и целей
c) наличие взаимоисключающих ценностей, задач и целей, что в данный момент не отражается на взаимной враждебности
11. Обращение людей к социальным нормам делает их:
a) психически ненормальными
b) безответственными за их поведение, и это мешает регулировать их действия и поступки
c) ответственными за их поведение, и это позволят регулировать их действия и поступки
