Проявление превосходства

Конфликтогены этого типа имеют следующие раз­новидности:

Прямые проявления превосходства: приказание, уг­роза, замечание или любая другая отрицательная оцен­ка, критика, обвинение, насмешка, издевка, сарказм.

Снисходительное отношение, то есть проявление пре­восходства, но с оттенком доброжелательности: «Не оби­жайтесь», «Успокойтесь», «Вы не могли этого не знать», «Вы умный человек, а поступаете...». Конфликтогеном является и снисходительный тон.

"Муж: похвалил жену за вкусный обед, а та обиделась, потому что сказано это было снисходительным тоном, и она почувствовала себя кухаркой.

Хвастовство, то есть восторженный рассказ о своих успехах, истинных или мнимых, вызывает раздраже­ние, желание «поставить на место» хвастуна.

Категоричность, безапелляционность, является про­явлением самоуверенности и предполагает свое превос­ходство и подчинение собеседника. Сюда относятся любые высказывания категоричным тоном, в частно­сти такие, как: «Я считаю», «Я уверен». Конфликтогенами данного вида являются и безапел­ляционные заявления типа: «Все мужчины — подлецы», «Все женщины— обманщицы»,«Все воруют»,«...и закон­чим этот разговор».

Навязывание своих советов. Есть правило: давай со­вет лишь тогда, когда тебя об этом просят. Советующий по существу занимает позицию превосходства.

Перебивание собеседника (повышение голоса или ситу­ация, когда один поправляет другого) показывает, что его мысли более ценны и что именно его надо слушать.

Утаивание информации, которая является необходи­мым элементом жизнедеятельности. Отсутствие инфор­мации вызывает состояние тревоги.

Информация может утаиваться по разным причинам, например руководителем от подчиненных из благих по­буждений, чтобы не расстраивать плохими новостями.

Однако природа не терпит пустоты, и возникший вакуум заполняется домыслами и слухами, которые бы­вают еще худшего свойства. Но более важно то, что воз­никает недоверие к сокрывшему информацию, ибо его действие вызвало состояние тревоги.

Подшучивание. Обычно его объектом становится тот, кто почему-либо не может дать достойный отпор. Не случайно, осмеянный будет искать возможность сквитаться с обидчиком.

Напоминание (возможно, и непреднамеренное) о какой-то проигрышной для собеседника ситуации.

Известны случаи парадоксального поведения, когда спа­сенный (по прошествии определенного времени) убивал сво­его спасителя. Объясняется этот парадокс тем, что, видя спасшего его, человек всякий раз заново переживал состо­яние полной беспомощности, и чувство благодарности по­степенно вытеснилось раздражением, чувством ущербнос­ти по сравнению с человеком, которому должен быть благодарен всю жизнь.