Глава 5 стандартизация как процесс и как явление

Стандартизация как функция управления качеством

Любой вид деятельности обычно начинается с обзора того, что уже имеется и в каком состоянии оно находится. Наведение порядка требу­ет некоторой классификации, упорядочения и контроля. Классифика­ция и порядок достигаются за счет стандартизации явлений и процес­сов, поддающихся формализации и измерению. Поддержание формализации и установленных значений реализуется путем контроля, который может быть реализован в виде ревизии, технологического или административного контроля и функционального аудита.