double arrow

Информации

В упрощенном виде это выглядит следующим образом:

где С — слух, И — интерес, Д — дефицит. Знак умножения означает, что при нуле­вом значении одного из сомножителей произведение равно нулю. Неопределен­ность информации — это дефицит субъективно надежной информации, но не вся­кой. Он обратно пропорционален количеству официальных сообщений (к.с.) и доверию к источнику (д.и.):

Экспериментально установлено, что содержательная значимость слуха — далеко не самое главное. В то же время выделяются такие существенные факто­ры, как тревожность и эмоциональная неуверенность общности, способствующие принятию и распространению слуха, причем значимость слуха зависит от того, порожден ли он ситуацией или имманентно присущ данной общности (порожден ей самой).

На возникновение и циркуляцию слухов обычно влияют и другие детали. К ним относится, например, демонстративная «закрытость», «секретность», эксклюзивность

ИЗ ПРАКТИКИ PR
Условия распространения слухов. «Информационные процессы в обществе представ­ляют собой единую и относительно замкнутую систему, которая подчиняется некоторым закономерностям, свойственным системам любого типа, в частности экоценозу. А именно: пустующие "экологические ниши" заполняются более или менее близкими неспециали­зированными видами (например, место истребленных волков занимают бездомные со­баки, оказывающиеся гораздо опаснее, чем "законные" хозяева ниши). Если же запол­нения ниши не происходит, то экосистема начинает деградировать (так произошло, например, с уничтожением воробьев в Китае). В информационной системе образование лакун неудовлетворенного интереса влечет за собой либо спонтанное "творчество" индивидов и масс, либо намеренное заполнение пустующих ниш с определенными экономическими, политическими и идеологическими целями. Интенсификации распространения слухов способствует и ряд дополнительных фак­торов.
Передавая эмоционально значимые сведения, человек повышает свой личностный статус, интерес собеседников к собственной персоне, демонстрирует свою близость к объекту общего интереса, к органам, принимающим решение, и т. д.
Кроме того, циркуляция слухов способствует оптимизации эмоционального баланса аудитории в условиях как эмоциональной избыточности, так и эмоциональной недоста­точности. Иначе говоря, дополнительно благоприятствуют циркуляции слухов как чрез­мерное напряжение, так и скука, недостаток ярких событий в жизни группы»1. 1 Политическая психология / Под общей ред. А. А. Деркача, В. И. Жукова, Л. Г. Лаптева. — М.: Ака­демический проект, 2001. — С. 344.

сообщения. Трансляция «засекреченного» сообщения — важный фактор повышения социального и политического статуса источника. Это под­черкивает его «информированность», вхожесть «в высокие сферы». Важной де­талью оказываются ссылки на «авторитетные источники». Еще одна деталь: желание повысить престиж часто толкает людей на передачу и сочинение слухов и сплетен.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: