Социально-психологические методы менеджмента

Метод управления - совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Социально- психологические методы - это совокупность способов воздействия на духовные интересы работников. Они основаны на межличностных отношениях с учетом социально-психологических закономерностей развития личности и производственного коллектива.

Социальные методы - это способы воздействия на социальные интересы персонала организаций в целях активизации его деятельности, придания ей творческого и истинно заинтересованного характера. К ним относятся:

Социальные исследования —это методы изучения социальных интересов персонала. Их результатом являются выявленные конкретные потребности работников в определенных социальных благах.

Социальное планирование —это метод планового решения социальных проблем коллективов по улучшению условий труда, производственного быта, духовного и физического развития, жилья, охраны здоровья, коммунально-бытовых условий, ква-лификации работников, структуры персонала, выявляемых в процессе социальных исследований.

Социальное регулирование представляет собой процесс реализации планов и программ удовлетворения социальных потребностей персонала.

Психологические методы направлены на регулирование отношений между людьми в процессе совместного труда, как в производственной, так и в управленческой деятельности путем создания оптимального микроклимата в коллективе.