Вопрос:1. Первый этап процесса контроля – установление стандартов, характеризуется

Первый этап процесса контроля – установление стандартов, характеризуется:

158. Ответы:

- обеспечением эффективности контроля

- определением, насколько достигнутые результаты соответствуют его ожиданиям

- какие действия необходимо предпринять

- проведением мероприятий

+ конкретным критерием и временем

Вопрос:1

Какой этап процесса контроля является самым дорогостоящим:

159. Ответы:

- предварительный анализ

- установление стандартов

+ измерение достигнутых результатов

- передача и распространение результатов

- проведение мероприятий

Вопрос:1

Чтобы избежать негативного воздействия контроля на поведение сотрудников, нужно:

160. Ответы:

- устанавливать осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками

- устанавливать двухстороннее общение сотрудников

- избегать чрезмерного контроля

- устанавливать жесткие, недостижимые стандарты

+ все верны

Вопрос:1

Как называется человек, который занимает должность в организации и которому подчиняются люди, ресурсы?

161. Ответы:

- предприниматель

- бизнесмен

- супервайзер

+ менеджер

- маркетолог

Вопрос:1

Какие управленческие цели порождают требования стратегической ориентации фирмы?

162. Ответы:

- увеличить оборот фирмы

- исчерпать имеющиеся рынки

+ предвидеть новые рынки

- проведение маркетинговых исследований рынка

- увеличит прибыль фирмы

Вопрос:1

Какие принципиальные изменения происходят в системе менеджмента в условиях растущей непредсказуемости, новизны и сложности окружения?

163. Ответы:

- развивается бюрократическая система управления

- развиваются экономические методы управления

- pазвиваются административные и социально – психологические методы управления

+ управленческая практика вырабатывает методы организации деятельности фирмы, основанные на гибком реагировании к изменениям во внешней среде

- отказ от индивидуализма, переход к коллективным формам, стремление к продуманному риску

Вопрос:1

Укажите доминирующее качества делового человека согласно японской модели менеджмента?

164. Ответы:

- отказ от индивидуализма, переход к коллективным формам, стремление к продуманному риску

+ умение работать «в команде», нежелание рисковать

- узкая, но углубленная специализация

- тактика и коммуникабельность

- профессионализм