Потребность в сотовой связи на примере ООО «Евросеть».
| Критерии | Потребности | |||||||||||||||||||||||||||||
| По иерархии потребностей | Первичные (низшие) | Социальные (высшие) | ||||||||||||||||||||||||||||
| Физиологические + | В безопасности | В принадлежности и одобрении социальной группы + | В авторитете и уважении + | В самовыражении | ||||||||||||||||||||||||||
| По факторам, влияющим на формирование потребностей | Исторические | Национальные | Географические | Природно-климатические | Половые + | Возрастные + | Социально-групповые | |||||||||||||||||||||||
| По временным параметрам | Остаточные (прошлые) | Текущие (настоящие) + | Перспективные (будущие) | Дальносрочные | ||||||||||||||||||||||||||
| По принципу удовлетворения | Удовлетворяемые одним товаром | Удовлетворяемые комплексом товаров | Удовлетворяемые с помощью услуг | Удовлетворяемые товарами и услугами + | Взаимозаменяемые (конкурентные) | |||||||||||||||||||||||||
| По четкости перевода в характеристики продукта | Неопределенные | Конфигурационные | Качественные + | Количественные: - четкие - размытые | ||||||||||||||||||||||||||
| По степени принципиального удовлетворения | Полностью удовлетворенные | Частично удовлетворенные + | Неудовлетворенные | |||||||||||||||||||||||||||
| По массовости распространения | Географического | Социального | ||||||||||||||||||||||||||||
| Всеобщие + | Региональные | В пределах страны | Всеобщие + | Внутри-национальные | Внутри социальной группы | Внутри социальной группы по образованию | Внутри социальной группы по доходу | Т.п. | ||||||||||||||||||||||
| По эластичности | Слабоэластичные | Нормальной эластичности + | Высокоэластичные | |||||||||||||||||||||||||||
| По природе возникновения | Основные + | Прямо индуцированные | Косвенно индуцированные | |||||||||||||||||||||||||||
| По сложившемуся общественному мнению | Социально негативные | Социально нейтральные | Социально позитивные + | |||||||||||||||||||||||||||
| По глубине проникновения в общественное сознание | Неосознанные | Единично осознанные | Частично осознанные | Осознанные всей потенциальной социальной группой + | ||||||||||||||||||||||||||
| По степени текущей настоятельности | Слабо интенсивные | Нормальные | Повышенно интенсивные + | Ажиотажные (экстремальные) | ||||||||||||||||||||||||||
| По причине возникновения | Естественные + | Импульсивные | Внушенные: - другими потребителями - модой - рекламой | |||||||||||||||||||||||||||
| По времени потребления | Единично удовлетворяемые | Дискретно удовлетворяемые | Периодически удовлетворяемые | Непрерывно удовлетворяемые + | ||||||||||||||||||||||||||
| По свободе удовлетворения | Свободные + | Деформированные: - деформированные в низкой степени - деформированные в средней степени - деформированные в высокой степени | ||||||||||||||||||||||||||||
| По специфике удовлетворения | Универсальные (массовые) + | Укрупненно сегментированные | Среднесегментированные | Индивидуализированные | ||||||||||||||||||||||||||
| По широте проникновения в различные сферы жизни | Моносферные | Олигосферные + | Полисферные | |||||||||||||||||||||||||||
| По характеру барьеров удовлетворения | Связанные со здоровьем + | Психологические | Социально обусловленные + | Ресурсные + | ||||||||||||||||||||||||||






