Ситуация | Недостаток финансовых ресурсов | Перегруженность работы персонала | Перегруженность вычислительной техники | Снижение качества обслуживания клиентов | Потеря клиентов | |
Вариант | ||||||
Привлечение новых клиентов путем увеличения числа заключаемых договоров | ||||||
Увеличение спектра предоставляемых жилищно-коммунальных услуг | ||||||
Автоматизация процесса планирования оказания услуг населению | ||||||
Оптимизация текущих расходов на оказание жилищно-коммунальных услуг и функционирование организации в целом |
П11. Деревья целей, проблем и решений
предметной области
Рис. П11.1. «Дерево целей» предприятия сферы услуг
Причина |
Следствие |
Рис. П11.2. «Дерево проблем» предприятия сферы услуг
Рис. П11.3. «Дерево решений» предприятия сферы услуг