Последняя проверка

Прежде чем излагать свое сообщение, проверьте отве­ты на следующие вопросы.

ЧТО я собираюсь сказать?

Убедитесь, что вы в полной мере понимаете материал и тщательно обдумали выводы, которые должны быть ло­гичны и подтверждены фактами.

ЗАЧЕМ я собираюсь это сказать?

Каковы ваши намерения и цель? Как вы узнаете, доби­лись ли вы своего?

Является ли ваше сообщение достаточно важным и интересным, чтобы отвлекать людей от работы?

КТО будет меня слушать?

Оцените предполагаемую аудиторию независимо от того, будет это один человек или тысяча. Проверьте, отве­чает ли ваш выбор стиля их ожиданиям и опыту.

СКОЛЬКО людей будут меня слушать?

Размер аудитории повлияет на стиль общения. В случае маленькой группы подход может быть более интерактив­ным и менее официальным, чем при большой аудитории.

А теперь ответьте на шесть контрольных вопросов.

1. Логична ли структура моего сообщения? Есть ли у него начало, середина и конец?

2. Составлено ли оно таким образом, что мне будет легко и удобно его излагать? Избежал ли я слов и фраз, кото­рые будет трудно произнести (особенно при эмоцио­нальных нагрузках, возникающих во время общения с большой аудиторией) или сложно понять?

3. Подкрепляются ли мои предложения точными факта­ми и цифрами?

4. Поймет ли моя аудитория используемые термины? С осо­бой осторожностью нужно подходить к акронимам, специ­альным терминам, жаргону и иностранным выражениям.

5. Является ли каждое слово в моем сообщении правиль­ным и точным?

6. Приводит ли мое сообщение к четкому и запоминаю­щемуся выводу?