Анализ системы управления персоналом и особенности экономического стимулирования персонала в ООО «Транссибнефть»

Методики подбора, оценки и обучения персонала по всем традиционным профессиям уже сформированы. Конечно, нельзя сказать, что это раз и навсегда устоявшаяся структура, но больших изменений не происходит. Вместе с тем реализация планов технического развития напрямую зависит от успешности процесса модернизации знаний, навыков каждого рабочего, поэтому профессиональная переподготовка персонала проводится строго в соответствии с утвержденным графиком по программам, разработанным и составленным специалистами на основе типовых.

В ООО «Транссибнефть» применяются программы по обучению и адаптации нового персонала с целью повышения эффективности работы. На данный момент предприятие полностью обеспечено кадрами всех уровней согласно штатному расписанию.

Текучесть кадров на предприятии в пределах нормы. Наблюдается только смена рабочего персонала, остальной персонал компании не меняется очень редко.

Для повышения квалификации сотрудников ООО «Транссибнефть» организуется посещение сотрудниками специализированных семинаров, которые организовываются как рядом учебных центров, с которыми сотрудничает ООО «Транссибнефть», так и непосредственно руководством компании. Для этого коммерческий директор лично проводит семинары по повышению эффективности деятельности организации.

С помощью использования данных кадровых агентств и биржи труда ведется база потенциальных сотрудников, которых можно будет пригласить на собеседование в случае непредвиденного увольнения сотрудника или появления форс-мажорных обстоятельств. Основным условием для занесения в базу является наличие образования и опыта работы по специальности.

Обязательным требованием для потенциальных сотрудников остается наличие высшего или специального образования, характеристики с прежнего места работы или учебы.

Для поощрения достигнутых успехов и стимулирования дальнейшей активности ООО «Транссибнефть» использует систему средств нематериального стимулирования. Работодатель применяет следующие меры поощрения работников:

– объявление благодарности;

– награждение ценным подарком;

– награждение почетной грамотой;

– досрочное снятие ранее наложенного взыскания;

– сокращение срока испытания, установленного при приеме на работу;

Допускается одновременно применение нескольких видов поощрений.

В ООО «Транссибнефть» система экономического стимулирования в организации не развита. Работа сотрудников стимулируется в основном только посредством нематериального стимулирования.

В организации организованы социальные выплаты. Все сотрудники имеют право на оплачиваемый отпуск, больничный, гарантированные трудовым кодексом РФ.

После изучения особенности стимулирования в ООО «Транссибнефть», были выявлены ряд недостатков в системе стимулирования. Они заключаются в том, что на предприятии предпочтение в большей степени отдаётся методам нематериального стимулирования, при этом система материального стимулирования развита очень слабо. В организации хорошо проработана система нетрадиционной мотивации, которая включает в себя моральные стимулы, участие в протекающих в организации процессах, ритуалах предприятия и т.п.

Для изучения предпочтений сотрудников ООО «Транссибнефть» в сфере мотивирования их трудовой деятельности было проведено исследование предпочтений в области мотиваций каждого сотрудника организации.

Опрос проводился методом индивидуального структурированного интервью. Структурированное интервью проводилось в формате «один на один», причем вопросы задавались в определенной последовательности. Это позволило достаточно полно рассмотреть заранее обозначенные темы. Для проведения структурированного интервью был разработан специальный бланк с перечнем основных вопросов и руководство для интервьюера, которое содержит ключ для интерпретации ответов и реакций кандидата.

Опрос проводился в виде индивидуального собеседования (Приложение 1). Мною были составлены анкеты. Опрос был проведен 11 человек, произвольно отобранных из разных структурных подразделений. Среднее время проведения интервью составило 7 минут рабочего времени. По результатам опроса была составлена сводная таблица.

Таблица 3.1. – Сводные данные по результатам интервью 11 сотрудников ООО «Транссибнефть»

Изучение результатов всех интервью позволило сформулировать выводы о состоянии системы мотивации в ООО «Транссибнефть». По результатам интервью было выявлено, что большинство сотрудников компании считает важным медицинское страхование, а также для большинства сотрудников большую роль играет материальное стимулирование, такими методами как премии и повышение заработной платы. Также большинство сотрудников указали, что развитый корпоративный дух и корпоративная культура, улучшение условий труда, здоровая атмосфера внутри коллектива и уверенность в завтрашнем дне позволили бы им реализовать свои возможности в ООО «Транссибнефть».

Исходя из результатов исследования, очевидно, что для большинства сотрудников самыми важными методами мотивации являются социальные и материальные методы мотивации. А именно материальные методы и недостаточно развиты в организации.

В результате проведённого исследования установлено, что материальная мотивация не менее важна для сотрудников, чем нематериальная и корпоративная мотивация.

Интерес к работе сотрудников ООО «Транссибнефть», исходя из проведенного исследования, базируется на уверенности в завтрашнем дне, то есть если сотрудник уверен в своём будущем в компании и в материальной стабильности и обеспеченности, то и работать он будет с энтузиазмом.

Доброжелательная атмосфера внутри организации является немаловажным фактором, влияющим на интерес сотрудников к работе в ООО «Транссибнефть». Потому что, зачастую, отсутствие приветливой обстановки в коллективе способствует формированию нервного напряжения, снижает желание сотрудничать с коллегами и создаёт внутренние фобии сотрудников.

Это стимулирует синдром эмоционального выгорания, характеризующийся потерей интереса к работе.