Факторы эффективности менеджмента

Эффективность -результативность управленческой деятельности. Она оценивается по степени достижения целей и задач менеджмента

Факторы эффективности:

На эффективность управления влияют различные факторы, среди которых определяем:

· умственные и физические возможности человека, его способности осуществлять управленческую деятельность;

· средства производства, с помощью которых человек, коллектив, общество производит все необходимое для жизни, то есть усиливает умственные и физические способности человека;

· социальные условия, которые способствуют раскрытию творческих способностей отдельного работника и коллектива в целом;

· культура организации

Критериями результативности управленческой деятельности являются:

-действенность - степень достижения целей организации (отношение результатов, которые достигнуты, к результатам, которые намечались);

экономичность - соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов;

качество - соответствие характеристик товара (услуг) стандартам и требованиям потребителей;

прибыльность - соотношение между доходами и суммарными издержками;

- продуктивность - соотношение объёма товара (услуг) за определённый период в натуральных, стоимостных и других показателях и затратах ресурсов, соответствующих данному объёму продукции (ресурсов: трудовых, материальных, финансовых и др.);

качество трудовой жизни — условия труда работников;

инновационная активность - результативность внедрения новшеств в различных функциональных областях деятельности организации: техническое переоснащение, производство, организация и т.д.

Повышение эффективности производства — важнейшая цель, осуществление которой достигается:

· развитием технической базы производства;

· инновациями в производстве;

· повышением экономической эффективности затрат на выпуск продукции;

· оптимизации инвестиционной политики;

· совершенствованием структуры производственной системы.

В качестве критерия эффективности производства и управления используются обобщенные показатели, характеризующие конечные результаты (объем производства, прибыль, рентабельность и др.), и частные пока азникы использования отдельных видов ресурсов (труда, основных фондов, инвестиций).

Прибыль и рентабельность наиболее полно характеризуют конечные результаты деятельности, соответственно и эффективность управления При этом необходимо исключить влияние на прибыль факторов, которые не связаны с деятельностью данной хозяйственного звена Обобщенные показатели отражают результат хозяйственной деятельности и управления в целом, но не в полной мере характеризуют эффективность и качество управления трудовыми ресурсами Для этого используют частные показатели Так, для оценки повышения эффективности использования трудовых ресурсов принимают показатель темпа роста производительности труда, материальных - материалоемкость продукции, основных фондов - фондоотдачу При оценке эффективности управления необходимо комплексное применение всей системы обобщенных и частных показателей.

Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления может характеризоваться количественными (экономический эффект) и качественными (социальный эффект) показателями:

Количественные показатели деятельности системы менеджмента включают:

· трудовые показатели - экономию живого труда в сфере управления (сокращения работников, трудоемкости процесса управления);

· финансовые - сокращение затрат на управление;

· показатели экономии времени - сокращение продолжительности циклов управления в результате внедрения информационных технологий, различных организационных процедур

Качественные показатели имеют важное значение и включают:

· повышения инновационного уровня управления;

· рост квалификации менеджеров, специалистов и руководителей среднего звена;

· уровень интеграции процессов управления;

· повышения уровня обоснованности принимаемых решений;

· формирования организационной культуры;

· управляемость системы в организации;

· удовлетворенность трудом;

· усиления социальной ответственности организации; экологические последствия

Социальную эффективность управления оценивают с помощью показателей, характеризующих:

· условия труда в организации;

· социально-бытовые условия работников организации; квалификацию работающих, организацию и мотивацию труда

Рационализация управления способствует достижению высокого уровня указанных показателей, в результате наступают положительные сдвиги в системе управления и достигается экономический эффект

Показатели эффективности:

- прибыльность (суммарная прибыль до и после уплаты налогов)

- рентабельность (отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов)

- оборачиваемость (время оборота готовой продукции)

- ликвидность (способность предприятия платить по своим обязательствам)