Содержание курса. Тема 1. Введение в конфликтологию

Тема 1. Введение в конфликтологию. История становления конфликтологии как научного направления

Конфликтология как наука. Основные понятия конфликтологии. Задачи конфликтологии на современном этапе развития общества. Функции конфликтологии. Методы конфликтологии (методы изучения и оценки личности, методы изучения и оценки групп, методы диагностики и анализа конфликта, методы управления конфликтами).

История возникновения конфликтологии как научного направления. Социологические теории конфликта (Г. Зиммель, Л. Козер, Р. Дарендорф, К.Маркс). Психологические теории конфликта (З. Фрейд, Э. Бернс, К. Юнг). Становление и развитие российской конфликтологии.

Тема 2. Конфликт как социально-психологический феномен

Понятие «конфликт». Структурные элементы конфликта, их характеристика и анализ (стороны конфликта; предмет конфликта; образы предмета конфликта; мотивы конфликта; позиции конфликтующих сторон). Причины конфликтов (социально-политические и экономические причины, социально-демографические причины, социально-психологические и индивидуально-психологические причины).Типология конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые и международные конфликты; материальные, статусно-ролевые и духовные конфликты; конструктивные и деструктивные конфликты; горизонтальные и вертикальные конфликты; кратковременные, быстротечные и длительные конфликты).

Тема 3. Динамика конфликта

Основные стадии развития конфликта: латентная (предконфликт), открытая, завершающая. Характеристика латентной стадии конфликта. Понятие конфликтной ситуации. Этапы вызревания и варианты решения проблемной ситуации. Открытая стадия (или собственно конфликт), включающая: инцидент-повод, эскалацию конфликта, сбалансированное противодействие. Эскалация конфликта, ее признаки, типы и пороги прохождения. Понятие «рефлексивных игр» как имитации рассуждений и поведения противника. Общие приемы рефлексивных игр: рефлексивный прогноз, рефлексивная защита, рефлексивное управление. Характеристика стадии завершения конфликта, ее варианты и особенности. Понятие «разрешение конфликта» как сведения до минимума предмета спора. Послеконфликтный период и его этапы: частичной и полной нормализации отношений. Динамика различных видов конфликтов: в условиях повседневной жизнедеятельности и в экстремальных условиях.