Расчет затрат на реализацию предлагаемых рекомендаций

Наилучшим результатом воздействия мотивации на персонал является создание команды. Что является лучшим результатом преодоления конфликтов в коллективе. Команда – группы людей, объединенных общей целью, использующие для ее достижения способности каждого члена команды и возможности объединенной группы. Работа в команде под руководством лидера – это правильный принцип. Надо только уметь реализовать данную схему.

При создании команды в организации преследуются следующие цели:

· дать почувствовать сотрудникам, что их вклад оценен;

· признать, что никакая цель не может быть достигнута без участия всех, кто работает в этом направлении, независимо от их положения в иерархии;

· создать атмосферу уважения и доверия между членами команды;

· обеспечить более эффективную связь между её членами.

Словом, частью практической мотивации должна стать работа с персоналом и выявление того, что каждый работник считает полезным и интересным. Наиболее благоприятное положение создается тогда, когда работник, занимающий определенную должность, считает свою работу полезной и интересной, да еще и хорошо оплачиваемой.

Важно решить сложную задачу – создать и поддерживать результативную мотивационную систему, взаимно дополняя материальные и нематериальные стимулы.

Совершенствование организационной структуры управления предприятия предлагается ввести должность офис-менеджера.

В следующей таблице (табл. 17) показаны затраты на введение в штатное расписание новой должности.

ООО «Ритейл АСП» работает на узкоспециализированном рынке. И для сбора информации о компаниях, работающих на региональном рынке предоставления офисных услуг, не обязательно содержать маркетолога-аналитика или пользоваться услугами маркетинговых агентств. Достаточно эти обязанности возложить на менеджеров по продажам услуг.

Таблица 17

Затраты на внесение в штатное расписание новой должности

Поэтому, директору и старшему менеджеру необходимо пройти обучение по вопросам маркетинга и рекламы.

Предлагается пройти обучение по курсу рекламы и маркетинга в Международной академии бизнеса. Обучение проходит в течение двух месяцев. Стоимость обучения составляет 35500руб. Итого затраты на обучение двух сотрудников составит 71000 рублей.

Выводы

Совершенствование управления в ООО «Ритейл АСП» предполагает совершенствование функций организации, планирования и мотивации.

1. Для оптимизации существующей в ООО «Ритейл АСП» организационной структуры следует уделить внимание распределению обязанностей, прав и ответственности между работниками. Предлагается внести должность офис-менеджера.

2. ООО «Ритейл АСП» работает на узко специализированном рынке. Для сбора информации о компаниях, работающих на региональном рынке следует привлекать менеджеров, директору и старшему менеджеру необходимо пройти обучение по вопросам маркетинга и рекламы.

Необходимо усовершенствовать управленческий бизнес-план. И главное, чтобы каждый сотрудник предприятия малого бизнеса участвовал в формировании бизнес-плана, что повысит его лояльность к компании, её деятельность становится более прозрачной, они начинают понимать истинный смысл и вклад в общее дело; обучение сотрудников будет проходить в процессе работы.

3. Главным фактором повышения мотивации на предприятии должно стать внедрение справедливой и подходящей для организации и её работников системы оплаты труда. Для этого было намечено и реализовано ряд мероприятий по увеличению лояльности персонала. Заработная плата сотрудника стала зависеть от уровня образования, квалификации, опыта работы, от результатов труда как индивидуальных, так и коллективных. В итоге уровень заработной платы персонала в компании соответствует среднему по аналогичному виду бизнеса в Московской области.

В качестве основного дополнения к материальному стимулированию может служить социальный пакет: медицинское страхование, помощь в обучении, различные программы содействия работникам вне работы, оплата транспортных услуг.