МДК.01.01. «Технология бронирования перевозок и услуг»

Департамент образования города Москвы

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

«Колледж автомобильного транспорта №9»

УТВЕРЖДАЮ: Заместитель директора по УР _____________Э.Р. Ризванова «____» ____________ 2015 г.

Материалы к экзамену

По профессиональному модулю ПМ.01

МДК.01.01. «Технология бронирования перевозок и услуг»

для специальности 100120 «Сервис на транспорте»

Разработала: Л.В.Тимофеева

Рассмотрены и одобрены на заседании предметной (цикловой) комиссии______________________________________________________________

наименование комиссии

от ____________________ протокол № _____

Председатель ПЦК ____________________________________________ / Зенина Н.В. /

Пояснительная записка

Итоговый контроль по профессиональному модулю ПМ.01. МДК 01.01. «Технология бронирования перевозок и услуг» проводится согласно учебному плану по специальности 100120 «Сервис на транспорте (автомобильном транспорте)».

Целью проведения является определение:

- соответствия уровня и качества подготовки специалистов Федеральному государственному образовательному стандарту специальности 100120 «Сервис на транспорте (автомобильном транспорте)»;

- полноты и прочности теоретических знаний по дисциплине;

- сформированности умений применять полученные теоретические

знания при решении практических задач.

Аттестационный материал составлен в соответствии с требованиями Федерального государственного стандарта 100120 «Сервис на транспорте (автомобильном транспорте)», примерной и рабочей программы по профессиональному модулю ПМ.01. МДК 01.01. «Технология бронирования перевозок и услуг».

Итоговый контроль проводится в форме экзамена, студенту необходимо ответить на два теоретических вопроса и выполнить практическое задание.

На подготовку ответа обучающегося отводится 45 минут.

Критерии оценки ответа обучающегося:

«5» (отлично) - выставляется в том случае, если в ответе обучающегося полно и верно раскрыто основное содержание вопросов, соблюдена логическая последовательность элементов ответа.

«4» (хорошо) - выставляется в том случае, если в ответе обучающегося содержится верное освещение содержания вопросов, но отсутствует полнота его раскрытия либо допущена негрубая ошибка.

«2» (неудовлетворительно) - выставляется, если ответ составляет менее 50%.

«3» (удовлетворительно) - выставляется во всех остальных случаях.

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _1__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Общие понятия о перевозочном процессе.

2. Сервисное обслуживание в гостиницах.

3. Договор на прокат автомашины.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _2__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Виды бронирования.

2. Порядок бронирования мест в гостиницах.

3.Заполнить заявку на бронирование автобуса для туристов.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _3__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Оформление перевозки багажа на автомобильном транспорте.

2. Алгоритм технологической схемы организации пассажирских перевозок.

3. Опишите процедуру проката автомашины.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _4__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1.Технология диспетчерского управления подвижным составом пассажирского автомобильного транспорта.

2.Бронирование перевозок грузов.

3. Составить заявку на бронирование номера.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

__________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _5_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Бронирование билетов с использованием автоматизированных систем управления.

2.Порядок оформления аренды автомобиля.

3. Составить заявку на бронирование мест в ресторане.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

_______________________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _6__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Порядок бронирования мест в гостинице.

2. Бронирование билетов на автомобильном транспорте.

3..Составить заявку на бронирование 10 автобусов.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _7__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Документы, регламентирующие перевозочный процесс на автомобильном транспорте.

2. Оформление заявки на перевозку грузов.

3. Опишите процедуру бронирования места на сайте компании.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

__________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _8_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Оформление заявки на бронирование мест в гостинице

2. Порядок бронирования номеров.

3. Составить перечень интернет-ресурсов по бронированию услуг..

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

______________________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗЕМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _9__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Форма подтверждения заявок на бронирование.

2. Форма отказа в заявках на бронирование.

3..Составить заявку на аннуляцию бронирования мест в гостинице.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _10_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Должностные обязанности менеджера по бронированию

2. Лист заказа автомобилей.

3. Описать виды бронирования.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

__________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _11_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Квитанция «Автостоянка»

2. Расчет оплаты за бронирование и проживание по безналичному расчету.

3.Составить заявку на бронирование услуг.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

_______________________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _12__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1.Характеристика компьютерных систем бронирования и резервирования.

2. Выбор системы бронирования.

3. Составить заявку на аннуляцию бронирования услуги.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _13__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Общие сведения о применяемых технологиях бронирования.

2.Выдача и оформление пассажирских документов.

3.Работа с сайтами компании – бронирование билетов.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

__________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _14_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Организация трансфера (TRF) пассажиров.

2. Оформление договора на бронирование транспортных услуг.

3. Какую информацию (основная и дополнительная) должна содержать заявка.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

_______________________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _15__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Письмо-заявка на бронирование номера.

2. Аннуляция (отмена) бронирования.

3. Охарактеризуйте виды бронирования и способы гарантирования бронирования. В чем их особенности

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _16__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Отчеты по бронированию.

2.Бронирование: определение, виды, показатели бронирования, способы бронирования мест.

3. Лист бронирования услуг

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

__________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _17_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1.Форма заявки на бронирование услуг.

2.Лист заказа автомобилей.

3.Составить заявку на бронирование услуг

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

_______________________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _18__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Квитанция «Автостоянка»

2.Расчет оплаты за бронирование и проживание по безналичному расчету.

3. Гарантированное и негарантированное бронирование. Способы гарантирования бронирования.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _19_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Характеристика компьютерных систем бронирования и резервирования.

2. Выбор системы бронирования.

3. Описать порядок выдачи автомашины на прокат.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

__________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _20_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Управление цепями поставок.

2. Классификация тары.

3. Оформить договор на бронирование транспортных услуг.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

_______________________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _21_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Характеристика компьютерных систем бронирования и резервирования.

2. Выбор системы бронирования.

3. Составить перечень международных и российских систем бронирования.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _22__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1.Понятия бронирование, резервирование, аванс, задаток.

2.Виды бронирования

3.Перечислите и опишите какие сведения указываются в заявке на бронирование автомашины.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

__________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _23_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1.Бронирование билетов на автомобильном транспорте.

2. Документы, регламентирующие перевозочный процесс на автомобильном транспорте.

3.Составить перечень международных и российских систем бронирования.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

_______________________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _24__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Бронирование билетов с использованием автоматизированных систем управления.

2. Порядок оформления аренды автомобиля.

3. Перечислить документы, регламентирующие перевозочный процесс на автомобильном транспорте.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _25__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Порядок бронирования мест в гостинице.

2.Бронирование билетов на автомобильном транспорте.

3. Оформить договор на перевозку грузов.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

__________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _26_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Бронирование перевозок грузов.

2. Бронирование билетов с использованием автоматизированных систем управления.

3. Опишите порядок оформления аренды автомобиля

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

_______________________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _27__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Организация трансфера (TRF) пассажиров.

2. Расчет оплаты за бронирование и проживание по безналичному расчету

3. Заполните лист заказа автомашины.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _28__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Оформление перевозки багажа на автомобильном транспорте.

2.Алгоритм технологической схемы организации пассажирских перевозок.

3.Описать компьютерную систему бронирования и резервирования.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

__________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _29_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Расчет оплаты за бронирование и проживание по безналичному расчету.

2.Характеристика компьютерных систем бронирования и резервирования.

3. Выбор системы бронирования.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

_______________________________________________________________________________________

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _30__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Общие понятия о перевозочном процессе.

2.Оформление перевозки багажа на автомобильном транспорте.

3.Алгоритм технологической схемы организации пассажирских перевозок.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _31__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Технология диспетчерского управления подвижным составом пассажирского автомобильного транспорта.

2.Бронирование перевозок грузов.

3. Описать порядок выдачи автомашины на прокат.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _32__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Общие сведения о применяемых технологиях бронирования.

2.Выдача и оформление пассажирских документов.

3. Опишите порядок оформления аренды автомобиля.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _33__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Аннуляция (отмена) бронирования.

2. Отчеты по бронированию

3. Перечислите и опишите какие сведения указываются в заявке на бронирование автомашины.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _34__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Выдача и оформление пассажирских документов.

2.Организация трансфера (TRF) пассажиров

3. Заполните лист заказа автомашины.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _35__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Классификация логистики.

2. Понятие и сущность производственной логистики.

3. Составить письмо-подтверждение на бронирование услуги.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева

Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _36__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова

1. Оформление перевозки багажа на автомобильном транспорте.

2. Бронирование билетов с использованием автоматизированных систем управления.

3. Опишите порядок бронирования транспортных услуг.

Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева