Цепции мотивации, в основе которых лежит анализ факторов, позволя-

Ющих выявить возможность реализации в данной системе управления

Тех или иных мотивов поведения человека. Эти концепции, как правило,

Связаны с именами их разработчиков, например, теория иерархии по-

Требностей А. Маслоу, теория приобретенных потребностей Д. МакКлел-

Ланда, теория двух факторов Ф. Герцберга, теория ожиданий В. Врума

И др.

Теория управления — комплексная наука (научное направление), опирающа-

Яся на многие теоретические и прикладные знания, исследующая соци-

Ально-экономические, социально-психологические и организационно-

Технические категории, которые отражают свойства субъекта и объекта

Управления и отношения между ними.

Технические средства управления — средства оргтехники и вычислительная

Техника, используемые в управлении.

Технологии разработки управленческого решения — искусство, мастерство

И умение руководителя осуществлять управленческое воздействие на

Персонал для достижения общих и ключевых целей организации. В со-

Став технологий разработки управленческого решения входят целевые

Технологии и процессорные.

Технология — средство, с помощью которого ресурсы производства преобра-

Зуются в конечный результат. Влияние этой переменной на управление

Определяется четырьмя крупными переворотами в технологии — промыш-

Ленной революцией, стандартизацией и механизацией, применением кон-

Вейерных линий и компьютеризацией.

Технология управления — последовательность выполнения взаимосвязан-

Ных операций по преобразованию предмета управленческого труда (ин-

Формации) в продукт — управленческое решение.

У

Управление — 1) процесс, направленный на достижение целей фирмы; 2) целе-

Направленное воздействие руководителя или органов управления, согласу-

Ющее и объединяющее совместный труд людей.

Управление маркетингом — анализ, планирование, исполнение и контроль за

Проведением маркетинговых операций.

Управление факторами производства — соединение факторов производства

(земля, труд, капитал, информация) и обеспечение их функционирова-

Ния с целью производства товаров (услуг).

Управление человеческими ресурсами — системный, комплексный непре-

Рывный процесс работы организации с ее работниками.

Управленческий потенциал — совокупность всех ресурсов, которыми рас-

Полагает и которые использует система управления.

Управленческое решение — выбор альтернативы, осуществленный руководи-

Телем в рамках его полномочий и компетенции и направленный на до-