Клиентов, сервис der Service

Техническое обслуживание Der Kundendienst für diese Er-

этих изделий проводится как в Zeugnisse wird innerhalb der Ga-

течение гарантийного срока, rantiefrist und nach Ablauf dieser

так и по истечении этого срока Frist durchgeführt.

Мы берем на себя выполне- Im Rahmen des Kundendienstes

ние следующих работ по тех- übernehmen wir für die Geräte

обслуживанию приборов: folgende Arbeiten:

1) подготовка и ввод в экс- 1) die Einsatzvorbereitung und
плуатацию; Inbetriebnahme;

2) устранение возникших де- 2) Beseitigung der entstandenen
фектов и замена дефектных де- Fehler und Austausch defekter
талей; Teile;

3) технические консультации; 3) technische Beratung;

4) проведение профилактичес- 4) Durchführung von Routine-
ких осмотров; durchsiebten;

5) проведение текущих и капи- 5) Durchführung laufender und
тальных ремонтов; Generalreparaturen;

6) снабжение запчастями. 6) Versorgung mit Ersatzteilen.
Для организации тех. обслу- Für den Aufbau des Kunden-
живания необходимо обору- dienstes muß man einige ständige
довать несколько постоянных und bewegliche Werkstätten sowie
и передвижных мастерских, a einen Kundendienststützpunkt ein-
также базу технического обслу- richten.

живания.

Покупатель берет на себя рас- Der Käufer trägt die Kosten für die
ходы по оснащению мастер- Ausstattung der Kundendienst-
ских и баз технического обслу- Werkstätten und -Stützpunkte mit
живания необходимым инвен- dem notwendigen Inventar und
тарем и оборудованием, по со- Einrichtungen, für ihre Unterhaltung
держанию и снабжению зап- und Versorgung mit Ersatz-
частями, teilen.
Техническое обслуживание, die Wartung (der Maschine)
уход (за машиной)