№№ | Основные этапы исследования |
1. | изучение спроса, товарного предложения и их соотношения |
2. | анализ перспектив развития рынка |
3. | изучение форм и методов торговли |
4. | изучение фирм — покупателей интересующего товара |
5. | оценка деятельности конкурентов |
6. | изучение коммерческой практики, транспортных, правовых, социально-политических и других условий |
Исследование возможностей фирмы предполагает: анализ хозяйственной деятельности фирмы; анализ действий реальных и потенциальных конкурентов; анализ конкурентоспособности продукции; анализ конкурентоспособности фирмы; оценка потенциальных конкурентных возможностей фирмы.
По сравнению с исследованием внутреннего рынка исследование зарубежных рынков имеет следующие основные отличия:
• усложненная структура плана проведения исследования;
• недостаток (или отсутствие) вторичных и первичных данных; значительные расходы на проведение полевых исследований;
• необходимость координирования исследований на рынках различных стран;
|
|
• проблема сопоставимости получаемой информации о различных рынках.
Сегментирование, являющееся обязательным исходным пунктом в изучении рынка, представляет собой подразделение рынка на четкие группы покупателей (стран), для которых могут потребоваться отдельные товары или специфические комплексы маркетинга; а также выделение частей рынка, являющихся сферой деятельности фирм-конкурентов.
Критерии сегментации: существенность, доступность, количественные параметры, прибыльность, защищенность от конкурентов.
Эффективные действия фирмы возможны при использовании одного из пяти способов охвата рынка:
1. концентрация на одном сегменте;
2. специализация продукции;
3. специализация рыночного сегмента;
4. выборочная специализация;
5. полный охват рынка.
В общем виде можно выделить три маркетинговые стратегии, направленные на охват рынка:
недифференцированный маркетинг -- экономичен. При его применении есть возможность снижения издержек и затрат на маркетинг, поскольку в данном случае маркетинговый комплекс специально для каждого рыночного сегмента не разрабатывается;
дифференцированный маркетинг -- фирма принимает решение выступить на нескольких сегментах и разрабатывает для каждого из них отдельное специфическое предложение и соответствующий комплекс маркетинг;
концентрированный маркетинг -- заключается в том, что фирма не выбирает небольшую долю большого рынка, а сосредоточивает усилия на большой доле одного сегмента; разработанный же для этого сегмента маркетинговый комплекс использует как универсальный. Этот вид маркетинга связан с повышенным уровнем риска, но зато в случае удачи успех может быть просто ошеломляющим.