Надання більшості послуг забирає час їх споживачів, який вони могли б використати з іншими цілями

Слід зазначати, що з точки зору сприйняття споживачем часу надання послуги, їх можна поділити на 2 групи:

- послуги, корисні як процес – надають задоволення споживачу, покращують його стан та настрій самим процесом надання (різноманітні розваги, ігри та форми відпочинку), або збільшують свою результативність із збільшенням часу їх використання (медичні послуги, солярій, сауна, різноманітні послуги зв’язку тощо).

Для цієї групи послуг час чітко нормується і оплачується за нормою.

- послуги, корисні як результат – не дать задоволення споживачам своїм процесом і змушують їх або довше чекати результату (наприклад – послуги ремонту, пошиття одягу на замовлення), або витрачати свій час на безпосередню участь в цій послузі (наприклад перукурські та транспортні послуги).

Час споживання таких послуг необхідно максимально обмежувати, оскільки його збільшення збільшує повнуціну цієї послуги для споживача.

Переважна більшість послуг може здійснюватись за допомогою недорогого універсального інструменту та з мінімумом витратних матеріалів, тому основна частину собівартості складають витрати на оплату праці виконавців послуг.

Таким чином, ціна в сфері послуг може бути вагомим мотиватором для персоналу, що спрощує управління ним і сприяє успішній роботі підприємств сфери послуг.

Підводячи підсумок, можна зробити висновок, що головним завданням підприємств сфери послуг є зазвичай обґрунтування ціни своїх послуг їх якістю, яка, як вже зазначалось, часто може бути визначена лише суб’єктивно кожним споживачем. Тобто в сфері послуг ціноутворення здійснюється на основі споживчої вартості цих послуг, із мінімальним впливом не тільки собівартості їх надання, але і конкуренції (оскільки кожне підприємство сфери послуг позиціонує себе як унікального виробника, і відповідно ринок в цій сфері зазвичай характеризується як монополістична конкуренція).

Маркетингова цінова політика в торгівлі.

Ціноутворення в торгівлі має істотні відмінності від ціноутворення в інших галузях сфери послуг, оскільки окрім рис, властивих для сфери послуг, має також деякі властивості, характерні для сфери матеріального виробництва. Це відбувається тому, що хоча об’єктом продажу торго-вельних підприємств є саме торговельна послуга, але саме в роздрібній торговельній мережі встановлюється кінцева ціна товарів для споживачів.

Загалом на ціну товару в конкретному торговельному підприємстві впливають такі фактори: