Проверка информации о месте совершения платежа

1. В нижней части окна консоли «Адрес точки приема платежей» нажать на кнопку «Показать».

2. В полях «Страна», «Область», «Район», «Город», «Улица», «Дом», «Корпус», «Квартира» и «Доп. инфо.» появится информация об адресе точки приема платежа и дополнительная информация.

СТАТУСЫ ПЛАТЕЖЕЙ

Mobile.Сервисы. Финансы Статусы наличных платежей

При консультировании по платежам сотрудник ЦПК должен:

• уточнить номер телефона, указанный в чеке, на который производилась оплата,
• найти данный платеж в CRM в консоли Beepay XP.
• При отсутствии платежа – для выяснения ситуации предлагаем обратиться по месту оплаты.