Случилась неприятность

достаточно серьезная и неожиданная. Говоря словами поэ­та, событие свершилось, но разум еще не освоил его. Имен­но по этой причине в такой момент велик риск наломать дров опрометчивыми действиями. Сердце переполнено

эмоциями, в голове неотступно повторяется пережитое, и в результате оказывается, что вы не способны ни о чем больше думать. Поэтому запомните первое правило:

Не торопитесь действовать, особенно если вами движут такие чувства, как раздражение, нетерпение, гнев и т. п. Успокоившись, вы обязательно найдете лучшее решение. А пока полезнее всего разрядиться и осмыслить ситуацию.

Разрядка. Организм под действием стресса пригото­вился к защите, в нем все мобилизовано для интенсивной мышечной работы. Вот и дайте себе эту работу. Неважно, какую именно. Можно пренебречь лифтом и подняться по лестнице пешком, можно поотжиматься до изнеможения от пола. Если позволяют условия, полезно пробежаться или сесть на велосипед. Через несколько минут вы почувствуе­те, как усталость вытесняет навалившуюся на грудь тя­жесть, нервное напряжение исчезает. Конечно, сама не­приятность от этого не исчезнет, но зато теперь вы го­товы подумать над ответным ходом.

Но бывает и иначе: горе настолько велико, что ноги подкашиваются и нет сил стоять, а не то что бежать. В по­добной ситуации лучше всего полностью расслабиться, отдохнуть. Порой не грех и поплакать — не все из нас силь­ные личности. В таком случае врачи на стороне слабых: «Горе, не высказанное в слезах, заставляет плакать внутрен­ние органы», — считают они. Но лучше просто лечь и от­дохнуть. Если удастся, то и уснуть, сон хорошо успокаивает нервы. Если же нет, то вспомните об аутотренинге (AT). Очень эффективное средство. Описание, как его прово­дить, вы найдете в этой же главе.

Не считайте AT никчемным занятием только потому, что проблемы не решаются, а всего-навсего отодвигаются на задний план. Сейчас это именно то, что нужно. Трудно рассчитывать на успех, не умея внутренне собраться перед ответственной работой. Но если вы не сможете вовремя расслабиться, то не удастся и как следует отдохнуть. Перс­пективы в таком случае безрадостные: вас ждут неудачи и истощение нервной системы.

А теперь попытаемся определить свое отношение к слу­чившемуся.

Примите неудачу. Согласитесь, что вы не идеал, и как все остальные люди, не гарантированы от промахов и ошибок. Значит, их надо принимать как должное. Это та цена, которую мы платим за опыт. Зато благодаря ему каждый имеет возможность противопоставить жизненной стихии свою систему оптимального поведения. Очередная неудача

означает, что у вас есть возможность положить еще один кирпичик в здание системы. Не упускайте этот шанс.

Не все потеряно. Вы в этом можете убедиться очень простым способом. Разделите лист бумаги на две колонки. В левую запишите в порядке убывания значимости все от­рицательные последствия события. В правую — то, что можно противопоставить случившемуся. А если возможно, то и положительные последствия, в том числе извлеченные уроки. Таким образом можно отличить неудачу от катастро­фы, неурядицу от беды.

Можно обойтись и без бумаги. Помните, в «Анне Каре­ниной»: «Еще в первое время по возвращении из Москвы, когда Левин каждый раз вздрагивал и краснел, вспоминая позор отказа, он говорил себе: «Так же краснел и вздра­гивал я, считая все погибшим, когда получил единицу за физику и остался на втором курсе; так же считал себя погибшим после того, как испортил порученное мне дело сестры. И что же? Теперь, когда прошли года, я вспоминаю и удивляюсь, как это могло огорчить меня. Так же будет и с этим горем. Пройдет время, и я буду к этому равнодушен».

Да и так ли уж серьезны многие наши неприятности?

Известен случай, когда некий книголюб получил ин­фаркт и стал инвалидом только потому, что ему не удалось подписаться на дефицитное собрание сочинений: нахалу, который влез без очереди, достался последний абонемент. А посторонний человек, услышав такое, лишь скептически усмехнется: какие, мол, страсти...

Разница между объективным значением ситуации и субъективным отношением к ней неудачника точно подме­чена в известной крыловской басне, где лисица нашла не­плохой способ не поддаваться житейским огорчениям. Назовем его

«Зелен виноград». Когда из попыток полакомиться виноградом ничего не вышло, она утешилась тем, что тот-де «зелен». С точки зрения психолога лиса обесценила неудачу, избежав тем самым ненужных переживаний; ведь переносить малые потери куда легче, чем большие. Поэтому поучимся у рыжей умению принизить значение неудачи, убедив себя, что потеря не стоит того, чтобы впадать в уныние. Поэтому не волнуйтесь по пустякам, а вспомните слова Сенеки: «Если-вам кажется, что вы имеете недостаточно, то вы будете считать себя несчастным даже в том случае, если завладеете всем миром». Иначе говоря: беден не тот, у кого мало, а тот, кому мало.

Попробуем теперь проверить себя: не ошиблись ли мы

в оценке неприятности? И то, что поначалу повергло нас в расстройство, — на самом деле

Поражение или победа! Странный, казалось бы, вопрос. Обычно разница очевидна. Но вот как сумели взглянуть на ситуацию герои гоголевских «Игроков»:

«Утешительный (держа Глова за руку с пистоле­том). Что ты, что ты, брат, рехнулся? Слышите, слышите, господа, уж пистолет вздумал было сунуть в рот, а? Стыдись! (...) Ты дурак просто, позволь тебе сказать. Ты счастья своего не видишь. Раззе ты не чувствуешь, как ты выиграл тем, что проиграл?

Глов (с досадой). Что ж вы, в самом деле, меня уж за дурака считаете? какой тут выигрыш проиграть двести тысяч! Черт возьми!

Утешительный. Эх ты, простофиля! Да знаешь ли, какую ты этим себе славу сделаешь в полку? Слышь, без­делица! Еще не будучи юнкером, да уж проиграл двести тысяч! Да тебя гусары на руках будут носить.

Глов (ободрившись). Что ж вы думаете? У меня разве не станет духу наплевать на все это, если уж на то пошло? Черт побери, да здравствует гусарство!»

Пусть и «утешитель», и «проигравший» из одной компа­нии и подыгрывают друг другу. Тут важен принцип. Как со­ветует Дейл Карнеги, делайте из лимона лимонад.

Но бесполезно притворяться, будто «нам все нипочем». Предположим, у вас неважное зрение и потому курсантом летного училища, о котором мечтали с детства, вам никогда не бывать. Вы безутешны: жизненные планы рухнули. И все же не спешите с выводами. Вспомните лучше слова из мзрктвеновского «Принца и нищего»: «Король умер. Да здравствует король!» Для нас подобный подход к кончине монарха поучителен, поскольку демонстрирует

Гибкость установок. Спору нет, достойны искрен­него уважения преданные своему делу однолюбы, посвя­тившие всю жизнь высокой цели. Впрочем, цель может быть вполне заурядной. К примеру, инженер Н. долго и упорно корпел над диссертацией, тщательно лелея в себе задатки исследователя. Но работу, которая много лет отнимала все свободное время, на защите провалили. Чем не катастрофа, крушение научной карьеры? Если с этим согласиться, то можно потерять сон, аппетит и в скором времени обзавестись язвой желудка. Но ситуация изменится, если у нашего инженера за душой, кроме мечты об ученой степени, окажется что-то еще. Чему посвятить освободившееся время — изучению иностранных языков

или самозабвенной съемке любительских кинофильмов,— это пусть решает он сам. Важно не зацикливаться на своей «сверхценной» идее. Гибкий набор реальных целей, спо­собных заменять друг друга в случае неудачи, может серь­езно помочь в жизни.

Короче говоря, принимайте неизбежное и будьте го­товы к худшему. Но при этом помните, что многое зависит только от вас.

Учитесь забывать. Конфуций утверждал, что быть об­манутым и ограбленным — это значительно меньше, чем продолжать помнить об этом. Европейская наука подтвер­дила слова древнего мыслителя. Немецкий философ В. Гум­больдт писал, что хранить в памяти негативные представ­ления равносильно медленному самоубийству. Но как их забыть? Способ один: постарайтесь пореже вспоминать. Переживать по поводу событий, которые уже случились, бесполезно. Если они могут повториться, то следует из­влечь урок из неудачи, а не заниматься бесплодными са­мообвинениями или, и того хуже, впадать в затяжное уны­ние. Рано или поздно настроение придет в норму, но до этого успеет отравить кусочек жизни, а то и серьезно по­мешает в текущих делах.

Решайте свои проблемы по очереди. Взялись за одну — не думайте о другой, а закончив сегодняшние дела, забудь­те о них до завтра. Умение переключаться поможет хорошо отдохнуть, и пусть ни вчерашние неприятности, ни завт­рашние проблемы не портят вам настроение сегодня. Хо­тите поверить в свои возможности -— почаще вспоминайте об удачах.

А теперь мы подошли к самому главному лекарству от стрессов. Неплохо, если оно всегда будет под рукой.

Пропишите себе труд. «Труд как бы создает некую мозолистую преграду против боли», — говорил Цицерон. Его вывод ничуть не расходится с рекомендациями совре­менных психологов: хорошим лекарством от стресса может стать работа. Займитесь каким-нибудь делом, Это могут быть и ваши увлечения, и просто физическая нагрузка — до усталости, до пота.

Самозабвенный, радостный труд не только снимет на­пряжение. Увлеченность любимым делом составляет один из секретов долголетия. Скука же утомляет, и потому праздность — надежный способ сократить себе жизнь. Не сидите сложа руки, даже если устанете. Переключаясь с одних задач на другие, можно неплохо отдохнуть и во время работы. Попеременно нагружая то одно, то другое

полушарие мозга, чередуя географию с математикой, чер­чение с физикой, можно довольно долго работать, не чувствуя усталости. Если же время от времени устраивать себе короткие паузы для контрастного душа, короткой пробежки или просто посидеть несколько минут, полностью расслабившись, то дело пойдет еще лучше.

Хорошо тому у кого есть

Хобби: рыбалка или коллекционирование карандашей, акварельные наброски или поиск библиотеки Ярослава Мудрого способны надежно отключить человека от жи­тейских передряг.

Вернуть хорошее настроение могут и интересная кни­га, и любимая мелодия. В. М. Бехтерев писал: «Коль скоро мы знаем, что музыка является властительницей наших чувств и настроений, мы вправе ожидать от нее, что она... может и должна создавать определенное настроение, где нужно, ослабить излишнюю возбудимость, в других случа­ях перевести больного из грустного состояния в хорошее настроение, в третьих подействовать соответствующим образом на дыхание и кровообращение, устранить гнету­щую усталость и придать членам физическую бодрость».

Девятая симфония Брукнера, например, действует на сердечно-сосудистую систему здоровых людей подобно шуму, замедляя кровообращение. А адажио и аллегро из Третьего Бранденбургского концерта Баха — наоборот, убыстряет, снижая при этом частоту пульса.

Интересны отзывы испытавших на себе благотворное влияние музыки. Так, М. Шагинян, слушая одну из сонат Д. Шостаковича, заметила: «...побыла полчаса на пределах углубленного ощущения мира и почувствовала успокоен­ность, уверенность в себе».

Может улучшить настроение и обыкновенная прогулка. Так поступает, например, лирический герой Булата Окуд­жавы:

Когда мне невмочь пересилить беду,

Когда подступает отчаянье,

Я в синий троллейбус сажусь на ходу,

Последний, случайный...

Новые впечатления оттесняют неприятное на задний план, и «терапия действием» дает свои плоды.

Не замыкайтесь на себе, своих переживаниях. Лучше сосредоточьте внимание на окружающих. Словом, пробуй­те, ищите свое лекарство, только не бездействуйте. Не­даром Б. Шоу считал, что секрет несчастного существо-

вания — иметь досуг беспокоиться о том, счастливы вы или нет. Положительные эмоции, радость способны вернуть душевное равновесие. Врачи на этот счет единодушны. Один англичанин даже утверждал, что приезд в город паяца куда лучше груженного лекарствами мула. А его французский коллега Пиаре еще в XVI в. пришел к, мо­жет быть, несколько категоричному выводу, что «веселые люди всегда выздоравливают». Но как бы там ни было,

Будьте оптимистичны. Это поможет находить в жизни куда больше радостей, чем открывается угрюмому взгляду. При этом не стоит путать радости с удовольст­виями. Если источник удовольствий может быть недосту­пен — скажем, из-за дефицитности или дороговизны, то источник радости неиссякаем и каждый носит его в себе. Удовольствие — это всегда потребление, а радость — от­давание. Если у вас есть серьезная, но достижимая цель, то каждый шаг к ней, каждая преодоленная трудность при­несут радость. Она приходит и тогда, когда предельное напряжение всех сил сменяется расслаблением. На этом, кстати, и основан успех опасных аттракционов: у зрителей то возникает, то отступает страх во время рискованных трюков.

Юмор. По словам Карела Чапека, юмор — это всегда немножко защита от судьбы. Умение пошутить над собой и своей неудачей — черта душевно стойких людей. Под­черкнем: над своей неудачей. Если же «юморист» пытается обратить в шутку чужую неприятность, когда нужна его по­мощь или хотя бы сочувствие, то ясно, что мы имеем дело с человеком, склонным решать свои проблемы за чужой счет. Остается поблагодарить его за откровенность и сде­лать для себя выводы. Что же касается стрессов, то такому остроумцу будет трудно их избежать. Мало кому удается сохранить веселое настроение, теряя уважение к себе.

Конечно, чтобы увидеть смешное в неприятности, тре­буется время. Это понимает и героиня повести Л. Толстого «Семейное счастье»: «Муж не мог еще переварить всего этого так, чтобы все было только смешно... и был рас­сержен».

Непревзойденным образцом юмористического отно­шения к житейским передрягам остается Франсуа Вийон — бродяга, разбойник и поэт. У него хватило духу в послед­нюю ночь своей жизни, перед тем как взойти на эшафот, написать:

Я Франсуа, чему не рад,

Увы, ждет смерть злодея,

И сколько весит этот зад, Узнает скоро шея.

Нам же остается вспомнить по этому поводу восточную пословицу: «Человек смеется, чтобы не плакать».

Но не стоит впадать и в другую крайность. Кто не встре­чал патологических оптимистов, готовых похихикать над чем угодно, даже над собственным унижением. Они твердо убеждены, что стыд не дым, глаза не выест. Маска челове­ка, который «знает жизнь» и потому экономит свои нервные клетки, нужна им лишь для того, чтобы скрыть свою тру­сость и безразличие к чужой боли. С таким «героем» на­ших дней опасно не только в разведку идти, но и вообще иметь дело.

Юмор — отличное средство победить собственные комплексы. Нельзя быть совершенным во всем, таких по­просту кет. И чем завидовать чужим достоинствам, не луч­ше ли повнимательнее приглядеться к своим? Одно из них — умение смотреть на неудачи с улыбкой. Таких людей обычно трудно выбить из колеи. На эту тему вы найдете немало полезного в книге А. Лука «Юмор, остроумие, творчество», откуда мы и взяли некоторые примеры.

О пользе порядка и дисциплины. Совет настолько бана­лен, что может показаться здесь совершенно лишним. К тому же в «Азбуке делового человека» уже шел разговор на эту тему. Тем не менее напомним: долгий поиск запро­пастившейся мелочи способен окончательно вывести из себя, особенно если настроение уже испорчено. Лучше уж потратить время и привести в порядок свое хозяйство_г чем потом расплачиваться за это нервами.

И еще: будьте точны. Если вы назначили деловую встре­чу с холериком на двенадцать, а пришли в десять минут первого, то рискуете испортить все дело. У тех, кто в этом сомневается, наверняка будет возможность убедиться в справедливости такого утверждения. Но стоит ли рисковать?

Анализ. А теперь возьмите лист бумаги и постарайтесь изложить:

— все то, что вас беспокоит;

— все то, что можно сделать для исправления поло­жения.

Это поможет решить, как следует действовать. Дейл Карнеги, который рекомендует этот метод, утверждает, что половина всех забот и переживаний исчезает после того, как решение найдено. Еще 40% беспокойства уйдет в прошлое, стоит лишь приступить к его выполнению.

Но только если уж вы взялись за дело, не нужно преда­ваться сомнению по поводу правильности принятого реше­ния. Этот этап уже пройден. Действуйте!

Урок впрок. Ab ovo — от яйца. Так говорили древние, когда пытались разобраться в первопричинах. Сейчас, когда ваши чувства не мешают разуму, самое время это сделать. Но только непременно следует иметь в виду одно из ос­новных положений психологии: «Источник конфликта — всегда я». Даже если его спровоцировал кто-то другой. Такая позиция наиболее эффективна в сложных ситуациях. Попробуйте проанализировать любой конфликт, закончив­шийся не в вашу пользу. Мысленно проиграйте его снова с той лишь разницей, что теперь выйдете из него с честью. Вы увидите, что в прошлый раз вам не хватило знаний, на­ходчивости, предусмотрительности. А может, и силы.

Итак, вам предстоит извлечь для себя урок из случив­шегося. Что касается главного вывода, то он уже сделан за­долго до нас: если умный найдет выход из сложной ситуации, то мудрый в нее не попадет. Неудача учит не спо­тыкаться дважды на одном и том же месте. Но не все ока­зываются способными учениками. Нередко на счету у человека бывает столько неприятных историй, что их с лих­вой хватило бы многим, но конца этому не видно. «Неудач­ник, — говорят о таких, — вечно с ним что-то случается». Выводы он, конечно, делает, стараясь не повторять ошиб­ки, но ведь и жизнь щедра на сюжеты. И беда нашего не­удачника в том, что он никак не увидит главную причину своих бесконечных проблем — самого себя.

Да, в большинстве случаев источником стресса стано­вимся мы сами. Не умеем управлять эмоциями, забываем как следует продумать последствия своих поступков. Бы­вает, подводит беспринципность: желая угодить, берем на себя невыполнимые обязательства. Уступая чужому нажи­му, принимаем не лучшие решения... А главное — плохо знаем самих себя, и поэтому тут первым делом требуется коррекция наших представлений по этому поводу. Фило­соф А. Г. Спиркин пишет, что «...неадекватное представле­ние о себе является нередко источником выбора ложных путей к самоутверждению, непомерных претензий и, в ко­нечном счете, серьезных срывов, болезней и различного рода трагических исходов. Порой даже умные, талантливые люди страдают слепой переоценкой собственной пер­соны».

Трезво оценить свои достоинства и недостатки — зна­чит сделать первый шаг к победе над собой. Но только пер-

вый. Затем обязательно нужно взять себе за правило по­стоянно анализировать свои промахи, ошибки, пока это не станет привычкой. И наконец, нужно учиться ежедневно преодолевать собственные слабости. Известный летчик М. М. Громов как-то заметил: «Умение заставить себя де­лать то, что нужно, а не то, что хочется, то есть поступать в согласии с сознанием необходимости и убеждением, но вразрез с желанием — основное, наиболее трудное усло­вие проявления воли».

Прочитав первую главу, вы смогли лучше узнать себя. Напомним, что источником бед зачастую становятся наши завышенные самооценки, потребности и притязания. Это именно тот случай, когда следует принимать действитель­ность такой, какая она есть, приспособиться к ней. Чтобы это сделать,

Вернитесь к себе. Вы уже знаете главное о своих психо­логических особенностях. А теперь проанализируйте при­чины наиболее частых ваших неудач. Не исключено, что обнаружатся противоречия между особенностями темпе­рамента и требованиями, которые предъявляет к нему характер ваших занятий.

Если человек живет не по своему доминирующему типу, то это чревато стрессами. Меланхолику, которого назна­чили формальным лидером, будет труднее повести за собой товарищей, чем, например, сангвинику, «душе ком­пании». Холерику куда труднее чинно высидеть положен­ное время на собрании, чем флегматику. Если поставить холерика в условия, где требуется терпение, то вскоре он рискует получить невроз... Не случайно во время войны, отбирая курсантов в школу снайперов, обращали внимание не только на умение метко стрелять. Ничуть не меньше ценилась способность просидеть без движения много часов подряд.

Постоянное сдерживание себя дает, конечно, резуль­таты, и постепенно нарабатывается нужный стереотип по­ведения. Но для здоровья это может иметь печальные последствия. И если нет возможности решительно изме­нить образ жизни, то время от времени нужно устраивать так называемые биопаузы. Флегматику, вынужденному проявлять несвойственную ему активность, поможет вос­становить силы теплая ванна. Холерик, долгое время сдер­живающий эмоции, может разрядиться, например, в спортивном зале, дав себе хорошую нагрузку. Японские предприниматели используют этот принцип, давая воз­можность рабочим выместить накопившиеся эмоции с

помощью палки на манекенах, как две капли воды похожих на административный персонал фирмы...

Иными словами, в течение напряженного дня нужно обязательно постараться на некоторое время сбросить напряжение. Не надо использовать перемены между уро­ками для того, чтобы лихорадочно что-то прочитать, вы­учить. Ничего серьезного из этого не выйдет, зато можно подзабыть и то, что знали. Лучше уж пройтись, размяться, а потом собраться с мыслями. Это, так сказать, тактическая мера. Стратегия же заключается в том, чтобы найти себя и быть самим собой. Но не нужно понимать этот призыв примитивно: мол, такой уж я есть — говорю, что думаю, делаю, что захотелось. Речь идет не об умилении своими недостатками, а о том, чтобы не играть чужие роли. Не заучивайте впрок анекдоты, стараясь привлечь внимание компании, если вы по природе молчун и вас тянет не к разговорным жанрам, а к домашнему верстаку. Сделайте что-нибудь серьезное — и ваши таланты оценят без заем­ного остроумия.

Часто причиной стрессов становится неумение спра­виться с лавиной дел, постоянная нехватка времени, конф­ликты. То есть неумение эффективно работать и по-дело­вому общаться. Об этом речь идет в других разделах книги. Здесь же мы упомянем несколько правил, которые по­могут избежать стрессов.

Не конфликтуйте без достаточно серьезных оснований. Ваше здоровье и самочувствие во многом зависят от отно­шений с другими, и нужно стараться, чтобы эти отношения строились на взаимном уважении и понимании. Ни в коем случае не следует предъявлять людям чрезмерных требо­ваний. Они, как и вы, тоже несовершенны. Уважают, как правило, тех, кто строг к себе, но снисходителен к окру­жающим. А потому будьте готовы к разумным уступкам. Не старайтесь сводить счеты с недругами, иначе не ми­новать новых неприятностей. Умейте вовремя выйти из этой азартной, но проигрышной роли.

За многими конфликтами обычно кроются какие-то не­удовлетворенные желания. В таком случае полезно задать себе вопрос, предложенный еще Эпикуром: что со мной будет, если мое желание исполнится — и если не испол­нится? Порой это неплохо помогает остудить страсти. Ведь эмоции определяются желаниями, и надо не воспитывать эмоции — тут трудно рассчитывать на успех, — а учиться управлять желаниями.

Спокойствие, пусть даже чисто внешнее, — самая луч-

шая форма поведения в стрессовой ситуации. Сохранив самообладание, вы можете доказать себе, что вы — силь­ный человек.

Многие слышали о распространенном за рубежом принципе «обслуживания с улыбкой». У нас в стране не все считают это приемлемым, почему-то усматривая в этом ханжество, чуть ли не «насильственную гримасу», будто искреннее, откровенное хамство лучше. Но вот что пишет по этому поводу специалист по управлению И. В. Парамо­нов: «...Я проделал эксперимент над собой и убедился, что действительно под влиянием улыбки, которую заставляю себя делать, настроение меняется... через десять минут. По моему совету делали то же самое мои знакомые, и у всех получился один и тот же результат». Впрочем, этот прием сродни уже известному нам «Двойнику», полезному в предстартовых ситуациях.

Несмотря на простоту и очевидную пользу такого по­ведения, на практике зачастую поступают противополож­ным образом: предпочитают «гневаться», срывая раздра­жение на слабых или зависимых. Нередко случается, что контролировать эмоции мешает чересчур затянувшийся анализ собственных переживаний, который лишь повергает человека в уныние. В таком случае имеет смысл повернуться

Лицом к людям, не сосредоточиваться на себе. Старайтесь почаще делать что-то хорошее для других — и скоро убедитесь, что ваше отношение к собственным «неразрешимым» проблемам начнет меняться, а там уж дрогнут и сами проблемы. Может пригодиться и чья-то

Жилетка. Поплакаться в нее иной раз очень полезно. Вам станет много легче после откровенного разговора с человеком, которого вы уважаете и кому доверяете. Но хорошим слушателем может оказаться и случайный попутчик. Незнакомому порой даже легче рассказывать о том, что волнует. Не случайно так популярен телефон доверия, который уже много лет действует в некоторых крупных городах. Позвонив по нему, вы можете поделиться своими проблемами. Вас выслушают, дадут квалифициро­ванный совет. А облегчить душу и одновременно получить моральную поддержку — значит сделать самое необхо­димое для защиты от невроза, а то и более серьезных последствий. Наука объясняет это тем, что с помощью речи происходит бессознательное регулирование работы мозга. Под влиянием стрессов доминирующим становится правое полушарие. Рассказывая о своих проблемах терпе-

ливому, понимающему слушателю, мы активизируем левое полушарие, которое отвечает за понимание про­цессов и упорядочение знаний о них. Таким образом, дея­тельность полушарий уравновешивается и психологическое состояние возвращается в норму.

Впрочем, с «жилетками» свои проблемы. Вы вдруг за­мечаете, что отношения с близким человеком или закадыч­ным другом, с которым раньше проводили дни напролет, начинают портиться: то и дело возникают конфликты из-за пустяков. Это значит, что дает о себе знать

Звонок на перемену. Причина беспричинных конф­ликтов в том, что допустимая норма общения превышена. Ведь абсолютно совместимых друг с другом людей, как известно, нет, и говорить следует лишь, о совместимости на какой-то период. Это было замечено еще во время первых групповых полетов в космос. У сильных личностей примерно на седьмой день возникает беспричинная анти­патия к партнеру. У слабых — раньше. Как показывают исследования, существуют предельные нормы контактов, у каждого она своя. В среднем после ежедневных семи часов общения даже с близким человеком полезно сделать пе­рерыв хотя бы до следующего дня. Об этом полезно пом­нить и в будущей семейной жизни. Не надо обманывать себя, убеждая, будто с любимым можно быть вместе сколь угодно долго. Счастливы те, у кого это получается. Но даже им не удается опровергнуть упомянутый психологический закон. Его справедливость ежедневно подтверждают ра­ботники загсов, выдавая свидетельства о разводе.

Разбейте копилку. Речь идет о копилке взаимных обид. Предположим, вчера вы крепко поспорили с приятелем, но и сегодня, когда конфликт уже исчерпан, все еще чув­ствуете неприязнь к нему. И вот вместо того чтобы восста­новить отношения, вы усердно стараетесь не замечать «обидчика». Правда, делать это, сидя за одной партой или даже в одном классе, довольно трудно. Общение неизбеж­но, но, копя обиды, можно превратить его в пытку, которая грозит разрядиться крупным скандалом. Вывод напраши­вается сам: что бы ни случилось вчера, сегодняшний день должен начинаться с дружелюбного приветствия.

Если же это выше ваших сил, то постарайтесь, по край­ней мере, свести количество «искрящих контактов» к ми­нимуму, оставаясь при этом в рамках корректных, сугубо деловых отношений. И это тоже не всегда удается? В таком случае вам нужна основательная противострессовая