Заняття 1. Методологія управління персоналом

Завдання 1.1. Обрати п'ять надважливих характеристик керівника, що уміє впливати на інших людей, для посади:

1) тренер спортивної секції;

2) керівник промислового підприємства;

3) начальник КРУ;

4) військовослужбовець в армії;

5) начальник відділу кадрів;

6) завідуючий бібліотеки;

7) головний лікар поліклініки;

8) ректор ВНЗ;

9) директор НДІ;

10) начальник структурного підрозділу залізниці.

Характеристики керівника сильної впливовості:

1) цінується навколишніми;

2) розуміє процес впливу;

3) впливає на навколишніх;

4) одягається відповідним чином;

5) має переконливий зовнішній вигляд;

6) ясно викладає свої думки;

7) упевнений у собі;

8) поводиться не зухвало, але впевнено;

9) установлює хороше взаєморозуміння;

10) винагороджує потрібну поведінку;

11) має реалістичну уяву про себе;

12) дає чіткі вказівки;

13) розвиває стратегію впливу на групи;

14) прагне бути наполегливим;

15) ефективно прислухається до інших.

Завдання 1.2. За даними табл. 1 треба обрати стиль управління для кожної групи працівників (указування, розподіл та стимулювання, участь у прийнятті рішень, передача повноважень).

Таблиця 1 – Характеристика груп працівників підприємства

Варіант	Характеристика
1 Відділ головного механіка	Група має базові навички, але глибокої практичної підготовки немає. Члени групи старанні, але не можуть вирішити деякі проблеми, зокрема якості роботи
2 Планово-економічний відділ	Члені групи мають вищий рівень кваліфікації, прагнуть присвятити свої сили гарній роботі. Старанні, бажають виконати роботу творчо
3 Відділ кадрів	Члени групи молоді і не мають високої кваліфікації. Ініціативу виявляють рідко. Самонавчанням майже не зайняті
4 Науково - дослідний сектор	Група має і теоретичну й практичну підготовку, знає технологію виробництва. Працівники достатньо знають свої обов’язки і виконують їх у цілому на високому рівні. Для успішної роботи потрібно чіткий графік роботи, з указівкою термінів і змісту робіт
5 Канцелярія	Члени групи мають різний віковий стан, але не мають високої кваліфікації. Ініціативу виявляють рідко. Свою думку виражають без бажання, за вказівкою керівника. Самонавчанням майже не зайняті
6 Бухгалтерія	Всі робітники мають вищу спеціальну освіту. Стаж роботи за спеціальністю складає 7 – 20 років. Раз на місяць у відділі проводяться методичні семінари. За результатами планових перевірок зауважень до робітників бухгалтерії немає
7 Відділ охорони праці	Група має базові навички, має неглибоку практичну підготовку. Члени групи старанні, але окремі питання залишаються поза діяльності членів групи
8 Бібліотека	Питома вага робітників, що мають вищу спеціальну освіту складає 32 %, середню спеціальну освіту мають 52 % робітників. Середній вік робітників – 26 років. Раптові перевірки свідчать про випадки порушення трудової дисципліні.
9 Відділ головного технолога	Члені групи мають вищий рівень кваліфікації, присвячують свої сили гарній роботі. Регулярно розробляють рекомендації щодо поліпшення виконання роботи. Старанні, акуратні, конструктивні
10 Адміністративно - господарська частина	Робітники не мають вищої освіти. Середню спеціальну освіту мають 73 % робітників. Середній вік робітників – 46 років. Раптові перевірки свідчать про випадки порушення трудової дисципліні.

Завдання 1.3. За даними табл. 2 визначити, які методи управління персоналом переважають на підприємстві?

Завдання 1.4. Визначити загальну зміну чисельності трудових ресурсів, якщо зміна елементів трудових ресурсів презентовано в табл. 3.

Таблиця 2 – Накази відділу кадрів за звітний період

Зміст наказу (розпорядження)	Кількість за варіантами
1 про оголошення догани за порушення трудової дисципліни						-		-	-	-
2 про реформування структури відділів на підприємстві		-		-	-
3 про преміювання працівників за результатами роботи в попередньому періоді	-			-	-				-
4 про підвищення окладів працівникам підприємства					-	-	-		-
5 про проведення конкурсу “кращий працівник професії” у відділах підприємства	-	-	-					-		-
6 про утримання із заробітної плати працівників сум за виготовлення бракованої продукції	-	-	-		-	-	-
7 про тимчасовий перевід працівників на іншу роботу у зв’язку з виробничою необхідністю		-		-		-		-
8 про затвердження посадових інструкцій для нових працівників підприємства	-	-	-					-	-	-
9 про проведення спортивної спартакіади працівників підприємства	-	-	-
10 про створення кімнат відпочинку в цехах підприємства і затвердження відповідальних за їхнє утримання			-	-			-	-
11 про підсумки роботи підприємства у попередньому періоді (аналіз основних показників роботи)				-			-	-	-
12 про видачу матеріальної допомоги з фонду преміювання	-			-		-				-
13 про поздоровлення співробітників зі святом і оголошення подяки окремим працівникам			-		-	-	-		-	-
14 про затвердження доплат за вислугу років	-	-	-				-	-

Таблиця 3 – Відомості про зміну елементів трудових ресурсів

тис. чоловік

Показник
1.Чисельність населення в працездатному віці	-675	-518	-349	+739	+814	+462	+653	-230	-650	+258
2.Інваліди 1-2 груп і особи пільгових пенсійних віків	+ 82	+ 54	- 31	+ 69	- 46	- 62	+ 98	+ 43	- 45	+ 32
3.Працюючі особи пенсійного віку	-246	+364	-196	+150	-418	+275	+150	-209	-187	+207
4.Працюючі підлітки до 16 років	+51	-75	+28	+42	-35	+21	-87	-56	+21	-78

Завдання 1.5. Скласти структуру персоналу за віковою ознакою (за станом на кінець 2010 року) (табл. 4)

Таблиця 4. – Чисельність працівників за роком народження

Варіант
1, 7	2, 8	3, 9	4, 0
Р.н.	Чіл.	Р.н.	Чіл.	Р.н.	Чіл.	Р.н.	Чіл.	Р.н.	Чіл.	Р.н.	Чіл.

Р.н. – рік народження

Завдання 1.6 -Розрахувати трудовий потенціал організації (табл. 5).

Таблиця 5 – Елементи трудового потенціалу організації

Показник	1, 7	2, 8	3, 9	4, 0
1. Чисельність персоналу
2.Відпрацьоване протягом року людино-днів
3. Питома вага постійних працівників, %	83,0	75,4	86,2	85,8	79,3	82,6
4.Тривалість періоду трудової діяльності тимчасового працівника, мес.	5,8	7,2	4,9	6,3	5,2	9,4
5. Питома вага кваліфікованих працівників у загальній чисельності, %
6.Середній тарифний розряд	4,2	5,7	3,5	5,4	3,8	4,6
7.Темпи приросту продуктивності праці, %	6,8	9,3	11,4	12,6	10,2	8,5