Глава 1. Характеристика деятельности портье

Характеристика предприятия и службы приема и размещения Отель «East Gate» расположен в центре городского округа Балашиха, расстояние: до МКАД — 5 км, до Красной площади — 15 км. Здесь - благоприятная экологическая обстановка. Прекрасный вид из окна на площадь Ледовой арены и площадь Славы — место проведения всех праздничных городских мероприятий. В отеле самые современные инженерные коммуникации, отвечающие международным требованиям. Здание комплекса находится в зоне покрытия операторов мобильной связи МТС, Мегафон, Билайн, СкайЛинк. Поддерживается интернет по технологии Wi-Fi, включенный в стоимость номера. Спортивные секции и школы, просторные тренажерный и танцевальный залы, крытый каток с прекрасным ледовым покрытием — все это под одной крышей в соседнем здании: Ледовом дворце «Арена «Балашиха». Отель высокого класса предоставляет стандартный и специальный набор услуг: ежедневная уборка, телевизор, мини-бар, холодильник, SPA услуги, массаж. На территории отеля имеются: прачечная, spa-центр, кинотеатр, ресторан. Возможность пользоваться полным спектром услуг торгово-развлекательного центра и отеля: уборка, охрана, прачечная, room-service, spa-центр, рестораны, многофункциональные конференц-залы. Для организаторов конференций и деловых людей, желающих получить комплексное обслуживание делового мероприятия, «Бизнес Отель East Gate» предлагает аренду многофункциональных конференц-залов и комнаты переговоров вместимостью от 12 до 100 человек. Техническое оснащение конференц-залов «Оксфорд» и «Кембридж» выполнено с учетом самых последних требований и стандартов, предъявляемых к конференц-услугам. Современное аудио-, видео-, презентационное оборудование, Wi-Fi доступ к интернету, лаконичный дизайн и строго деловая гамма, система кондиционирования воздуха. По желанию организаторов мебель конференц-зала трансформируется в театр, отдельные столы, класс, фуршет, круг.