Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов

Самопроизвольная циркуляция слухов представляет собой многократный процесс трансляции и ретрансляции информационного сообщения. В ходе этого процесса содержание испытывает трансформации. В механизме искажения содержания информации в процессе передачи слуховвыделяются следующие процессы: 1. Сглаживание содержания информации. Оно проявляется в том, что исходное содержание при его трансляции и ретрансляции становится все короче и короче. Это происходит за счет постепенного исчезновения тех деталей, которые данной аудитории представляются несущественными. В конечном счете в ходе циркуляции содержание слуха выхолащивается до простейшей формулировки, выражающей тот эмоциональный заряд, который хотели передать переносчики слухов. 2. Заострение эмоциональных компонентов и масштабов деталей. Заключается в драматизации эмоций, которая сопровождает сообщение. При этом происходит также увеличение масштабов тех деталей, которые кажутся весьма существенными для конкретной аудитории. Пример: число участников митинга может быть представлено как значительное при малом в действительности. Оценка конкретных деталей слуха определяется не столько их объективным значением, сколько субъективно-психологическими факторами: ценностями, ожиданиями, стереотипами аудитории. Именно в зависимости от них та или иная деталь может быть сглаженной или заостренной. 3. Адаптация слуха. Заключается в переименовании персонажей, изменении их социальной принадлежности. Совместные, дополняющие друг друга процессы – сглаживание, заострение, адаптация – приводят к весьма существенному отклонению слухов от реальных фактов.

Вопросы для самопроверки:

1. Какова роль слухов в осуществлении социального влияния на людей?

2. Чем «слух – пугало» отличается от «слуха-желания»?

3. Раскройте механизм циркуляции слухов.

Основная литература:

1. Крысько В.Г. Социальная психология: Учебник для вузов / В.Г.Крысько. – СПб.: Питер, 2006 – С.177-183.

2. Назаретян А.П. Психология стихийного массового поведения: толпа, слухи, политические и рекламные акции: учеб. пособие / А.П.Назаретян. – М.: Академия, 2005.

Дополнительная литература:

1. Майерс Д. Социальная психология: учеб. пособие / Д.Майерс. – СПб.: Питер, 1997.

2. Экман П. Психология лжи / П.Экман. – СПб.: Питер, 2000.

Тема 4. Психология процесса коммуникации.

4.1. Психология формирования субъективного опыта.

План:

Модель сознания человека в процессе коммуникации

Структура субъективного опыта человека.