месторождений полезных ископаемых»

КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»

ДЛЯ СТУДЕНТОВ СПЕЦИАЛЬНОСТИ

Геофизические методы поисков и разведки

месторождений полезных ископаемых»

1 вариант

1. Анализ конъюнктуры рынка, выявление конкурентов, изучение мнения покупателей представляют собой факторы:

a) среды косвенного воздействия;

b) среды прямого воздействия;

c) внутренней среды организации;

d) макроокружения организации.

2. Соблюдение принципа единоначалия предполагает, что:

a) работает принцип двойного подчинения;

b) все поручения подчиненному поступают от его непосредственного начальника;

c) подчиненный получает указания от руководителей функциональных служб в пределах своей компетенции;

d) сотрудник не имеет возможности обращаться с сотрудниками, выполняющими аналогичную работу.

3. План, имеющий узкую направленность и высокую степень детализации, а также предназначенный для решения конкретных вопросов деятельности предприятия в краткосрочном периоде (1-2 года), называется:

a) стратегическим;

b) единовременным;

c) текущим;

d) оперативным.

4. Оценка выполнения организацией планов на основе сравнения полученных результатов с заданными является _________ контролем.

a) итоговым;

b) предварительным;

c) текущим;

d) гибким.

5. При оценке эффективности управленческого решения оценивается:

a) насколько полно оно обеспечивает достижение поставленной организационной цели;

b) насколько данное решение актуально в сложившейся ситуации;

c) в какой степени оно соответствует реальным возможностям предприятия;

d) как высоки затраты на реализацию данного решения.

6. Использование ____________ методов управления предполагает участие коллектива в распоряжении материальными фондами, полученным доходом; использование материального стимулирования.

a) организационных;

b) психологических;

c) социальных;

d) экономических.

7. Функция контроля в рамках менеджмента:

a) устанавливает режим работы подразделений предприятия, формирует отношения между людьми;

b) определяет степень достижения цели, помогает выявить проблемы, устанавливает отклонения от предусмотренных величин;

c) определяет перспективу развития и будущее состояние системы производства;

d) активизирует работающих, мотивирует их трудиться эффективно для реализации намеченных целей.

8. Свойство внешней среды, характеризующее скорость, с которой происходят изменения в окружении организации, известно как…:

a) сложность;

b) неопределенность;

c) подвижность;

d) коммуникабельность.

9. Такие инструменты, как наблюдение, учет и анализ, используются в процессе реализации функции…

a) планирования;

b) контроля;

c) мотивации;

d) организации.

10. Потребность власти, согласно теории потребностей Д. Мак-Клелланда, выражается как…

a) стремление отстоять свою точку зрения при решении проблемы;

b) желание воздействовать на других людей;

c) налаживание дружеских отношений в коллективе;

d) стремление довести порученное задание до успешного результата.

11. Контроль, который осуществляется по ходу выполнения процесса, позволяет своевременно выявлять проблемы, устанавливать причины их возникновения, ликвидировать наметившееся отклонение от стандартов, называется:

a) текущим;

b) предварительным;

c) итоговым;

d) экономическим.

12. К недостаткам холерика относятся:

a) пассивность и ненастойчивость;

b) слабая реакция на внешние раздражители, отсутствие инициативы;

c) безразличие к работе, в случае потери ощущения новизны;

d) неуравновешенность и резкость в высказывания.

13. Достоинствами флегматика являются:

a) глубина чувств и повышенная восприимчивость;

b) низкая самооценка и пассивность;

c) настойчивость, надежность, исполнительность;

d) энтузиазм и быстрота действий.

14. Ознакомление человека с новой компанией и изменение его поведения в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры называется:

a) собеседованием;

b) адаптацией;

c) тестированием;

d) приемом на работу.

15. Основа управленческой деятельности – это выполнение менеджером четырех общих функций, которые составляют …

a) бизнес-план

b) цикл менеджмента

c) программу работы предприятия

d) программу работы с персоналом

16. Устойчивая сеть межличностных и социальных отношений, стихийно возникающих при объединении людей в их трудовой среде, представляет собой:

a) неформальную организацию;

b) социальный отдел;

c) формальную организацию;

d) проектную группу.

17. Конструкция предприятия, построенная таким образом, чтобы каждый ее элемент обеспечивал эффективное достижение цели организации, называется:

a) технологией производства;

b) структурой организации;

c) подразделением предприятия;

d) управлением фирмой.

18. Предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в оговоренные сроки, называется:

a) структурой;

b) задачей;

c) технологией;

d) целью.

19. Планирование работы руководителя на неделю является примером ______________ планирования.

a) тактического;

b) долгосрочного;

c) текущего;

d) стратегического.

20. Тактическое планирование является средством реализации ____________ планов.

a) стратегических;

b) оперативных;

c) календарных

d) текущих.

2 вариант

1. Для более полного удовлетворения социальной потребности сотрудников руководитель может:

a) создавать и поддерживать на рабочих местах дух единой команды;

b) делегировать подчиненным дополнительные права и полномочия;

c) продвигать подчиненных по служебной лестнице;

d) поощрять и развивать у подчиненных творческие способности.

2. Верной последовательностью этапов контроля в организации является:

a) измерение показателей деятельности – установление стандартов, норм, плановых заданий – сравнение стандартов, норм, планов с показателями;

b) установление стандартов, норм, плановых заданий – измерение показателей деятельности – сравнение стандартов, норм, планов с показателями;

c) установление стандартов, норм, плановых заданий – сравнение стандартов, норм, планов с показателями – измерение показателей деятельности;

d) измерение показателей деятельности – сравнение стандартов, норм, планов с показателями.

3. Руководитель может принять __________ решение без публичных обсуждений и согласований.

a) выборочное;

b) единоличное;

c) коллегиальное;

d) коллективное.

4. Для обеспечения организационной четкости и дисциплины труда руководителем используются ____________ методы:

a) воспитательные;

b) социально-психологические;

c) экономические;

d) организационно-административные.

5. Для организационно-административных методов управления характерны следующие средства:

a) четкие директивы, указания, распоряжения;

b) психологическое воздействие;

c) профессиональный отбор и обучение;

d) личный пример и эффект поддержания.

6. К коммерческим организациям относят:

a) общество с ограниченной ответственностью;

b) общественные организации;

c) образовательные учреждения;

d) благотворительные фонды.

7. К достоинствам организационной структуры управления линейного типа можно отнести:

a) возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организации;

b) единство и четкость распорядительства, согласованность действий исполнителей;

c) длительную процедуру принятия решения;

d) рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности.

8. При анализе внешней среды косвенного воздействия учитывают:

a) деятельность конкурентов и их ценовую политику;

b) привычки основной группы потребителей и их доходы;

c) цены на сырье и условия его поставщиков;

d) уровень цен и политическую стабильность.

9. Согласно мотивационной теории ожиданий, валентностью называют …

a) объем затраченных усилий для достижения цели;

b) план действий для достижения цели;

c) размер полученного вознаграждения за затраченные усилия;

d) степень удовлетворенности полученным вознаграждением.

10. Принцип гибкости при разработке планов организации подразумевает …

a) согласованность планов отдельных подразделений с планами всей организации;

b) учет мнения работников, непосредственно реализующих составленные планы;

c) обеспечение возможности изменять планы в зависимости от внешних обстоятельств;

d) обязательное согласование составленного плана с вышестоящим руководством.

11. Формирование согласованной работы персонала управления, учет прошлого опыта стратегического планирования реализуется посредством …

a) распределения ресурсов;

b) организационных изменений;

c) координации и регулирования;

d) адаптации к внешней среде.

12. Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации называется …

a) вовлечением;

b) стимулированием;

c) организацией;

d) мотивацией.

13. Управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации, называется …

a) планированием;

b) организацией;

c) мотивацией;

d) контролем.

14. Принцип участия при разработке планов организации реализуется посредством …

a) обеспечения возможности изменять планы в зависимости от внешних обстоятельств;

b) учета мнения работников, реализующих составленные планы;

c) согласованности планов отдельных подразделений с планами всей организации;

d) обязательного согласования составленного плана с вышестоящим руководством.

15. Подготовительный этап организации и проведения делового совещания предусматривает …

a) подведение итогов и принятие решения;

b) определение лиц, осуществляющих контроль за реализацией принятых решений;

c) определение повестки дня и состава участников;

d) составление протокола.

16. Конкретные способы и приемы воздействия, используемые руководителем в процессе формирования и развития коллектива и отдельных работников, призванные обеспечить необходимую мотивацию к высококачественному труду путем создания возможностей для самовыражения, относятся к группе ____________ методов.

a) воспитательных;

b) организационных;

c) экономических;

d) социально-психологических.

17. В результате проведенного опроса сотрудников планового отдела организации деловые качества начальника отдела были охарактеризованы следующим образом: требователен, сочетает инициативный и творческий подход к выполняемой работе с сознательным соблюдением дисциплины, проявляет стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Такой стиль руководства можно охарактеризовать как …

a) либеральный;

b) демократичный;

c) авторитарный;

d) попустительский.

18. Риск, который связан с предпринимательской деятельностью, ориентированной на получение максимальной прибыли, и возникает в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или закупленных предприятием, называется …

a) имущественным;

b) производственным;

c) социальным;

d) коммерческим.

19. Власть, подразумевающая выполнение рекомендаций начальника, в силу исторически сложившихся норм поведения …

a) основана на вознаграждении;

b) является экспертной;

c) является традиционной (законной);

d) основана на принуждении.

20. К организационным факторам, вызывающим стрессовое состояние, относятся …

a) перегрузка или, напротив, слишком малая загруженность, конфликт ролей;

b) уход на пенсию, увольнение;

c) рождение ребенка, усыновление;

d) развод, вступление в брак.

3 вариант

1. Системный подход к управлению предполагает …

a) переход от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок;

b) рассмотрение управления как процесса, состоящего из серии непрерывных взаимосвязанных действий;

c) возможность использования различных методов управления в соответствии с конкретной ситуацией;

d) рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технология), которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

2. Эффективная мотивация на групповом уровне осуществляется посредством …

a) создания системы признания заслуг за персональный вклад в развитие организации;

b) выяснения ожидания специального вознаграждения конкретного работника в ответ на затраченные усилия;

c) выявления потребностей, побуждающих людей к действию;

d) наличия особых стимулов, побуждающих оказывать другим членам группы помощь и поддержку.

3. Функцией менеджмента, призванной активизировать работающих, побудить их трудиться эффективно для реализации намеченных целей, является …

a) планирование;

b) контроль;

c) мотивация;

d) координация.

4. Историческим (-и) событием (-ями), повлиявшим (-и) на выделение менеджмента в самостоятельный вид профессиональной деятельности, явилась (-ось, -ись) …

a) великие географические открытия;

b) отмена крепостного права;

c) движение реформации;

d) промышленная революция.

5. Материальное стимулирование в форме заработной платы, премий, а также санкции за несоответствующее качество или производительность труда относятся к _____ методам управления.

a) психологическим;

b) социальным;

c) экономическим;

d) организационным.

6. Ситуация, связанная с наличием выбора из предполагаемых альтернатив путем оценки вероятности наступления рискосодержащего события, влекущего как положительные, так и отрицательные последствия, называется …

a) решением;

b) стратегией;

c) риском;

d) неопределенностью.

7. Власть, которая построена не на логике и традиции, а на силе личных качеств и способностей лидера, при которой подчиненный выполняет распоряжения руководителя, потому что хочет ему подражать, называется …

a) эталонной;

b) экспертной;

c) традиционной;

d) стимулирующей.

8. Суть ситуационного подхода к управлению заключается в …

a) возможности использования различных методов управления в соответствии с конкретной ситуацией;

b) рассмотрении управления как процесса, состоящего из серии непрерывных взаимосвязанных действий;

c) рассмотрении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих действий;

d) переходе от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок.

9. Представители школы психологии и человеческих отношений утверждали, что …

a) посредством использования наблюдения, замеров и анализа можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более полного выполнения;

b) процесс управления возможно улучшить, используя достижения математических наук, при формировании управленческих решений;

c) выработав универсальные принципы и следуя им, можно усовершенствовать управление организацией в целом и способствовать ее успеху;

d) проявление большей заботы о своих работниках приводит к росту удовлетворенности работников, что, в конечном счете, сказывается на производительности труда.

10. Коммуникационный процесс между двумя собеседниками протекает по схеме …

a)

b)

c)

d)

11. Факторы, снижающие эффективность общения, известны как …

a) невнимательные собеседники;

b) коммуникативные барьеры;

c) получатели сообщения;

d) источники информации.

12. К достоинствам организационной структуры матричного типа можно отнести …

a) возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организации;

b) единство и четкость распорядительства, согласованность действий исполнителей;

c) длительную процедуру принятия решения;

d) рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности.

13. Определение целей рыночной деятельности, необходимых для этого средств; разработка методов управления, наиболее эффективных в конкретных условиях, реализуются посредством функции …

a) мотивации;

b) планирования;

c) организации;

d) контроля.

14. Конфликт, возникающий в ситуации, когда один из членов коллектива высказывает мнение или отстаивает точку зрения, не совпадающую с мнением коллектива, известен как конфликт …

a) межличностный;

b) внутриличностный;

c) межгрупповой;

d) между личностью и группой.

15. Принцип Эйзенхауера, устанавливающий приоритеты по критериям срочности и важности дела, используется руководителем в ситуации, когда необходимо …

a) подобрать сотрудника на руководящую должность;

b) обеспечить расстановку рабочих на места, где они смогут принести наибольшую пользу;

c) быстро принять решение относительно того, какой задаче отдать предпочтение;

d) провести обучение сотрудников.

16. К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести…

a) беспристрастность;

b) использование групповой самоорганизации;

c) участие работников в управлении;

d) применение экономико-математических моделей в управлении.

17. К особенностям российской модели менеджмента относятся …

a) гарантия занятости и создание обстановки доверительности;

b) всеобщее участие в конечном результате;

c) ротация кадров;

d) ориентация на производство.

18. Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем, функций) организации для достижения ее целей и задач в менеджменте называется …

a) интеграцией;

b) дифференциацией;

c) диверсификацией;

d) формализацией.

19. Связующим процессом функций менеджмента является процесс …

a) мотивации

b) контроля

c) организации

d) коммуникаций

20. При разработке _________ планов реализуется принцип: «кто должен выполнять планы, тот их и разрабатывает».

a) функциональных

b) суммативных

c) тактических

d) стратегических

4 вариант

1. Вопросы количественной и качественной оценки, учета результатов работы реализуются посредством функции …

a) мотивации;

b) контроля;

c) организации;

d) планирования.

2. Ситуационный подход к управлению предполагает …

a) переход от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок;

b) рассмотрение управления как процесса, состоящего из серии непрерывных взаимосвязанных действий;

c) возможность использования различных методов управления в соответствии с конкретной ситуацией;

d) рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технология), которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

3. Менеджмент как _________ – это интегрированный процесс планирования, организации, мотивации и контроля.

a) вид деятельности

b) наука

c) аппарат управления

d) искусство

4. Факторы, которые непосредственно влияют на работу организации, образуют …

a) среду прямого воздействия

b) макросреду

c) внешнюю среду организации

d) среду косвенного воздействия

5. Коммерчески спекулятивные риски, которые выражаются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результата, называются …

a) селективными

b) упущенными

c) финансовыми

d) биржевыми

6. Последовательное и целенаправленное использование руководителем или специалистом испытанных методов и практических приемов работы в повседневной деятельности для повышения эффективности выполняемых процедур и операций, достижения намеченных целей называется …

a) самоменеджментом

b) планированием

c) менеджментом

d) управлением

7. К среде косвенного воздействия на организацию относят …

a) поставщиков

b) конкурентов

c) законы

d) профсоюзы

8. Процесс распределения используемых средств между различными объектами вложений, которые непосредственно не связаны между собой, называется …

a) инвестицией

b) диверсификацией

c) лимитированием

d) дисконтированием

9. Руководитель использует в управлении либеральный стиль, для которого характерны …

a) подавление инициативы сотрудников;

b) жесткий контроль выполнения производственных заданий;

c) отсутствие контроля за работой подчиненных;

d) принятие решений руководителем.

10. Процесс создания структуры предприятия, которая позволяет эффективно работать для достижения целей фирмы, называется …

a) целеполаганием

b) циклом

c) организацией

d) прогнозированием

11. Метод принятия управленческих решений, при котором сложная проблема представляется как совокупность простых вопросов, называется …

a) экспертизой

b) диагностикой

c) декомпозицией

d) ранжированием

12. Управление, к которому относится менеджмент, называется …

a) естественным

b) социальным

c) техническим

d) результативным

13. Реализация функции ___________ в рамках цикла менеджмента призвана побудить исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей.

a) мотивации

b) планирования

c) контроля

d) организации

14. Метод деловых совещаний, прогнозирование и решение проблем в малой группе свойственны _________ стилю руководства.

a) демократическому

b) либеральному

c) авторитарному

d) директивному

15. Особенностью общества с ограниченной ответственностью является то, что …

a) учредители не отвечают по обязательствам предприятия

b) предприятие создается юридическими лицами

c) оно состоит из двух групп участников, занимающих различное положение

d) акции распространяются среди ограниченного круга лиц

16. В соответствии с принципом _____________ планирование рассматривается не как единичный акт, а как постоянно повторяющийся процесс, в рамках которого все текущие планы разрабатываются с учетом выполнения прошлых и того, что они послужат основой составления планов в будущем.

a) непрерывности

b) единства

c) экономичности

d) участия

17. Для авторитарного стиля руководства характерны …

a) высокая степень единоличной власти руководителя и подавление инициативы работников

b) разделение власти и участие работников в процессе управления

c) распределение ответственности в соответствии с переданными полномочиями и использование справедливой системы мотивации работников

d) полная свобода подчиненных, отсутствие вмешательства в работу коллектива со стороны

18. Организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает этим имуществом по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, называется …

a) общественной организацией

b) юридическим лицом

c) должностным лицом

d) деловой организацией

19. Конфликт, возникающий в ситуации, когда один из членов коллектива высказывает мнение или отстаивает точку зрения, не совпадающую с мнением коллектива, известен как конфликт …

a) межличностный;

b) внутриличностный;

c) межгрупповой;

d) между личностью и группой.

20. Делегирование полномочий руководителя на предприятии способствует …

a) снижению финансовых рисков;

b) росту благосостояния сотрудников;

c) освобождению времени менеджера;

d) увеличению нагрузки на руководителя.

Ключ к тестам

1 вариант	2 вариант	3 вариант	4 вариант
№ вопроса	вариант ответа	№ вопроса	вариант ответа	№ вопроса	вариант ответа	№ вопроса	вариант ответа
	b		a		d		b
	b		b		d		c
	d		b		c		a
	a		d		d		a
	a		a		c		c
	d		a		c		a
	b		b		b		c
	c		d		a		b
	b		d		d		c
	b		c		b		c
	a		c		b		c
	d		d		a		b
	c		d		b		a
	b		b		d		a
	b		c		c		a
	a		d		c		a
	b		b		d		a
	b		d		a		b
	c		c		d		d
	a		a		c		c