Тема №1 Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности.
План лекции:
1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга
2. Основные принципы маркетинговой деятельности
3. Функции маркетинга и содержание маркетинговой работы
4. Основные виды маркетинга
Список использованной литературы:
1. Котлер Ф.Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2009.-656.: ил. – Парал. Тит. Англ.
2. Маслова Т.Д.. Божух С.Г.,Ковалик Л.Н. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд., перераб. И доп.- СПб.: Питер, 2008. – 384с.: ил. (Серия учебник для вузов).
3. Маркетинг: Учебник/ Коллектив авторов; Под. Ред. Проф. Н.П.Ващекина. – 2-е изд., перераб. И доп.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.-312с.
4. Р. Б. Ноздрева, г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический крмплекс по маркетингу/- М.: Юристъ,2003.-568с.
5. Годин А.М. Маркетинг: Учебник.- 2-е изд., перераб. И доп. –М.: Издательско-торговая корпорация «Дащков и К», 2005. – 728с.
Понятие, сущность и особенности развития маркетинга
|
|
Что такое маркетинг
Фирма может строить свое управление исходя из разных концепций:
1. финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций;
2. конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка;
3. товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др.
Маркетинг (от англ. market — рынок) — это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг. Цели маркетинга — формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений и планов работы фирмы (предприятия), а также расширение объемов продаж, рыночной доли и прибылей. Производить то, что продается, а не продавать то, что производится, — основной лозунг маркетингового подхода в управлении научно-технической деятельностью, производством и сбытом для любой фирмы.
Маркетинг — это не навязывание и проталкивание произведенного на неизвестный рынок товара, а научно разработанная концепция анализа и учета требований покупателей, требований конкретного сегмента рынка и разработка в соответствии с выявленными требованиями нового товара. Это система организации продаж, включая меры «по стимулированию и рекламе. Это также система сбытовой сети каналов движения товара (посредники, филиалы и др.).
Маркетинг — это умение встать по другую сторону прилавка и посмотреть на бизнес глазами покупателя. Это способность найти и удержать потребителя, удовлетворить его лучше и быстрее, чем это делает конкурент. Если в области финансовой деятельности фирмами до принятия маркетингового подхода больше внимания обращалось на себестоимость, нежели на цену, то маркетинг ориентирует производителей на цену, которую готов заплатить покупатель. Соответственно и бюджет фирмы должен строиться согласно требованиям в области сбыта. Если ранее предприятие выполняло научно-исследовательские разработки, касающиеся, прежде всего производства, то система маркетинга главное внимание уделяет анализу ситуации на рынке. Если планирование ассортимента продукции прежде ориентировалось только на улучшение ее качества, то система маркетинга учитывает главным образом требования покупателя.
|
|
Производственная, сбытовая и производственно-сбытовая системы
На первом этапе сложилась производственная система сбыта: «товар-потребитель» (спрос покупателя перекрывает предложение). Продавец вне зависимости от требований рынка к товару производит его и без особых дополнительных затрат и усилий продает. Основная задача производителя в этом случае — наращивание производственных мощностей и увеличение выпуска продукции, а также снижение издержек и конкуренция цен.
Определенная разновидность производственной системы сбыта — товарная система, при которой основное внимание производителя направлено на совершенствование свойств и качества производимых товаров и услуг. Производитель исходит из концепции, что высококачественный товар не нуждается в рекламе и всегда найдет покупателя на рынке.
На втором этапе формируется более сложный тип — сбытовая система: «товар — стимулирование сбыта (включая рекламу) - потребитель», иными словами, система навязывания и продвижения произведенного на неизвестного покупателя товара на рынок. Она в наибольшей степени соответствует условиям, когда спрос и предложение находятся в относительном равновесии или когда предложение незначительно превышает спрос. На рынке создается ситуация, при которой требующиеся покупателям товары постоянно присутствуют в виде предложения, и в задачу продавца входит информировать, заинтересовать покупателя и побудить его к приобретению именно данного товара, а не товара конкурентов. В этом случае продавец несет дополнительные расходы на рекламу своей продукции, стимулирование ее сбыта, техническое обслуживание и др.
Третий этап — появление производственно - сбытовой системы, основанной на увязке задач производства с запросами рынка и конкретными потребностями покупателей. Она используется в условиях «рынка покупателя» и является наиболее представительной маркетинговой концепцией.