Будь-яке підприємство проводить рекламну компанію з певною метою чи для досягнення відповідних цілей.
Розроблення цілей — це основний аспект будь-якої дії у рекламному менеджменті. Без визначеної мети неможливо керувати процесом прийняття рішень у галузі рекламної діяльності та контролювати його.
Цілі реклами за критерієм змісту діяльності організації можна розділити на дві групи: економічні та позаекономічні (неекономічні).
Економічні цілі, спрямовані на збільшення доходу та прибутку як результат проведення рекламної кампанії, визначаються показниками:
- рекламний дохід - зміна збуту товару, обумовлена рекламою;
- рекламний прибуток - різниця між рекламним доходом і витратами на рекламу.
До комунікативних, або позаекономічних цілей реклами як засобу маркетингових комунікацій, спрямованих на досягнення певної реакції споживачів, можна віднести:
- інформування споживачів про новий товар;
- умовляння - формування прихильності до торгової марки;
- нагадування про товар, позиціювання / репозиціювання товару;
|
|
- створення та підтримка іміджу фірми.
Також виділяють декілька взаємозалежних цілей реклами, які можна класифікувати за предметом дії:
1) стимулювання реалізації товару чи послуги:
- формування у споживача визначеного рівня знань про даний товар чи послугу, їх якісні характеристики, особливості та вигоди;
- стимулювання пробних закупівель продукції, формування первинного попиту на неї;
- спонукання споживача до придбання даного товару чи послуги у даної фірми;
- позиціювання товару, формування належного його іміджу;
- збільшення і стабілізація обсягів збуту товару чи послуги;
- прагнення зробити даного споживача постійним покупцем даного товару чи послуги;
2) формування іміджу фірми:
- інформування споживачів про наявність фірми;
- формування у споживача визначеного образа фірми;
- формування у споживача доброзичливого ставлення до фірми;
- спонукання споживача знову звернутися до даної фірми;
- прискорення товарообігу фірми.
Те, який характер буде носити реклама фірми чи підприємства, залежить від багатьох факторів: від її стратегії, від розміру самої фірми чи підприємства, також від бюджету (бюджет фірми може не дозволити витрачати засоби на рекламу, що створює фірмі ім'я і престиж, у цьому випадку фірма буде робити рекламу економічного характеру); від цілей на ринку взагалі; від конкретної сформованої рекламної ситуації; від поводження конкурентів; від займаного на ринку положення.