Внутренняя среда – это элементы или факторы, которые находятся внутри организации.
Факторы внутренней среды связаны с конкретной деятельности человека. Они целиком и полностью зависят от действия менеджеров, персонала.
к элементам внутренней среды относятся:
— производственная подсистема
— коммерческая подсистема
— учетная подсистема
— подсистема безопасности
— подсистема управления.
В этом подходе можно проводить выделение элементов внутренней среды и по отделам, которые есть в организации
Более же распространенный подход выделяет пять основных элементов внутренней среды. При этом считается, что внутренние переменные неразрывно взаимосвязаны. Эту взаимосвязь можно представить схематически.
Цели – это основа любой организации
Люди – это вторая базовая основа организации, нет без человека действий даже при очень хороших целях.
Структура – это своеобразный каркас или скелет организации, расставляет все и всех по местам.
Задачи – говорят, кто и что должен делать в организации.
Технология – это процесс работы, то, как организация работает, и делают продукцию или оказывает услуги.