Протокольные выступления

Цель протокольных выступлений - соблюсти традиции общения в какой-либо ситуации, выполнить предписания этикета, ритуала.

Протокольными выступлениями являются: приветствие официальной делегации, официальное поздравление юбиляра, вступительное слово перед официальным мероприятием, выступление с оценкой заслуг человека или организации.

Основные требования к протокольному выступлению сводятся к нескольким пунктам. Протокольное выступление должно:

- быть кратким (не более трех минут);

- вносить ясность в проблему;

- подчеркивать значение какого-либо момента в общественной жизни;

- содержать только однозначные утверждения и положения;

- произноситься желательно по памяти;

- быть выдержанным в положительном ключе;

- создавать у слушателей впечатление ясности ситуации и возможности преодоления всех затрагиваемых проблем.

Протокольная речь состоит из следующих частей: предисловия, основной части и заключения.

Предисловие включает в себя обращение, похвалу и убеждение, которые должны быть связаны с содержанием речи.

Основная часть должна содержать только основные факты, имеющие непосредственное отношение к теме, быть краткой и четкой. Важно, чтобы факты сопровождались описанием и были правдоподобными.

В заключении оратор должен обобщить представленные факты и привести их доказательства.

Неформальные выступления

Под неформальными выступлениями подразумевают, например, произнесение тостов, речей на банкетах, неофициальные поздравления и т.п. Неформальное выступление можно рассматривать в качестве разновидности протокольной речи, поскольку оно структурировано аналогичным образом. Речевая ситуация предполагает, что выступающий может быть более свободен в выборе лексических и стилистических средств речи, поэтому для неформальных речей характерен стиль, присущий устной разговорной речи. В качестве особенностей выступлений такого рода можно отметить практику использования различных риторических фигур.

Убеждающее выступление

Цель убеждающего выступления - побудить аудиторию согласиться с мнением оратора, разделить его точку зрения или принять его оценку какого-либо события или факта[6].

Чтобы убеждающая речь достигла своей цели (собственно убеждения), при ее подготовке необходимо учитывать некоторые особенности данного вида выступлений. Так, основной тезис в убеждающей речи должен представлять собой ответ на спорный вопрос или способ решения проблемы.

Важно, чтобы оратор сумел расположить к себе аудиторию, поэтому желательно начинать выступление с позитивной оценки (неявной похвалы) присутствующих. Кроме того, в убеждающем выступлении оратор не должен демонстрировать слушателям свое желание оказать на них давление, влияние, поэтому вместо таких выражений, как вы должны; вам следует; вам придется; следует использовать вводные конструкции, снижающие (сглаживающие) категоричность высказывания, например: возможно, вероятно по-видимому есть основания полагать и др. Аналогичный эффект будет иметь применение риторических вопросов, таких как Не лучше ли признать...? или Можем ли мы предположить?.

При подготовке текста убеждающего выступления лучше отдавать предпочтение коротким фразам и индуктивному (т.е. идущему от отдельных фактов и положений к общим выводам, обобщениям) способу аргументации.