Тема 10. Интеграционные процессы в управлении

Переход от узкой специализации к интеграции проявляется в содержании управленческой деятельности. Чтобы использовать преимущества специализации деятельности в организации (разделения труда) необходима эффективная интеграция организации. Реализация новых подходов в управлении наиболее эффективна через механизмы интеграции. Под интеграцией понимается процесс объединения усилий всех подразделений (подсистем) организации для достижения ее целей и задач.

К главным функциям руководства относятся: организация, координация и интеграция. Организация – это интегрированное целое. в котором все системы – основные и вспомогательные, объединены общей деятельностью. Интегрированная система подразумевает объединение всех функциональных систем в единое целое в первую очередь на общей информационной основе. Интеграция должна отражать картину информационной взаимосвязанности подсистем в пределах организации.

Интегрированные систему управления представляют собой комплексные системы, включающие процессы совершенствования управления организацией на всех уровнях иерархической структуры. Рассмотрим принципы интеграции:

- единство методовпредполагает. что в методическом отношении все уровни едины и взаимосвязаны общей целью управления.

- комплексность;

- паритетность (децентрализованность);

- принцип интегрированного целого.Принцип интегрированного целого предполагает существование изоморфизма управляющей и управляемой систем.

- гомеостатичность (сохранение постоянства).Процесс реализации функций управления в условиях неопределенности и возникающих возмущений на всех уровнях управления с учетом обратных связей будет постоянно обеспечен.

- типичность моделей управления.

- единство информативности.

- многоаспектность;

- принцип автоматизации.

Создание ИСУ повышает требования к структуризации систем управления.т.е. к представлению ИСУ в виде совокупности взаимосвязанных подсистем или отдельных относительно автономных систем со своим специфическим кругом задач. ИСУ должна обеспечить управление системами различного назначения путем рационального распределения ресурсов,установление графиков и режимов работы управляемых объектов, контроля их работы, а также решения организационно-хозяйственных задач с учетом социальны., психологических и физиологических факторов.

Сопряженность–взаимное соответствие граничных элементов. позволяющих соединить систему объединением их входов и выходов, а согласованность – возможность функционирования системы в условиях, обеспечивающих их объединение в единую интеграционную совокупность. Совместимостьпри определении условий взаимодействия рассматривают в функциональном, организационно-правовом и технологическом аспектах. Выделяют 3 направления интеграции. Первое направление –сопряжение задач управления между технологическими и функциональными подразделениями (внутренняя интеграция задач планирования и анализа) – горизонтальная интеграция.Вертикальное (межуровневое) взаимодействие систем - вертикальная интеграция. Третье направление – интеграция приобретаемых (объединяющихся) организаций в корпорацию, цель которых объединить организации таким образом, чтобы создать эффективную хозяйственную единицу. В этом случае возникает следующие проблемы:

- интеграция как структурная проблема включает развитие управленческих связей между организацией и компанией.

- интеграция как кадровая проблема;

- интеграция как культурная проблема.

Направления интеграции могут осуществляться параллельно и в любой последовательности в зависимости от состояния данной организации. Назначение интеграции состоит в том.чтобы рационализировать процессы сбора. обработки и поиска информации необходимой для различных звеньев управления.

Основными механизмами(инструментами) интеграции выступают:

-руководство, реализующее интеграционные процессы в организации через властные полномочия путем использования различных типов координации(превентивной, устраняющей, регулирующей и стимулирующей). - плановая деятельность (стратегическое и текущее планирование деятельности организации) объединяющая, интегрирующая всю последующую деятельность организации; определяющая основные системные показатели деятельности организации;

-инвестиционная деятельность организации обеспечивающая через финансовую политику целостное развитие организации;

-оперативное управление (регулирование) производством, выступающая как основной рычаг реализации стабильной, ритмичной деятельности организации, обеспечивающий контроль и регулирование хода производственных процессов, реализацию согласованной, сбалансированной деятельности организации;

-социальная деятельность в организации. которая через основной элемент деятельности организации – человека, реализует единство, целеустремленную деятельность коллектива, интеграцию его усилий.

Типы окружающей среды, в которой действуют организации:

устойчивая и прогнозируемая внешняя среда – характеристика

организации: организации характеризуются использованием повторяющихся задач, технологиями массового производства - методы эффективной интеграции: правила и процедуры, графики, иерархические структуры управления.

подвижная и быстро изменяющаяся внешняя среда – характеристика организации: организации, характеризуемые использованием новых разнообразных задач, технологиями производства отдельных изделий – методы эффективной интеграции: индивидуальные взаимодействия, взаимосвязи, временные творческие группы, совещания между отделами.

Основные критерии оценки успеха интеграции:

-рост производительности технологического оборудования;

-повышение надежности и ритмичности работы систем, увеличение периода безотказной работы;

-эффективность работы диагностических систем;

-сокращение простоев оборудования и систем, минимизация экономических потерь, информационная обеспеченность всех процессов управления, гармонизация человеческих отношений и как итог – повышение экономических показателей работы (прибыли) и социальной ответственности организации.