Тесты по лекциям

Тема: Вводная лекция.

1. В какой стране возник менеджмент?

А) Англия

Б) США

В) Германия

2. Кого принято считать основателем менеджмента?

а) Фредерик Тейлор

б) Абрахам Маслоу

в) Джон Уотсон

3. Система менеджмента- это:

А) совокупность субъекта и объекта управления

Б) основные правила в соответствии с которыми осуществляется процесс менеджмента

В) категории персонала, находящиеся на определенной ступени иерархии.

Тема: Теории менеджмента

4. Основателем научной школы менеджмента является:

А) Фредерик Тейлор

Б) Абрахам Маслоу

В) Джон Уотсон

5. В каком году Фредерик Тейлор разработал методы научной организации труда:

А) 1900

Б) 1903

В) 1911

6. Какие стимулы признавал Фредерик Тейлор:

А) моральные

Б) материальные и моральные

В) материальные и угроза наказания

7. Кто из ученых разделил процесс управления на 5 функций:

А) Зигмунд Фрейд

Б) Ганс Айзен

В) Анри Файоль

8. На базе какой школы было сформулировано понятие организационной структуры предприятия:

А) административная школа

Б) научная школа

В) классическая школа

9. принципы, разработанные Файолем:

а) рассматривали психику личности

б) отделяли административные функции от исполнительных

в) нормировали труд

10. Основоположником теории психоанализа является:

А) Барессо Скиннер

Б) Ганс Айзен

В) Зигмунд Фрейд

11. Какая теория предложила рассматривать психику личности в трех структурных изменениях:

А) научная школа

Б) теория психоанализа

В) административная школа

12. По мнению теории психоанализа, ид- это:

А) «кипящий котел инстинктов, страстей, влечений»

Б) поддержка равновесия, регулятор поведения

В) мораль человека

13. Способом психологической защиты личности не является:

А) вытеснение

Б) ущемление

В) сублимация

14.Автором идеи о том, что каждый человек страдает чувством неполноценности, которое берет свое начало в детстве, является:

А) Зигмунд Фрейд

Б) Джон Уотсон

В) Альфред Адлер

15. Рецептивный тип личности- это:

А) люди, которые убеждены что источник всего хорошего находится в них самих, пассивны

Б) берут все, что им нужно силой

В) считают что личность это товар

16. Чувство собственного достоинства, уверенность в себе присуще:

А) рыночному типу личности

Б) эксплуатирующему типу личности

В) накапливающему типу личности

17. Истоки бихевиаризма лежат:

А) в США

Б) в Англии

В) В России

Тема: Современные школы менеджмента

18. В какой современной школе в основе лежат математические подходы:

А) количественный подход

Б) ситуационный подход

В) системный подход

19. какой подход предложен представителями административной школы:

А) количественный подход

Б) процессный подход

В) системный подход

20. в каком подходе организация рассматривается как открытая система:

А) процессный подход

Б) ситуационный

В) системный подход

21. Увязывает конкретные приемы и концепции с определенными обстоятельствами:

А) ситуационный подход

Б) количественный подход

В) процессный подход

Тема: Организационная культура предприятия:

22. Организационная культура предприятия (выберите неправильный вариант):

А) нервная система организации

Б) система ценностей, норм, традиций, правил, обычаев, разделяемых большинством членов организации

В) система коммуникаций в организации

23. К функциям орг. культуры не относят:

А) идентификация сотрудниками собственных целей с целями организации

Б) достижение НТП

В) укрепление социальной стабильности в организации

24. К внутренним факторам, от которых зависит орг. культура относят:

А) общеэкономические условия

Б) личность руководителя

В) деловая среда в отрасли

25. Культура большинства- это:

А) доминирующая культура

Б) субкультура

В) контркультура

26. Управление орг. культурой включает в себя:

А) 3 этапа

Б) 4 этапа

В) 2 этапа

27. Какой этап управления орг. культурой включает в себя 4 подхода:

А) изменение ОК

Б) поддержание ОК

В) формирование ОК

28. Какой подход делает акцент на миссию организации?:

А) когнетивный

Б) символический

В) внутренний

29. Какой подход при формировании ОК привлекает особое внимание к системе мотивации персонала?:

А) побуждающий

Б) внутренний

В) когнетивный

30. Ориентация на планирование карьеры и развитие персонала присутствует в:

А) внутреннем подходе

Б) символическом

В) когнетивном

31. Сколько этапов входят в процесс в процесс поддержания ОК?:

А) 3

Б) 4

В) 5

Тест: Организация, как сложная система управления.

1. Содержание какого понятия отражает следующее определение – особый

вид деятельности, который позволяет объединить усилия работников организации по достижению общей цели - это?

А). Менеджмент

Б). Управление

В). Функция менеджмента

2. Совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого – это?

А) организация, как процесс

Б) организация, как явление

В) организация, как процесс

3. Совокупность элементов взаимозависимых и связанных между собой, объединенных для реализации целей или программы на основании общих правил и процедур – это?

А) организация, как процесс

Б) организация, как явление

В) организация, как процесс

4. Система, характеризующаяся взаимодействием с внешней средой и сильной зависимостью от нее – это?

А) Жесткая система;

Б) открытая система;

В) стохастическая система.

5. Предсказуемая система, действующая по заранее заданным правилам имеющая предвиденный результат – это?

А) детерминированная система;

Б) стохастическая система;

В) мягкая система.

6. Непредсказуемая система, имеющая трудно предсказуемое входное действие и результат – это?

А) детерминированная система;

Б) стохастическая система;

В) мягкая система.

7. Какая система характеризуется высокой чувствительностью к воздействию внешней среды?

А) жесткая;

Б) открытая;

В) мягкая.

8. Какая система характеризуется высокой устойчивостью к воздействию внешней среды?

А) жесткая;

Б) открытая;

В) мягкая.

Тема: Жизненный цикл организации.

1. Этап, когда организация находится на стадии формирования, цели являются нечеткими, творческий процесс протекает свободно:

А) Рост;

Б) зарождение;

В) зрелость.

2. На данном этапе миссия организации сформулирована, начинает проявляться организационная структура

А) Рост;

Б) зарождение;

В) зрелость.

3. Этап, когда организационная структура стабилизируется, вводятся новые правила и процедуры, основной упор делается на инновации.

А) Рост;

Б) зарождение;

В) зрелость.

4. Этап предпринимательства – это?

А) Этап роста;

Б) этап зарождения;

В) этап зрелости.

5. Этап структуризации – это?

А) Этап роста;

Б) этап зарождения;

В) этап зрелости.

6. Этап коллективности – это?

А) Этап роста;

Б) этап зарождения;

В) этап зрелости.

Тема: Основополагающие законы организации.

1. К Основополагающим законам организации не относится:

А) закон синергии;

Б) корпоративная миссия;

В) закон развития.

2. К высокому потенциалу организации не относится:

А) приобретение современного оборудования;

Б) увольнение работников, генерирующих идеи;

В) прием на работу совместимых работников.

3. Какой закон гласит, что для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов, либо существенно меньше?

А) Закон развития;

Б) Закон самосохранения;

В) Закон синергии

4. Какой закон гласит, что каждая материальная система стремится сохранить себя и использует для этого весь свой потенциал?:

А) Закон развития;

Б) Закон самосохранения;

В) Закон синергии

5. Какой закон гласит, что каждая система проходит все этапы ЖЦО и использует для этого весь свой потенциал?:

А) Закон развития;

Б) Закон самосохранения;

В) Закон синергии

6. В каком варианте закон организации не может быть?

А) Руководитель и подчиненные не знают о законе;

Б) Руководитель знает о законе, подчиненные нет;

В) Руководитель не знают о законе, подчиненные знают.

7. Необратимое последовательное закономерное изменение материи и сознания- это?

А) Самосохранение;

Б) Развитие;

В) Синергия.

8. Медленное поступательное количественное и качественное изменение сознания или материи – это?

А) эволюционное развитие;

Б) революционное развитие;

В) нет правильного ответа

9. Какие последствия может вызывать синергия?

А) Только положительные;

Б) только отрицательные;

В) и положительные и отрицательные.

10. Влияют ли достижения НТП на развитие предприятия:

А) Да, влияют;

Б) нет, не влияют;

В) Частично.

Тема: Организационные структуры управления.

1. Под структурой управления организацией понимают…:

А ) упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого;

Б) не упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого;

В) упорядоченную совокупность не взаимосвязанных между собой элементов, но находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование.

2. Структура управления включает в себя наличие связей:

А) горизонтальных и вертикальных;

Б) линейных и функциональных;

В) все выше перечисленное верно.

3.Матричная организационная структура…

А) образуется в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов виде иерархической лестницы;

Б) представляет собой современный эффективный тип организационной структуры, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей;

В) предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления.

4. Ассоциация- это…

А) одна из организационно-правовых форм некоммерческих организаций, являющаяся добровольным объединением юридических лиц;

Б) это не имеющая членства некоммерческая организация, основанная на добровольных имущественных взносах граждан или организаций и преследующая социальные, благотворительные, культурные, образовательные или иные общественно полезные цели;

В) совокупность юридических лиц, либо действующих как основное и дочерние общества, либо объединивших свои активы в целях технологической или экономической интеграции.

5. Организация не имеющая членства некоммерческая организация, основанная на добровольных имущественных взносах граждан или организаций и преследующая социальные, благотворительные, культурные, образовательные или иные общественно полезные цели- это:

А) Фонд

Б) Союз

В) Траст

6. Организационная форма временного объединения независимых предприятий и организаций с целью координации их предпринимательской деятельности- это:

А) траст

Б) консорциум

В) трест

7.Функциональная организационная структура …

А) нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач;

Б) состоит в оказании помощи руководителям и менеджерам в выполнении отдельных функций управления;

В) Создается когда имеется необходимость в освоении ряда новых сложных проектов в сжатые сроки.

8.Траст– это…

А) одна из форм монополистических объединений, в рамках которой участники теряют производственную, коммерческую, а порой даже юридическую самостоятельность;

Б) это система отношений, при которой имущество, изначально принадлежащее учредителю, передается в распоряжение доверительного собственника (управляющего или попечителя), но доход с него получают выгодоприобретатели (бенефициары);

В) организационная форма временного объединения независимых предприятий и организаций с целью координации их предпринимательской деятельности.

9. К штабным подразделениям линейно-штабной ОС относят:

А) службу контролинга и консалтинга;

Б) юридическая, психологическая и социальная службы;

В) все выше перечисленное.

10. Какое синонимичное значение существует у ассоциации?

А) союз

Б) фонд

В) промышленное объединение.

ТЕМА: ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

1.Какие функции менеджмента существуют?

А)Функции планирования, организации, мотивации и контроля;

Б) Функции планирования, организации, мотивации, планирования и контроля;

В) Функции планирования, организации, мотивации и планирования.

2. Кто выделил 3 уровня потребностей в функции мотивации?

А) Мак-Клелланд

Б) Абрахам Маслоу

В) Ф. Герцберг

3.Процессная теория мотивации включает:

А) теорию ожиданий и модель Портера- Лоулера

Б) теорию ожиданий и справедливости

В) теорию ожиданий, справедливости

и модель Портера- Лоулера

4. Предварительный контроль осуществляется…

А) до фактического начала работы

Б) непосредственно на стадии хозяйственного процесса

В) осуществляется после выполнения работы.

5.Функция организации …

А) заключается в том, чтобы персонал организации выполнял работу в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями и сообразуясь с принятыми управленческими решениями

Б) состоит в том, чтобы обеспечить выполнение решения с организационной стороны

В) представляет собой сопоставление запланированных результатов с достигнутыми.

Тема: Организационные коммуникации в организации

1. Под коммуникацией понимают передачу информации между уровнями управления:

а) как сверху вниз, так и снизу вверх

б)только сверху вниз

в) только снизу вверх

2. Выберите правильный вариант способов передачи информации:

А) Чистое и письменное сообщение

Б)письменное и устное сообщение

В) чистое, устное и письменное сообщение

3. Управленческую информацию может быть

А) только внутренней

Б) только внешней

В) внутренней и внешней

4.В структуру коммуникации входят:

А) Сообщения, канал и организационная связь

Б) источник и получатель

В) все перечисленное верно

5. Управленческую информацию характеризуют как…

А) итоговую

Б) начальную

В)исходную

Тема: Лидерство а организации

1. Какой вид власти основывается на силе личных качеств и способностей лидера?

А) власть, основанная на принуждении

Б) эталонная власть

В)законная власть

2. Какая власть обладает безличностью, человек подчиняется должности, а не личности?

А)эталонная власть

Б)законная власть

В)власть, основанная на вознаграждении

3. Верно ли утверждение: «Согласно теории черт человек становится руководителем(лидером) только благодаря набору личных черт»?

А)Да

Б)нет

В)частично

4.Кто из ученых предложил так называемую управленческую решетку?

А)Курт Левин

Б) Роберт Блэйк и Джейм Мутон

В) Фидлер

5.Какой подход пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно?

А)ситуационный подход

Б)поведенческий подход

В)теория черт

6. Блэйк и Мутон исходили из того, что самым эффективным стилем руководства - оптимальным стилем - было поведение руководителя в позиции …?

А)9.9- команда

Б)5.5-золотая середина

В)1.1-страх перед бедностью

7. Эта позиция в управленческой решетке характеризует такой тип руководителя, который достаточно холодно относится как к своим подчиненным, так и к самому процессу производства.

А)9.1дом отдыха для подчиненных

Б)5.5-золотая середина

В)1.1-страх перед бедностью