Существование и развитие любой системы зависит от взаимодействия ее элементов. Однако объединение элементов в систему и ее устойчивое функционирование вовсе не свидетельствуют о ее рациональности. Со временем те положительные свойства, которые система отобрала и закрепила в процессе своего эволюционном! развития, способны менять полярность и становиться главными препятствиями на пути прогресса. Акцентирование внимания наодних аспектах системы и пренебрежение другими, оптимизация ее отдельных частей способны превратить надежные и проверенные добродетели в сущее зло. Необходимо вовремя заметить негативные тенденции, суметь поставить диагноз проблемной системе и выработать совокупность действенных мер, способных переломить негативные тенденции и привести к ее обновлению.
Итерационность системных исследований
В создании будущего и поддержании целостности мультиразумной экономической системы участвуют пять ключевых видов ресурсов; богатство, знания, красота (как совершенство), власть и ценности. Будем полагать, что каждый из них измеряется определенными параметрами. Сочетание их значений определяет эффективность организации системы, а также уровень интеграции и коллективной способности ее членов создавать будущее. Неудовлетворительное «значение любого из пяти ресурсообразующих параметров системы будет сдерживать ее естественное развитие. Дефицит, диспропорция в распределении или ненадежность какого-либо из пяти ресурсом считаются первичными препятствиями или препятствиями первого порядка. Они порождают препятствия второго порядка, наиболее распространенными среди которых являются беспомощность, отчуждение, раскол общества, коррупция и фазовый переход системы и новое состояние.
|
|
Все препятствия, мешающие успешно развиваться и уверенно смотреть в будущее, система навязывает себе сама. Скрытые и недоступные, они поселяются в сознании ее непосредственных членов, выражаются в их ментальных моделях, убеждениях и представлениях, что обусловливает всяческое сопротивление переменам. Набор взаимоувязанных факторов, отвечающих за такое поведение системы, называют механизмом второго порядка. Обнаружить этот механизм на ранних стадиях, когда система еще вполне нормально функционирует, — значит вовремя предупредить о нежелательном развитии событий. Способность увидеть зарождение будущего беспорядка в нормально функционирующей системе и должным образом описать его составляет сущность первой половины системного исследования.
Беспорядок - это метафора или намеренное преувеличение реальной опасности. Преувеличение обычно имеет цель сгустить краски вокруг основных препятствий, которые ответственны за инертность системы и не позволяют ей вырваться из обстоятельств. В совокупности эти препятствия образуют внутреннюю проблему системы, требующую безотлагательного решения. Непременным условием успешного решения является осведомленность о проблеме. Когда мы знаем, куда приведут наши действия в долгосрочной перспективе, наша готовность принимать необходимые меры резко увеличивается.
|
|
Беспорядок всегда представляет собой естественное следствие существующего порядка. Он основан на ложном представлении о том, что все и всегда будет оставаться по-прежнему. Активные элементы системы стремятся сохранить статус-кво и будущее системы отождествляют с абсолютным воспроизведением текущего порядка. Следовательно, беспорядок достается нам в наследство от игры по старым правилам.
Любой беспорядок является продуктом тесного взаимодействия активных элементов системы. Он пронизывает систему насквозь и не позволяет навести порядок в одной ее части независимо от других частей. Это означает, что беспорядок нельзя устранить частично или локально. Не успеем уничтожить один элемент беспорядка, как взаимосвязанные с ним элементы вернут его на место. В этом как раз и кроется причина тщетности всех стараний и усилий по устранению беспорядка прилагаемых руководством системы.
Осознание беспорядка является первым шагом на пути избавления от него. Поэтому его описанию уделяется столь пристальное внимание. Для того чтобы пробудить в элементах системы желание противостоять беспорядку, нужно правдоподобное и убедительное описание мрачного будущего, ожидающего систему в том случае, если все останется по-прежнему. В описании должны быть учтены интересы, риски и влияние основных заинтересованных сторон. Беспорядок должен выглядеть как результат прошлых успехов, а не следствие чей-то ошибки или неудачи. Если удастся выработать коллективное понимание того, как обстоят дела в настоящий момент и к каким нежелательным последствиям они приведут, тогда с большой долей вероятности возникнет желание что-то изменить.
Описание беспорядка представляет собой процесс, состоящий из трех этапов: поиска, схематичного изображения и интерпретации. Это итерационный процесс, который должен повторяться до тех пор, пока не будет разработана согласованная формулировки проблемы и намечен приемлемый путь ее решения.