ПРОГРАММА
Итогового государственного экзамена
По направлению подготовки (бакалавриат) 100200.62 «Туризм»
(профиль подготовки «Технология и организация экскурсионных услуг»)
Горно-Алтайск
2013
СОДЕРЖАНИЕ
1 Общие положения | 3 |
2 Содержание программы итогового государственного экзамена | 6 |
3 Примерные задания для итогового государственного экзамена | 26 |
1 Общие положения
1.1 Итоговая государственная аттестация «бакалавра туризма» по направлению подготовки 100200 «Туризм» включает защиту выпускной квалификационной работы и государственный экзамен, позволяющий выявить теоретическую подготовку выпускника к решению профессиональных задач в области туристской индустрии.
Итоговые аттестационные испытания предназначены для установления уровня подготовки «бакалавра туризма» по направлению подготовки 100200 Туризм к выполнению профессииональных задач и соответствия его подготовки требованиям, установленным Государственным образовательным стандартом.
1.2 Государственный экзамен по направлению подготовки (бакалавриат) 100200 «Туризм» является одним из видов аттестационных испытаний в составе итоговой государственной аттестации выпускников. Он проводится с целью проверки уровня и качества общей, общепрофессиональной и специальной подготовки студентов по направлению и наряду с требованиями к содержанию отдельных дисциплин учитывает также общие требования к знаниям и умениям выпускника по циклам дисциплин, предусмотренные Государственным образовательным стандартом по направлению.
1.3 В соответствии с государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки «бакалавра туризма» по направлению 100200 «Туризм» (методическими материалами, рекомендуемыми базовым УМО по образованию в области сервиса и туризма) в состав государственного экзамена включены дисциплины
Цикл дисциплин направления
1. Основы туризма
2. Экономика туристского рынка
3. Менеджмент туризма
4. Маркетинг туризма
5. Организация обслуживания
6. Транспортное обеспечение в туризме
7. Правовое регулирование в туризме
8. Реклама в туризме
9. Стандартизация, сертификация, лицензирование в туристской индустрии
10.Безопасность жизнедеятельности. Обеспечение безопасности в туризме
Цикл специальных дисциплин
1 Технологии и организация операторских и агентских услуг - 5
2. Технологии и организация гостиничных услуг - 5
3. Технологии и организация услуг питания - 2
4. Теоретические основы экскурсионной деятельности
5. Методика формирования и проведения экскурсий
6. Технологии продаж экскурсионных услуг
1.4 Требования к выпускнику, предусмотренные государственным образовательным стандартом по направлению подготовки 100200 «Туризм»
Область профессиональной деятельности выпускника:
Удовлетворение потребностей клиентов в услугах туристской индустрии.
Виды профессиональной деятельности:
- операторская и агентская деятельности (операторские и агентские услуги);
- гостиничная деятельность (гостиничные услуги);
- ресторанная деятельность (услуги общественного питания);
- экскурсионная деятельность (экскурсионные услуги);
- транспортное обслуживание;
- иные услуги в сфере туристской индустрии.
Объекты профессиональной деятельности выпускника:
- имущество, имущественные комплексы (предприятия, учреждения, организации) и иные объекты туристской индустрии;
- информация;
- результаты интеллектуальной деятельности, туристский продукт, нематериальные блага, принадлежащие субъектам туристской индустрии на праве собственности или ином законном основании (по договору и т.д.) и используемые ими для оказания услуг туристской индустрии, а также связанные с оказанием туристских услуг: средства размещения, средства транспорта; предприятия (учреждения, организации) питания, культуры, развлечения, спорта и т.п.;
- информационные ресурсы и системы, средства обеспечения автоматизированных информационных систем и их технологий и т.п.;
- иные объекты туристской индустрии.
1.5 Формы и содержание государственного экзамена должны обеспечить контроль выполнения требований к уровню подготовки студентов, завершивших обучение, и подтвердить их соответствие квалификационным признакам, изложенным в государственном образовательном стандарте.
Форма проведения государственного экзамена - устный опрос по экзаменационному билету, который включает два теоретических вопроса и одно задание.
1.6 Критерии оценки ответа выпускника:
Оценка «отлично» на государственном экзамене выставляется по следующим критериям:
- всестороннее, систематическое и глубокое знание теоретического материала в соответствии с программой государственного экзамена;
- умение свободно решать практические задания, предусмотренные программой государственного экзамена;
- усвоение основной и дополнительной литературы, рекомендованной программой государственного экзамена;
- усвоение взаимосвязи основных понятий дисциплин в их значении для приобретаемой профессии;
- проявление творческих способностей в понимании, изложении и использовании программного материала.
Оценка «хорошо» на государственном экзамене выставляется по следующим критериям:
- полное знание теоретического материала в соответствии с программой государственного экзамена;
- успешное выполнение предусмотренных программой государственного экзамена заданий;
- усвоение основной литературы, рекомендованной в программе государственного экзамена;
- способность студента к самостоятельному пополнению теоретических знаний и их обновлению в ходе профессиональной деятельности.
Оценка «удовлетворительно» на государственном экзамене выставляется по следующим критериям:
- знание основного программного материала в объеме, необходимом для предстоящей работы по профессии;
- выполнение заданий, предусмотренных программой государственного экзамена;
- ознакомление с основной литературой, рекомендованной программой государственного экзамена;
- допущение погрешности в ответе на экзамене и при выполнении экзаменационных заданий, при наличии знании для их устранения.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется:
- при наличии у студента пробелов в знаниях основного теоретического материала, предусмотренного программой государственного экзамена;
- при наличии принципиальных ошибок в выполнении предусмотренных программой заданий;
- студентам, которые не могут приступить к профессиональной деятельности по окончании вуза без дополнительных занятий по соответствующей дисциплине.
Содержание программы ИТОГОВОГО государственного экзамена по направлению подготовки 100200.62 «Туризм»
Основы туризма
Выпускник должен:
знать: основные понятия в области туризма, оставляющие туристской индустрии и туристского продукта;
уметь: анализировать, выявлять и определять основные виды туризма;
владеть: навыками определения условий и факторов, влияющих на развитие туризма.