2020-01-14
148
(задания для студентов заочного отделения)
1. Роль и место маркетинга в определении стратегии организации.
2. Стратегическое управление организацией.
3. Стратегии развития организации.
4. Выбор стратегии организации.
5. Оценка выбранной стратегии.
6. Матричный метод анализа стратегии.
7. стратегические проблемы развития производства и структура промышленности.
8. стратегия предприятия.
9. стратегическое управление и стратегический маркетинг.
10. ситуационный анализ.
11. формирование стратегических целей и стратегии предприятия.
12. стратегия и техническая политика предприятия.
13. стратегия внешнеэкономической деятельности.
14. стратегия и организационная структура.
15. стратегический потенциал организации.
16. проектирование систем управления.
17. Анализ портфеля продукции.
18. Процесс выбора стратегии.
19. Стратегии диверсифицированного роста.
20. Стратегии интегрированного роста.
21. Средства выполнения стратегии.
22. Человеческий фактор в системах управления.
|
|
|
23. Управление в условиях стратегических изменений.
24. Система управления при решении стратегических задач организации.
25. Проектирование структуры фирмы в стратегическом управлении.
26. Управление в условиях стратегических изменений.
27. Стратегическая информация.
28. Стратегические аспекты интернационализации.
29. Роль руководителя и его функции в стратегическом управлении фирмой.
30. Стратегическая сегментация.
31. Анализ и выбор позиции в конкуренции.
32. Стратегия и предпринимательское поведение.
33. Стратегия и коммуникационная политика (реклама, отношения с общественностью, прямой маркетинг, стимулирование) в маркетинге фирмы.
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
(решение хозяйственных ситуаций, тестов и понятийные диктанты)
Задание 1.
Представьте себе, что Вас пригласила известная компания проконсультировать ее в области стратегического управления. Вам необходимо провести всестороннее обследование этой фирмы. С этой целью Вы проводите:
а) анализ финансового состояния компании;
б) изучение целей компании;
в) доскональный анализ деятельности высшего руководства;
г) изучение положения и поведения компании на рынке;
д) анализ производственного потенциала компании;
е) изучение структуры компании и системы взаимодействия ее подразделений;
ж) анализ человеческого потенциала компании и системы управления кадрами.
С чего Вы начнете? Проранжируйте указанные характеристики деятельности компании с точки зрения их значимости для стратегического управления.
Задание 2.
Фирма получает достаточно большую прибыль, по поводу дальнейшего использования которой у руководства нет единого мнения. Выдвигаются следующие предложения:
|
|
|
а) расширить производство уже создаваемой продукции;
б) приобрести сеть поставщиков, чтобы обезопасить себя от наблюдающегося сильного влияния колебаний на рынке ресурсов и комплектующих изделий;
в) начать разработку новой продукции;
г) увеличить вложения в расширение системы сбыта;
д) приобрести производства, не связанные с профилем фирмы, но продаваемые в силу конъюнктуры рынка ценных бумаг по достаточно низкой цене.
Какой из вариантов развития фирмы является наиболее предпочтительным?
Задание 3.
Вторая по величине среди корейских компаний автомобильная фирма «Хейдай», исповедуя агрессивную японского типа экспортную стратегию, стремится устойчиво закрепиться на американском рынке, сделав марку «Хейдай» своей на этом рынке. По мнению председателя компании, создавшего её после корейской войны, следует как можно меньше полагаться на иностранцев и пытаться все делать своими силами. Во второй половине 80-х годов продажа автомобилей фирмы «Хейдай» марки Эксел в США была образцом самого успешного проникновения на американский рынок. «Хейдай» также продает на американском рынке персональные компьютеры через американскую компанию, тем не менее на них стоит клеймо «изготовлено фирмой Хейдай».
С позиции стратегического управления объясните поведение фирмы «Хейдай» и определите тип ее стратегии развития.
Задание 4.
Один из мировых лидеров в области изготовления электронного оборудования записи и воспроизведения звука и изображения японская фирма «Сони» приобрела известную американскую кинокомпанию «Коламбиа Пикчерс», заплатив за нее несколько миллиардов долларов. Вслед за ней такое же приобретение сделала фирма «Мацусита», выпускающая аналогичную с фирмой «Сони» продукцию под названием «Националь Панасоник».
С позиции стратегического управления объясните такое поведение японских фирм и определите тип их стратегии развития.
Задание 5.
Международная сеть ресторанов быстрого обслуживания «Макдональдс» как одну из устойчивых черт развития имеет жесткую специализацию. В состав сети «Макдональдс» входят только рестораны. Намереваясь прийти в СССР, «Макдональдс» также рассчитывала открыть только сеть ресторанов. Однако она изменила своей традиции и расширила свою деятельность. Сначала был построен завод по производству сыра, гамбургеров, булочек и других традиционных компонентов меню ресторанов «Макдональдс». Позже фирма начала строительство офисного билдинга, эксплуатация которого станет одним из ее бизнесов.
С позиции стратегического управления объясните такое поведение фирмы «Макдональдс» и определите типы стратегий её развития.
Задание 6.
Дайте определение возможным стратегиям управления.
| Интеграция “Вперед” | |
| Обратная интеграция | |
| Горизонтальная интеграция | |
| Проникновение на рынок | |
| Развитие рынка | |
| Развитие продукта | |
| Концентрическая диверсификация | |
| Конгломератная диверсификация | |
| Горизонтальная диверсификация | |
| Совместное предприятие | |
| Перегруппировка сил | |
| Частичная распродажа | |
| Ликвидация |
Задание 7.
Вскоре после вступления в должность руководитель отделения «Шевроле» попросил своего подчиненного – директора по сбыту показать программу рекламной кампании и план маркетинга для новой модели. «В любой момент», – ответил тот. Но за этим разговором ничего не последовало. Наконец, после нескольких безрезультатных попыток получить программу, руководитель отделения «Шевроле» позвонил директору по сбыту и сказал: «Мне нужно срочно ознакомиться с программой. Давайте назначим время». «Я тотчас же явлюсь к вам», – ответил директор и примерно через минуту уже сидел в кабинете руководителя отделения «Шевроле» и распространялся на тему о том, как он оказался в отделении «Шевроле» и как он отлично понимает, что они хорошо сработаются. Но всю речь он заключил внезапным ударом: рекламная деятельность и маркетинг отделения «Шевроле» – это не ваше дело.
|
|
|
Прокомментируйте ситуацию с точки зрения сочетания централизации и децентрализации функций управления.
Задание 8.
1. (Вставьте нужное слово) Снижение неопределенности положения организации во внешней среде достигается путем развития ее ____________ к внешней среде и установления широких связей с окружением.
2. В зависимости от того, насколько организация адаптивна к изменениям в окружении, выделяется два типа управления организацией: А)механистический тип управления; Б)органический тип управления. Определите характеристики, соответствующие каждому типу:
1) консервативная, негибкая структура;
2) гибкая структура;
3) четко определенные, стандартизированные и устойчивые задачи;
4) динамичные, не жестко определенные задачи;
5) сопротивление изменениям;
6) готовность к изменениям;
7) иерархическая система контроля;
8) самоконтроль и контроль коллег;
9) власть проистекает из иерархических уровней в организации и из позиции в организации;
10) власть базируется на знании и опыте;
11) многонаправленность коммуникаций (вертикальные, горизонтальные, диагональные и др.);
12) командный тип коммуникаций, идущих сверху вниз;
13) содержанием коммуникаций является информация и советы;
14) содержанием коммуникаций преимущественно являются распоряжения, инструкции и принятые руководством решения;
3. Укажите соответствие типа управления организацией, характеру окружения и уровню неопределенности:
| Тип управления | Характер окружения | Уровень неопределенности |
| 1. Механистический | А. окружение динамично | а) низкий |
| 2. Органический | Б. окружение стабильно | б) высокий |
|
|
|
Задание 9.
Ответьте на ситуационные вопросы:
1. Анализ среды является исходным в стратегическом управлении.
2. Покупатели и поставщики не являются частью внешней среды организации.
3. Стратегия помогает определить миссию и цели организации.
4. Стратегическое управление имеет ориентацию на долгосрочную перспективу.
5. Внутреннее положение раскрывается при анализе возможностей и опасностей, имеющихся для организации во внешнем окружении.
Задание 10.
Ответьте на ситуационные вопросы:
1. Взаимодействие организации с внешней средой относится к области стратегии управления.
2. Стратегия развития рынка предполагает рост организации за счет усиления контроля над конкурентами.
3. «Денежная корова» – это продукт, на который организация тратит много средств, но и получает от этого много.
4. М.Портер занимается разработкой стратегии поведения фирмы на рынке.
5. Стратегия описывает путь достижения цели, но не определяет результат деятельности.
Задание 11.
Ответьте на ситуационные вопросы:
1. Анализ слабых и сильных сторон организации проводится для изучения ее внешней среды.
2. Выбираемая организацией стратегия ситуационна.
3. Стратегии концентрированного роста связаны с ограничениями в развитии данного продукта или рынка.
4. Эффективность как показатель лучше подходит для оперативного управления маркетингом.
5. Издание книг и добыча соли одной и той же организацией – это и есть конгломеративная диверсификация.
Задание 12.
Ответьте на ситуационные вопросы:
1. Личность руководителя влияет на выбор стратегии.
2. Стратегия принимается после проведения в организации соответствующих изменений.
3. Организационная культура ограничивает выбор стратегии.
4. Привязывание поставщиков связано со стратегией обратной интеграции.
5. Матрица Бостонской консультационной группы используется для определения стратегии компании.
Задание 13.
Ответьте на ситуационные вопросы:
1. Организационные цели одинаковы у всех работников.
2. Критериальная основа цели организации лежит вне последней.
3. Цели организации описываются в основном в количественных терминах.
4. Прибыль не является целью некоммерческой организации.
5. Количество целей определяется размером организаций.
Задание 14.
Ответьте на ситуационные вопросы:
1. Цели во многом определяют систему управления.
2. Цель организации - это сумма целей ее подразделений.
3. Иерархия целей в организации имеет линейную основу.
4. Миссия является средством достижения целей.
5. Более общая цель называется стратегией.
Задание 15.
Ответьте на ситуационные вопросы:
1. Политика описывает цели организации.
2. Управление по целям - это обсуждение целей с подчиненными.
3. Оценка работы является функцией цели.
4. Повышение качества - это цель для любой компании.
5. Управление - это средство для организации.
Задание 16.
Ответьте на ситуационные вопросы:
1. Люди не воспринимают не свои цели.
2. Эффективность - это то, насколько достигнуты цели организации.
3. Для человека цели являются главной мотивирующей силой.
4. Операционные цели идеалистичны.
5. Цели должны быть одновременно реалистичны и совместимы.
Задание 17. Какой тип стратегии выбрала компания «Макдональдс» в Париже?
Конкуренция на рынке завтраков в Париже
Продолжая мощное наступление на своих конкурентов в лице кафе и бистро, «Макдональдс» с середины октября начал в своих 500 ресторанах во Франции операцию «Макмонинг», или «утренний завтрак».
Открытые отныне с 7.30 утра, а не с 10.00, как это было за пределами городского центра, «Макдональдсы» предлагают клиентам две формулы завтрака по цене в 17 франков. В первый вариант, так называемый “сладкий”, входят 4 разные булочки, масло, джем, апельсиновый сок и на выбор - чай, кофе или какао. «Соленый» вариант - это яйцо всмятку с кусочками ветчины и сыра, апельсиновый сок и один из горячих напитков. За завтраком можно почитать газеты, предоставляемые «Макдональдсом» бесплатно для посетителей, и послушать музыку.
Эту операцию американская компания, которая имеет ежегодный оборот в 30 млрд. долл. (из них 1.4 млрд. во Франции), задумала для дальнейшего привлечения молодежи, которая с удовольствием станет завтракать вне дома. Кроме того, новые часы работы помогут создать дополнительные рабочие места.
Каждый день один миллион французов ходят в «Макдональдсы», но три четверти из них – либо с 12 до 14 часов, либо с 19 до 21 часа. С помощью «Макмонинга» фирма рассчитывает на тех, кто не любит ходить в ресторан, когда там много народа.
Владельцы традиционных кафе и бистро, число которых во Франции постоянно сокращается, обеспокоены новой инициативой американского конкурента. Такой завтрак, разумеется, можно получить в любом другом заведении, но средняя цена его составит 30 франков.
Власти решили на свой манер помочь кафе и бистро, увеличив налог на добавленную стоимость, которым облагаются «Макдональдсы» и другие подобные заведения, с 5.5 до 20,6%, то есть доведя его до уровня, который сейчас платят владельцы кафе.
«Эта конкуренция меня беспокоит, но она неизбежна, – отмечает председатель Национальной ассоциации кафе и ресторанов Жан Бирон. – В таких условиях очень важно, чтобы кафе выиграли битву за качество и за услуги. Наше ремесло состоит в том, чтобы принести тарелку с тем или иным блюдом или чашечку кофе».
Подобное соперничество может привести и к пересмотру самой сути французского завтрака,который обычно состоит из кофе и булки с маслом и джемом. Такой завтрак, по многим меркам, недостаточно обилен и не отвечает критерию, согласно которому утром следует потреблять примерно четверть всех необходимых для организма калорий.
Американская фирма в борьбе с конкурентами делает ставку главным образом на низкие цены. Она постепенно внедряет в Европе новое заведение – «Мак-кафе». Это нечто среднее между кафе и бистро с весьма доступными ценами.
Задание 18.
Маркетинг как философия управления определяет стратегическое поведение фирмы. Продолжите утверждения:
1. Концепция совершенствования товара (товарная) – утверждение, что __________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Концепция совершенствования производства (производственная) – утверждение, что _____________________________________________________
__________________________________________________________________
3. Концепция интенсификации коммерческих усилий (сбытовая) – утверждение, что _____________________________________________________
____________________________________________________________________
4. Концепция маркетинга – утверждение, что ________________________
____________________________________________________________________
5. Концепция социально-этичного маркетинга - утверждение, что ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Задание 19.
Дайте определение следующих понятий ситуационного анализа в стратегическом управлении:
Системный подход –
Ситуационный подход –
Стратегия организации –
Структура организации –
Традиционный подход –
Задание 20.
Дайте определение следующих понятий ситуационного анализа в стратегическом управлении:
Анализ среды –
Внешняя среда –
Внутренняя среда –
Возможности и опасности –
Выбор стратегии –
Задание 21.
Дайте определение следующих понятий ситуационного анализа в стратегическом управлении:
Миссия организации –
Области выработки стратегии –
Оценка выполнения стратегии –
Политика фирмы –
Портфель продукции фирмы –
Задание 22.
Дайте определение следующих понятий ситуационного анализа в стратегическом управлении:
Сильные и слабые стороны фирмы –
Стратегическая бизнес-единица –
Стратегическое управление –
Типы стратегий бизнеса –
Стратегия фирмы –
Задание 23.
Дайте определение следующих понятий ситуационного анализа в стратегическом управлении:
Долгосрочные цели –
Правила и процедуры –
Задачи и задания –
Результат деятельности –
Индивидуальные и организационные цели –
Задание 24.
Дайте определения в цепочке понятий «миссия – цель – стратегия – задачи – политика», а также определение понятию «организационная культура».
Задание 25.
Дайте определение следующих понятий ситуационного анализа в стратегическом управлении:
Бюрократическая и органическая структуры организации –
Группы в матричной схеме –
Проектирование организации –
Дивизиональная организация –
Факторы проектирования организации –
Матричная организация –
