2020-01-14
144
Цели организации – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация.
Требования предъявляемые к целям:
1. конкретность и измеримость;
2. определенность по времени;
3. достижимость;
4. одни цели, не должны противоречить другим;
5. научность и обоснованность;
6. множественность (в области инноваций, маркетинга, производства, финансов, управления персоналом и т.д.).
Дерево целей – упорядоченная иерархия целей управления, построенная путем разделения сложной долгосрочной цели на более простые составляющие.
Классическая схема определения миссии и целей организации, а также логического составления древовидного графа представлена на рисунке 2.
|
порядка - общая
цель организации
Цели первого
Порядка
(стратегические)
 |  | ||||||||
 |  | ||||||||
 | |||||||||
Цели второго
порядка (тактические)
 |  | ||||||||
 | |||||||||
 |  | ||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 | |  |  |  |  | |  | |  | ||||||||||
Задачи
 |  |  |  |  |  |  |  | ||||||||||||||
 |  |  | |||||||||||||||||||
Рисунок 2. Дерево целей
Классификация целей:
1. По периоду установления – стратегические; тактические; оперативные.
2. По содержанию – экономические; социальные; научные; организационные; политические.
3. По сфере действия – маркетинговые; производственные; кадровые; инновационные; финансовые; административные.
4. В зависимости от среды – внутренние; внешние.
5. По степени важности – особо приоритетные; приоритетные; прочие.
6. По измеримости – количественные; качественные.
7. По повторяемости – постоянные; разовые.
8. По иерархии – цели организации; цели структурных подразделений.
9. По времени – краткосрочные; среднесрочные; долгосрочные.
Требования, предъявляемые к разработке дерева целей:
1. Общая цель должна содержать описание конечного результата.
|
|
|
2. Реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным уровнем достижения целей предыдущего уровня.
3. При формулировке целей необходимо описывать желаемые результаты, а не способы их получения.
4. Подцели каждого уровня должны быть независимыми друг от друга.
5. Фундамент дерева целей составляют цели, которые могут быть достигнуты в установленные сроки, определенным способом.
6. Количество уровней в иерархии зависит от масштабов и сложности поставленных целей и организационной структуры предприятия.
7. Создание динамической модели подразумевает моделирование иерархии целей с четким определением сроков их достижения.
Основные направления разработки целей организации:
1. Улучшение прибыльности.
2. Улучшение положения предприятия на рынке.
3. Увеличение производительности труда.
4. Увеличение финансовой устойчивости предприятия.
5. Обновление технологии.
6. Оптимизация управления.
7. Улучшение кадрового потенциала.
8. Улучшение качества продукта или услуги.
Задачи организации – это некоторая совокупность целей, достижение которых желательно к определенному моменту времени и условий необходимых для этого.
Классификация задач:
1. управленческие -задачи, связанные с реализацией функций управления, распределением прав и полномочий;
2. организационно-экономические, связанные с обеспечением единства и организационной целостности социально-экономических систем и достижением показателей (прибыль, рентабельность, доля на рынке и т.п.);
3. воспитательные – связаны с формированием и поддержанием определенного морально-психологического климата и норм поведения;
4. научно-технические – связаны с обеспечением исследовательских, конструкторских и технологических решений;
5. функционирования и развития – связаны с необходимостью применения в производственных процессах новых элементов научно-технической и социальной природы;
 |
