Расчетно-аналитическая часть

Анализ внешней и внутренней среды организации

Внешняя среда компании состоит из макро- и микроэкономического уровней (п. 1.3). Для ПАО «Газпром» огромную роль в деятельности фирмы играет окружающая среда, так как фирма специализируется на добыче газа. Но помимо окружающей среды, служащей источником ресурсов, на деятельность фирмы оказывают влияние и другие микроэкономические и макроэкономические показатели.

Ввиду того, что «Газпром» является государственной компанией, на его деятельность тем или иным образом влияет политическая обстановка в мире. Противостояние России и Запада не могло не сказаться на компании: из-за нестабильных и противоречивых отношений двух сторон «Газпром» попал под влияние санкций и вынужден отказываться от импортных технологии в связи с программой импортозамещения в России. В ходе политической борьбы в 2014 году упал рубль, а также цены на нефть и газ – основная продукция ПАО «Газпром», но на данный момент ситуация стабилизируется, хотя реальные зарплаты населения продолжают падать, а от этого зависит инвестиционный поток.

Исходя из этого, можно было бы сделать вывод, что деятельность компании становится убыточной, но научно-технический прогресс не стоит на месте, что позволяет увеличивать добычу газа и сокращать свои собственные издержки производства. К тому же развитие науки способствует улучшению качества не только самого газа, но и материалов, из которых строятся газопроводы, что положительно влияет на экологию. Деятельность «Газпрома» так же будет развиваться стабильно за счет того, что компания является крупнейшей по добыче газа на внутреннем рынке, и спрос на продукцию является неэластичным, т.е. почти не меняется в зависимости от цены.

Наибольшие угрозы для компании представляют введение санкций в отношении России в целом и ПАО «Газпром» в частности, снижение контрактных цен на российский газ, риски, связанные со странами-транзитерами, через которые фирма экспортирует большую часть газа.

К внутренней среде ПАО «Газпром» можно отнести такие показатели, как продукты деятельности компании, персонал, оборудование и технологии.

Продуктами предприятия ПАО «Газпром» являются услуги, которые они предоставляют юридическим и физическим лицам. У предприятия ПАО «Газпром» имеется широкий спектр услуг. В нормативных документах заявлено 9 наименований услуг (работ):

· транспортировка газа;

· продажа сжиженного газа;

· эксплуатация и обслуживание газопроводов и систем газоснабжения;

· проектно-изыскательные работы;

· строительно-монтажные и ремонтные работы;

· продажа прочих товаров;

· технологическое присоединение к газораспределительным сетям.

Персонал ПАО «Газпром» насчитывает свыше 496 тысяч сотрудников. Базовым принципом реализации социального обеспечения является принцип социального партнерства — конструктивного и взаимного диалога работников и работодателей по регулированию социально-трудовых отношений.

Проводимая социальная политика направлена на обеспечение социальной защищенности работников, мотивацию работников к длительной и эффективной работе в компании и реализуется путем предоставления льгот, гарантий и компенсаций, медицинского и санаторно-курортного обслуживания, различных видов личного страхования, создания комфортных и безопасных условий труда, дополнительного пенсионного обеспечения. К тому же интересы более 277 тыс. работников Группы «Газпром» представляет Межрегиональная профсоюзная организация «Газпром профсоюз».

Все оборудование, приобретаемое компанией, тщательно тестируются для того, чтобы можно было использовать его в дальнейшей работе, используются современные технологии по добыче и очистке сырья. Ввиду того, что «Газпром» является государственной организацией, большая часть оборудования находится в собственности властей. Кроме того, предприятие ПАО «Газпром» пользуется технологией присоединения к действующим газопроводам без отключения давления (предприятие имеет патент на изобретение «Способ присоединения нового газопровода к действующему»). За счет увеличения количества и качества оборудование и развития технологий улучшается само производство и развивается морская транспортировка сжиженного природного газа (СПГ).

Таким образом, к сильным сторонам внутренней среды компании можно отнести высококвалифицированный персонал и новейшее оборудование, но принадлежность оборудования государству относится, скорее, к слабым сторонам. [6]

PEST-анализ и SWOT-анализ – простые и удобные методы для анализа внешней и внутренней среды организации соответственно. PEST-анализ состоит из анализа политической, экономической и социальной сфер жизни общества, а также анализ технологического прогресса. SWOT-анализ представляет сильные и слабые стороны компании, угрозы и возможности в деятельности фирмы.

На табл. 2.1.-2.2. представлены PEST-анализ и SWOT-анализ соответственно.

Таблица 2.1.