Виды невербальных средств общения

Классификация 1:

1.

2.

Вместе с тем выделяют:

Визуальные невербальные средства общения:

Аудиальные невербальные средства общения:

Тактильные невербальные средства общения:

Ольфакторные невербальные средства общения:

Конкретный смысл отдельных жестов различен в разных культурах. Однако во всех культурах есть сходные жесты, среди которых можно выделить:

1) коммуникативные (жесты приветствия, прощания, привле­чения внимания, запретов, удовлетворительные, отрицательные, вопросительные и т.д.);

2) модальные, т. е. выражающие оценку и отношение (жесты одобрения, неудовлетворения, доверия и недоверия, растерян­ности и т.п.);

3) описательные жесты, имеющие смысл только в контексте речевого высказывания.

Жесты будут разными, когда человек спокоен и когда возбужден.

Автор многих книг о невербальных компонентах общения Дэвид Левис выделяет пять групп жестов в зависимости от их предназначения:

- жесты-иллюстраторы;

- жесты-регуляторы;

- жесты-эмблемы;

- жесты-адапторы;

- жесты-аффекторы.

Жесты-иллюстраторы.

Жесты-иллюстраторы — это жесты сообщения:

- ука­затели («указывающий перст»),

- пиктографы, т. е. образ­ные картины изображения («вот такого размера и конфи­гураций»);

- кинетографы — движения телом;

- жесты-«биты» (жесты-«отмашки»);

- идеографы, т. е. своеобразные движе­ния руками, соединяющие воображаемые предметы вмес­те.

Интенсивность жестикуляции зависит от темперамента и когда она сильно различается, собеседники чувствуют неловкость, хотя часто не могут понять причину такого состояния.

Применение жестов-иллюстраторов культурно обусловлено. Главное различие заключается в интенсивности использования жестов. Так, жители Средиземноморья активнее пользуются жестами, чем народы Центральной или Северной Европы.

Жесты-регуляторы — это жесты, выражающие от­ношение говорящего к чему-либо. К ним относят улыбку, кивок, направление взгляда, целенаправленные движения руками.

Жесты-регуляторы играют очень важную роль в начале и в конце беседы.

 

Жесты-эмблемы — это своеобразные заменители слов или фраз в общении. Например, сжатые вместе руки по манере рукопожатия на уровне руки означают во многих случаях — «здравствуйте», а поднятые над головой — «до свидания».

Жесты-эмблемы используются для выражения физического или душевного состояния человека, но имеют вполне определенное значение, специфичное для каждой страны.

Жесты-адапторы — это специфические привычки человека, связанные с движениями рук. Это могут быть

а) почесывания, подергивания отдельных частей тела;

б) касания, пошлепывания партнера;

в) поглаживание, перебирание отдельных предметов, находящихся под рукой (карандаш, пуговица и т. п.).