2014-02-02
2684
Особенности системы управления как объекта исследования.
Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначения, может быть описана с помощью ряд параметров. Каждая организация имеет конкретную систему управления, которая также является объектом исследования.
Система управления — 1. Совокупность отношений управления в социально-экономической системе (организации). 2. Система действий менеджера по реализации воздействия. 3. Совокупность взаимосвязанных звеньев, в том или ином виде участвующих в процессе воздействия.
Система управления любой организации является сложной системой, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определенных ограничениях (наличия ресурсов, например).
В настоящее время можно выделить, по крайней мере, пять типов системных представлений: микроскопическое, функциональное, макроскопическое, иерархическое и процессуальное.
Каждое из указанных представлений системы отражает определенную группу ее характеристик.
|
|
|
Следовательно, система управления как объект исследования обладает следующими признаками: состоит из множества (по крайней мере двух) элементов, расположенных иерархически; элементы систем (подсистемы) взаимосвязаны посредством прямых и обратных связей; система — это единое и неразрывное целое, являющееся целостной системой для нижестоящих иерархических уровней, имеются фиксированные связи системы с внешней средой.
Изучая систему управления как объект исследования, необходимо выделять требования, предъявляемые к системам управления, по которым можно судить о степени организованности систем. К таким требованиям относятся:
• детерминированность элементов системы;
• динамичность системы;
• наличие в системе управляющего параметра;
• наличие в системе контролирующего параметра;
• наличие в системе каналов (по крайней мере, одного) обратной связи.
Соблюдение этих требований должно обеспечивать условия эффективного уровня функционирования органов управления. Рассмотрим подробно эти требования.
Для того чтобы определить состав и характеризовать подсистему производственной системы в первую очередь необходимо определиться с составом подсистем в производственной подсистеме системы организации. Так, для промышленного предприятия, с учетом «продуктового» подхода, в ней может формироваться и функционировать следующий состав производственных субподсистем:
основная «продуктовая» заготовительная;
основная «продуктовая» обрабатывающая;
основная «продуктовая» сборочная;
|
|
|
обеспечивающая «продуктовая» энергетическая;
обеспечивающая «продуктовая» ремонтно-техническая (в том числе электроремонтная);
обеспечивающая «продуктовая» инструментальная;
обеспечивающая «продуктовая» метрологическая;
обеспечивающая «продуктовая» транспортная;
обеспечивающая «продуктовая» складская.
Соответственно в этих субподсистемах должен выполняться свой состав производственных функций.
Рассмотрим состав и характеристики подсистем управляющей подсистемы (системы управления).
Целевые подсистемы: 1 — управление качеством (менеджмент качества); 2 — управление выполнением плана производства и поставок продукции по контрактам; 3 — регулирования затрат и управление ресурсами; 4 — управление развитием производства и совершенствованием управления; 5 — управление социальным развитием коллектива; 6 — управление охраной окружающей среды.
Комплексные функциональные подсистемы: 1 — производственное руководство; 2 — техническое руководство; 3 — экономическое руководство; 4 — руководство внешнехозяйственными связями; 5 — руководство капитальным строительством; 6 — руководство кадрами и творческой деятельностью трудового коллектива.
Обеспечивающие подсистемы: 1 — оснащение техническими средствами и оргтехникой; 2 — делопроизводство; 3 — организация и ведение нормативного хозяйства; 4 — информационное обеспечение управления; 5 — правовое обеспечение; 6 — хозяйственное обслуживание.
Общие функции управления в подсистемах системы управления, прогнозирование и планирование; организация и координация работ; мотивация (активизация и стимулирование); выполнение работ; регулирование; контроль; учет; анализ
Теперь перейдем к характеристике подсистем системы управления.
Подсистема общего линейного управления. Здесь можно выделить четыре уровня управления:
0-й — высший предпринимательский организационно-целевой;
1-й — высший организационно-целевой исполнительный;
2-й — координационно-контрольный исполнительный;
3-й — технико-операционный исполнительный.
В составе целевых подсистем осуществляется управление по достижению основных целей деятельности организации.
В функциональных подсистемах управления осуществляется специализированная управленческая деятельность
Состав обеспечивающих подсистем (подсистем обеспечения) определяется необходимостью эффективного обеспечения общего линейного, целевого и функционального управления.
В каждой подсистеме для достижения ее целей выполняется определенный состав функций управления.
