Организационная структура предприятия
Виды организационных структур.
Раздел 2. Организационная структура и компьютерная инфраструктура предприятий
Предоставление информации о фирме
Оперативное управление предприятием
Информационная система, решающая задачи оперативного управления предприятием, строится на основе базы данных, в которой фиксируется вся возможная информация о предприятии. Такая информационная система является инструментом для управления бизнесом и обычно называется корпоративной информационной системой.
Информационная система оперативного управления включает в себя массу программных решений автоматизации бизнес-процессов, имеющих место на конкретном предприятии. Одно из наиболее важных требований, предъявляемых к таким информационным системам, — гибкость, способность к адаптации и дальнейшему развитию.
Активное развитие сети Интернет привело к необходимости создания корпоративных серверов для предоставления различного рода информации о предприятии. Практически каждое уважающее себя предприятие сейчас имеет свой web-сервер. Web-сервер предприятия решает ряд задач, из которых можно выделить две основные:
q создание имиджа предприятия;
q максимальная разгрузка справочной службы компании путем предоставления потенциальным и уже существующим абонентам возможности получения необходимой информации о фирме, предлагаемых товарах, услугах и ценах.
Кроме того, использование web-технологий открывает широкие перспективы для электронной коммерции и обслуживания покупателей через Интернет.
Типовая организационная структура производственного предприятия представлена на рис. 8.2.
Предприятие возглавляет директор (генеральный директор). Он осуществляет руководство предприятием в целом, т.е. представляет предприятие в любых организациях и учреждениях, распоряжается в рамках действующего законодательства имуществом предприятия, заключает договора, распоряжается средствами на счетах предприятия.
Первым заместителем директора является главный инженер. Он руководит научно-исследовательскими и экспериментальными работами, непосредственно отвечает за совершенствование техники и технологии производства. В его обязанности входят организация технической подготовки и обслуживание производства,
Обработка мероприятий по повышению качества продукции и за соблюдением технологической дисциплины Экономическую службу предприятия возглавляет заместитель директора по экономике. Он отвечает за организацию планирования на предприятии. Подчиненные ему отделы осуществляют контроль за выполнением плановых заданий, анализируют деятельность предприятия. В его компетенцию входят вопросы финансов, организации труда и заработной платы. Заместитель директора по производству обеспечивает вынашивание планов предприятия. Он и подчиненный ему производственно-диспетчерский отдел разрабатывают оперативные выпуска продукции для каждого цеха, обеспечивают работу по их выполнению, осуществляют контроль и кодирование производственного процесса. Заместитель директора по коммерческим вопросам отвечает за выполнение маркетинговых задач по ориентации производства и сбыта на удовлетворение потребностей и запросов потребителей с целью получения прибыли, создание и стимулирование спроса, поддержку взаимовыгодных коммерческих связей с потребителями и деловыми партнерами.
Заместитель директора по кадровым и социальным вопросам отвечает за реализацию кадровой политики предприятия. Он, в частности, занимается вопросами подбора персонала, его профессиональной ориентации и социальной адаптации, обучения, повышения и понижения в должности, увольнения. Ему подчинены службы, которые удовлетворяют социальные потребности персонала предприятия. На ряде предприятий он отвечает за соблюдение режима работы (заместитель по кадрам и режиму).
Ряд подразделений предприятия подчинены непосредственно директору - бухгалтерия, ОТК, канцелярия.
Бухгалтерия отвечает за учет производства, финансовую дисциплину, составление отчетов и балансов, расчеты с работниками предприятия.
ОТК выполняет функции контроля качества продукции, предотвращения брака, разработки и внедрения систем управления качеством.
Канцелярия обеспечивает делопроизводство на предприятии: прием входящей документации и ее регистрацию, учет и распределение внутреннего документооборота, отправку и сохранность документов.
Непосредственно директору подчинены начальники цехов, которые осуществляют непосредственное техническое и хозяйственное управление цехами.
В состав аппарата управления цехом входит заместитель начальника цеха по подготовке производства. Он занимается вопросами разработки технологических процессов, обеспечивает участки необходимой документацией и оснасткой.
Помощник начальника цеха по производству осуществляет оперативное руководство производственными процессами.
Механик цеха организует ремонт оборудования и надзор за его эксплуатацией.
Экономическую работу в пределах цеха возглавляет экономист, вопросами нормирования и оплаты труда занимается нормировщик.
Начальник цеха осуществляет управление производством с помощью мастеров производственных участков, которые непосредственно или с помощью бригадиров организовывают работу исполнителей.
Управление предприятием - сложный динамический процесс. В любом объекте управления со временем изменяются параметры и характеристики, описывающие состояние системы, происходит непрерывная замена одного состояния другим. Для управления процессами производства необходимо учитывать эти изменения, прогнозировать их и управлять ими. Поэтому выработка управленческих решений в конечном итоге - это непрерывный процесс переработки информации.
Структура абстрактного предприятия.
.
Структура абстрактного предприятия