Внешняя среда организации

Стадии развития организации.

Стадии Факторы	Создание	Рост	Зрелость	Упадок	Обновление
Первичные цели	Выживание	Ускоренный рост	Стабильный рост	Обследование	Обновление
Тип лидера	Новатор	Консультант	Корпоративный деятель	Администратор	Реорганизатор
Орг. характер	Борьба за выживание	Изменение	Система ориентиров	Усложнение структуры	Ориентация на перемены
Тип планирования	С предвидением	Планирование продаж и бюджета	Сложный комплексный тип	Эктраполяция	Созидательный тип
Метод управления	Единоличное	Делегирование полномочий	Централизованное	Основанное на традициях	Состязательное и поощряющее
Орг. модель	Максимизация прибыли	Плановая прибыль	Социальная ответственность	Бюрократия	Плановый убыток

Открытая среда организации предполагает динамичное взаимодействие с окружающим миром. Организации получают от внешней среды сырьё, трудовые ресурсы, зависят от внешних клиентов и заказчиков, которые потребляют их продукцию.

Внешняя среда промышленной организации.

Разделение систем на открытые и закрытые не является жёстким. Открытая система может стать закрытой, если контакты с окружением сокращаются. При этом возможна и противоположная ситуация.

Все системы имеют вход, трансформационные процессы и выход. Они получают сырьё, энергию, информацию и другие ресурсы, преобразуя их в товары и услуги, прибыль, отходы и т.п. При этом открытые системы имеют специфическую черту – признание взаимозависимости между системой и внешней средой.

Внешняя среда характеризуется деловой средой и макроокружением.

Деловая среда – непосредственное взаимодействие с организационным окружением, включающее в себя:

1. Потребителей.

2. Поставщиков.

3. Конкурентов.

4. Инфрастуктуру.

5. Государственные и муниципальные органы.

6. Международный сектор.

Инфраструктура – это совокупность отраслей и видов деятельности, обслуживающих организацию:

- Финансовые организации (банки, частные инвесторы).

- Рынок рабочей силы (кадровые агентства, учебные заведения).

- Транспортные организации (аэропорты, ж/д).

- Консультационные фирмы (аудиторские и инженеринговые компании).

- Страховые компании.

Государственные и муниципальные организации представлены правительством, мэрией, налоговой инспекцией, арбитражным судом и т.д.

Международные сектор: конкуренты из зарубежных стран, зарубежные элементы деловой сферы.

Макроокружение – это государственное устройство (определяется Конституцией РФ), экономические (уровень жизни и состояние рынка) и политические (формы собственности) условия, правовая среда (законодательство), уровень технологии (традиционные или прогрессивные), международные связи, социокультурная сфера (образование, направления культуры), природно-географические условия (запасы природных ресурсов, климат), рынок.

Характерной чертой внешней среды является её неопределённость.